GRUBER-reisen, Reisebüro Knittelfeld

Hauptpl. 11, 8720, Knittelfeld
Hauptpl. 11
8720, Knittelfeld
03512 86184

Öffnungszeiten

  • Montag: 08:30–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
  • Dienstag: 08:30–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
  • Mittwoch: 08:30–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
  • Donnerstag: 08:30–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
  • Freitag: 08:30–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

auf anderem Wege online oder offline an oder stellen Ihnen diese zur Verfügung. Wir schützen die Privatsphäre der Benutzer unserer Webseiten bestmöglich und behandeln alle personenbezogenen Daten nach den Bestimmungen des europäischen und des österreichischen Datenschutzrechts. Personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen von Anfragen zum Thema Datenschutz an uns übermitteln, werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

Ihre Daten werden jedenfalls solange und in dem Umfang gespeichert, wie dies durch die vertragliche Grundlage notwendig ist. Nach Beendigung des Vertrages werden Ihre Daten gemäß der uns auferlegten Buchhaltungspflichten maximal 7 Jahre aufbewahrt. Darüber hinaus werden Ihre Daten auf Basis unseres berechtigten Interesses solange, bis wir von Ihnen einen begründeten Widerspruch hierzu erhalten, oder aufgrund ihrer ausdrücklichen Einwilligung gespeichert, bis Sie diese Einwilligung widerrufen.

Bereitstellung unserer Dienstleistungen – Wir nutzen Ihre Daten für Ihre Reisebuchungen, Nächtigungen, die Organisation von Tagungen und Veranstaltungen, das Erstellen von Reiseplänen und Rechnungen, für Mitteilungen an Sie bezüglich Ihrer Reise oder unserer Produkte und Dienstleistungen, zur Bereitstellung des Kundendienstes und zur Verwaltung Ihres Kontos.

Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen für Firmenkunden – Wir nutzen Ihre Daten zur Erfüllung unserer Verträge mit Ihrem Arbeitgeber oder Reisekostenträger, für Mitteilungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen und um diese bei der Einhaltung ihrer Richtlinien zu unterstützen.

Betreiben von Websites, mobilen Anwendungen und elektronische Kommunikation – Wir nutzen Gerätedaten zur Sicherheit der Online-Dienste und Optimierung der Erbringung und der Inhalte unserer Dienstleistungen, für Aktualisierungen, für nicht personenbezogene Trend- und Nutzungsanalysen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und zur Ermittlung der Wirksamkeit unserer Anzeigen und Angebote.

Geschäftsbetrieb und Verbesserung von Geschäftsabläufen – Wir nutzen Ihre Daten zur Einhaltung unserer Unternehmensrichtlinien und Geschäftsabläufe, für buchhalterische und wirtschaftliche Zwecke, zur Aufdeckung oder Verhinderung betrügerischer oder krimineller Aktivitäten, für den Geschäftsbetrieb, die Analyse und Verbesserung unseres Geschäfts und unserer Dienstleistungen und anderweitig wie gesetzlich vorgeschrieben.

Wir nutzen Ihre Daten in Ihrem und unserem berechtigten Interesse zur Optimierung unserer Services Ihnen gegenüber und für zukünftige Leistungen, dies inkludiert:

Sofern wir auf Ihrer Seite ein entsprechendes Interesse nicht zutreffender Weise annehmen, können Sie dies gerne mittels gegenteiliger Erklärung an uns ausweisen.

Ihr Arbeitgeber oder Reise-/Aufenthaltskostenträger – Unsere Dienstleistung an Sie erfolgt möglicherweise im Rahmen von Dienstleistungsverträgen mit Ihrem Arbeitgeber oder Reisekostenträger. Wir geben Ihre Daten an diese weiter, um es ihnen zu ermöglichen, ihre Geschäftsreisen zu verwalten und die Einhaltung der Dienstreisebestimmungen des Unternehmens zu gewährleisten. Auf Verlangen Ihres Arbeitgebers oder Reisekostenträgers können wir Ihre Daten auch an deren Dienstleistungspartner weitergeben.

Reiseanbieter und sonstige Reisedienstleister – Um die Buchung Ihrer Reise und die Bereitstellung der reisebezogenen Dienstleistung an Sie und etwaige Dritte erfolgreich abwickeln zu können, geben Daten an Reiseanbieter (beispielsweise Fluggesellschaften und Hotels) und Reisedienstleister (beispielsweise Ticketvertriebssysteme und Anbieter von Reise-Apps) sowie deren Dienstleistungspartner weiter.

Dienstleistungspartner – Wir geben Daten an Dienstleister in dem Rahmen weiter, der für die Er-bringung ihrer Dienste erforderlich ist, wie beispielsweise an andere Reisebüros, Tagungs- und Veranstaltungsplaner, Versicherungen (insb. Gesundheitsdaten), Visa- und Reisepassdienstleister, Restaurants, mobile Anwendungen und Softwareentwickler sowie Partner, die IT-Support, Datenhosting, Marketing- und Kommunikationssysteme und Inkassodienste bereitstellen.

Verbundene Unternehmen – Wir geben Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen innerhalb der Konzernfamilie weiter, um deren und unsere Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, analysieren und optimieren zu können.

Behörden, Banken und Gerichte – Wir geben gegebenenfalls Daten an Aufsichtsbehörden, Gerichte, Banken und staatliche Behörden weiter, wenn wir dies aufgrund von Gesetzen oder Verordnungen oder im Rahmen von Gerichtsverfahren für erforderlich oder zulässig halten oder um entweder Ihr(e) und unser(e) Interessen, Rechte und Eigentum oder anderer zu schützen.

Geschäftsübergang – Sollten wir eine Transaktion verhandeln oder abschließen, die das Geschäft ganz oder teilweise betrifft (beispielsweise Umstrukturierung, Zusammenschluss, Verkauf oder Erwerb), können im gesetzlich zulässigen Rahmen Daten an Dritte weitergegeben werden, die an dieser Transaktion beteiligt sind.

Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Die von Facebook veröffentlichte Datenschutzrichtlinie, die unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz Ihrer Privatsphäre bietet.

Wir haben auf unseren Websites Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) integriert. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Dienst. Betreibergesellschaft des Google Analytics Plugins ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Wir geben Ihre Daten zu den hier beschriebenen Zwecken gegebenenfalls auch an Dienstleister und Gerichtsbarkeiten außerhalb Ihres Heimatlandes oder unseres Sitzstaates weiter, einschließlich Länder, die unter Umständen nicht dasselbe Datenschutzniveau aufweisen. Zum Schutz der Daten erfolgt die Datenweitergabe in Übereinstimmung mit entsprechenden Datenübermittlungsvereinbarungen und anderen Schutzvorkehrungen. Unabhängig davon, wo wir Ihre Daten verarbeiten, schützen wir diese in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise und in Übereinstimmung mit geltendem Recht.

Wir ergreifen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unautorisiertem Zugriff und Nutzung zu schützen. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen und für legitime betriebliche Zwecke erforderlich ist, es sei denn, wir sind durch Gesetze oder Verordnungen oder aufgrund von Rechtsstreits und behördlichen Ermittlungen gehalten, diese für einen längeren Zeitraum zu speichern.

Wir verpflichten uns, sowohl zum Zeitpunkt der Festlegung der Mittel für die Verarbeitung als auch zum Zeitpunkt der eigentlichen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen — wie z. B. Pseudonymisierung — zu treffen, die dafür ausgelegt sind, den Datenschutz wirksam umzusetzen und die notwendigen Garantien in die Verarbeitung aufzunehmen, um den Anforderungen des Datenschutzrechts zu genügen und Ihre Daten zu schützen.

Wir treffen hierzu geeignete Maßnahmen, die sicherstellen, dass durch Voreinstellung grundsätzlich nur jene personenbezogenen Daten zu Ihrer Person, deren Verarbeitung für den jeweiligen bestimmten Verarbeitungszweck erforderlich ist, verarbeitet werden, und stellen damit vor allem sicher, dass Ihre Daten durch Voreinstellungen nicht ohne Ihr Eingreifen einer unbestimmten Zahl von natürlichen Personen zugänglich gemacht werden. Diese Maßnahmen schließen unter anderem die Pseudonymisierung und Verschlüsselung Ihrer Daten ein, wie auch die Fähigkeit, die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammenhang mit der Verarbeitung auf Dauer sicherzustellen, die Fähigkeit, die Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten und den Zugang zu ihnen bei einem physischen oder technischen Zwischenfall rasch wiederherzustellen sowie die regelmäßige Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.

Für SSL sind Zertifikate zur Gewährleistung der sicheren Übertragung notwendig, damit man sicher sein kann, wo sich der Server befindet und wer diesen Server betreibt.

SSL Certificate Authority: Um ein solches Zertifikat zu bekommen, braucht man eine Zertifizierungsstelle, die für die Richtigkeit der Daten bürgt. Unsere sicheren Server wurden von der COMODO CA Limited zertifiziert.

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer Daten an uns richten möchten, wenden Sie sich bitte an unsere ServicemitarbeiterInnen oder kontaktieren Sie uns schriftlich unter:

WiderspruchsrechtNutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.Löschung von Daten 1. Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

2. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).

Tratra.travel kann nicht garantieren, dass die im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen zertifizierte Reisebüros sind oder über die entsprechenden Lizenzen verfügen. Bei den meisten im Verzeichnis aufgeführten Unternehmen handelt es sich um Reisebüros, es erscheinen aber auch andere Unternehmensarten wie Reiseveranstalter, Anbieter von geführten Reisen usw. Wir empfehlen Ihnen, die Registrierungsnummer des Reisebüros des Unternehmens anzufordern, an dem Sie teilnehmen möchten.

GRUBER-reisen, Reisebüro Knittelfeld: Meinungen

4.9/5 (19 Meinungen)
Barbara Eberdorfer 1 month ago

Fantastische Erfahrung: Sehr freundlich zuvorkommend und hilfsbereit

Angelika Debeletz 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Hallo Ich buche sehr gerne in diesem Reisebüro da die Damen sehr kompetent sind meine persönliche Ansprechpartnerin und mein Favorit ist Frau Kratzer Castello Miriam sie ist sehr kompetent und hilfsbereit hat gute Ideen und liest mir meine Wünsche und Bedürfnisse von den Lippen ab wir reisen sehr viel Städte , All inklusive Strandurlaube es hat immer alles zu 100 Prozent funktioniert ich kann das Reisebüro nur weiter empfehlen

Christian Grabner 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Gute Beratung, nettes Personal unsere erste Buchung über Gruber Reisen, sieht gut aus!

Susanne Lukas 2 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr nettes Personal, super Betreuung!

Barbara Rogatsch 6 months ago

Fantastische Erfahrung: Wir buchen schon seit Jahren Unsere Urlaube im Gruberreisebüro in Knittelfeld.Die Damen sind hier sehr,sehr freundlich und nett.Sie bemühen Sich sehr und Wir sind immer,sehr sehr zufrieden und es hat immer Alles gepasst.Wir werden auch weiterhin Unsere Urlaube hier buchen.Dieses Reisebüro mit den freundlichen Damen ist natürlich sehr zum Weiterempfehlen.

Birgit Perger 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Liebe Charlet! Danke für die tolle Beratung und die vielen Tipps!

Heidi Mayer 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Buchen seit vielen Jahren in diesem Reisebüro. Man ist stets bemüht, sehr kompetent und freundlich. Man wird herzlich mit einem Lächeln empfangen. Jede Reise wird individuell aus die Bedürfnisse abgestimmt. Sonderwünsche werden gerne entgegen genommen. Wir haben die besten Erfahrungen seit Jahren. Immer perfekte, wunderschöne Urlaube genossen. Es ist sehr empfehlenswert, immer wieder gerne Heidi&Richard

Heike Steiger 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit!

Otmar Köffel 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung und Reiseplanung. Wir buchen alle unsere Urlaube bei Gruber Reisen(Fr Pichler) in Knittelfeld und wir hatten noch nie ein Problem bei einer Reise. Kann man nur weiter empfehlen

Birgit Gruber 7 months ago

Fantastische Erfahrung: Die Beratung bei Gruber-reisen ist seit Jahren perfekt ! Das Wissen über die Destination die man besuchen möchte ist enorm, die Tipps waren allesamt sehr wertvoll und die Freundlichkeit und Zuverlässigkeit vorbildlich. Vor allem aber vom individuelle Eingehen auf unsere Wünsche und Bedürfnisse sowie dem hohen Engagement sind wir nach wir vor sehr beeindruckt. Frau Pichler-Propst (und natürlich auch die anderen Damen) verstehen es, sich in den Kunden hineinzuversetzen und das allerbeste Ergebnis bei der Urlaubssuche für den Kunden zu erzielen. Wir konnten uns auch jederzeit mit Anliegen aus dem Urlaub melden, stets stand uns jemand von den Damen mit Rat und Tat und vor allem Lösungen zur Seite. Wir werden definitiv den nächsten Urlaub wieder bei Gruber-reisen buchen, denn besser kann eine Beratung nicht ablaufen :-) Danke für die stets kompetente Beratung !

herbert Hirschmann 7 months ago

Positive Erfahrung: Lage des Hotel am Strand sehr gut, sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen , bei der Hauptstrasse an der Rückseite des Hotels sehr viel Verkehr.

Aygül Imsirovic 11 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr zuvorkommendes Personal, schaue ich immer wieder gern vorbei und schon öfters auch dort gebucht.

Dominik Schimpl 11 months ago

Fantastische Erfahrung: Perfekt Beratung die ich je gehabt habe , kann ich nur weiter empfehlen vielen Dank (:

Sabine S 11 months ago

Fantastische Erfahrung: Sehr kompetente Beratung und Buchung. Wir bucjen schon jahrelang. Es passt einfach alles.

Magdalena Prutti (Life.with.magdi) 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wirklich spitze!

Theresia Sabath 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir haben im September kurzfristig entschieden, als kleinere Gruppe einen 10-tägigen Ägypten Urlaub zu buchen. Alle unsere Fragen, Anliegen, sowie kurzfristigen Wünsche wurden sofort bearbeitet und man hatte jedes Mal das Gefühl, dass wir mit dem Gruber Reisebüro eine Anlaufstelle für "gelebte und echte Dienstleistung sowie Liebe zum Kunden", gefunden haben. Die Motivation, jedem Kunden ein einzigartiges Erlebnis bieten zu wollen, ist hier in jedem Kontakt spürbar. Das Herzblut dass das Team hier seine Kunden spüren lässt, macht jegliche zukünftige Buchung zur logischen Konsequenz. Aus diesem Grund freut es uns umso mehr, dass wir bereits im März das nächste Mal mit Gruber Reisen im Flieger sitzen. Hier hatten wir im Buchungsprozess verschiedenste Varianten durchbesprochen um schlussendlich zur perfekten Reise zu finden. An dieser Stelle nochmal ein großes Dankeschön für die Geduld mit uns und für die großartige Beratung. Wir hoffen, noch viele Reisen über euer Büro buchen zu dürfen!

Hildegard Maier 1 year ago

Fantastische Erfahrung: Wir sind seit Jahren Kunden. Tolle Kundenberater. Hat immer alles gepasst

Heimo Korber 4 years ago

Fantastische Erfahrung: Kompetent - serviceorientiert- immer sofort rückrufend DAS Reisebüro in Knittelfeld

Wolfgang Bachmayer 6 years ago

Fantastische Erfahrung: Kompetente Beratung.

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