Delgado Travel Agency

Negative experience: Llegué 10 mins antes de que cerraran (3:50) y que me dicen que no tenían sistema . Lo chistoso es que ya me había ocurrido antes, hace unos meses. Mi pregunta es que si en realidad se les cae el sistema 10 mins antes de cerrar o será que ya hicieron su corte de caja y así poderse ir en punto de las 4 , en vez de tener que atender al último cliente que llegue unos minutos antes de las 4? Muy mal servicio. Se les paga para que atiendan a sus clientes hasta las 4 pm. Perdí mi tiempo sabiendo que llegaría antes de la hora de que cerraran.

Fantastic experience: Atención muy amable

Negative experience: pense que era cosas de la gente, pero es verdad la mujer que contesta el telefono es despota para atender como que le molesta responder las preguntas que uno le hace, si no les gusta atender al cliente busquen otro trabajo, y yo tan ancioso que estaba de enviarle un paquete a mi familia esta mujer me desanimo por completo.

Negative experience: La información que dan es mala cambian de un día a otro. La atención de una de las recepcionistas terrible la mala cara y la mala disposición deberían entrenarla pero quien realmente hizo buen trabajo es Narcisa. De una u otra forma poniendo buena actitud por Delgado T. Más que comentario es recomendación para que mejoren la atención

Fantastic experience: Es bueno el cambió de personal,la señora que está sabe hacer su trabajo

Negative experience: The worst customer service

Fantastic experience: Buena

Fantastic experience: Excelente servicio, magníficas opciones que rebasaron mis expectativas. Muchas gracias Delgado TA, Seguiremos en contacto. #Maikol

Fantastic experience: Persona atenta y muy comprometida con su trabajo, difícil encontrar esto

Negative experience: Llamas y nunca tienen tiempo te dicen esperen que voy atender a mi cliente y entonces tu que eres ? No tienen la disponibilidad de atenderte son chocantes ‍♀️

Fantastic experience: Muy buen servicio.lo único que aveces las chicas están de mal humor solo eso tienen que ver un poco de ahí todo está bien

Negative experience: Worst customer service. The employees are always on their phones. Even when they're with customers. They make a lot of mistakes because they pay more attention to their phones. They're also so rude. Hopefully the owner can see this and train their employees for better customer service

Positive experience: Most cash transactions only

Negative experience: Muy mal servicio al cliente, la señora muy grosera, en Google dice una hora y cuando llegamos es otra, no trata con amabilidad todo a gritos y diciendo que ya se va

Fantastic experience: Friendly and helpful

Fantastic experience: excellent customer service

Negative experience: Muy mal servicio, el.horario dice una hora pero llegas y te dicen que no te pueden ayudar xq ya esta cerrado, el tiempo es valioso para todos

Fantastic experience: Una experiencia fenomenal

Positive experience: Very good and informative.

Negative experience: Change your website to read your closing time! My time is valuable! It reads 7 pm. Corrija sus horarios!!! Mi tiempo también es valioso!

Negative experience: Muy mal cervicio no es amable la señora.

Negative experience: It's a great place to buy flight tickets, I was not able to find it cheaper on internet. Thank you Delgado

Negative experience: No tratan vien Las que atienden algunas son groseras me an colgado El telefono

Fantastic experience: Good Prices &Great Customer Service.

Fantastic experience: Es muy seguro sus envíos

Positive experience: Para ser mi primera vez fue muy eficaz no se si sera asi todo un siempre...

Fantastic experience: Muy amables

Fantastic experience: Excelente servicio por parte de la señorita Angi

Fantastic experience: TO SEND MONEY TO MEXICO IS FASTER

Fantastic experience: Personal amable

Negative experience: Mal servicio

Fantastic experience: Good

Fantastic experience: Muy buena atención y las empleadas muy amables

Positive experience: Muy bueno..! Te atienden rapido y te pagan mejor el dollar que en otras agencias de cambio monetario..!

Fantastic experience: Deposito llegan rápido, buen servicio

Negative experience: Delgado travel es una agencia mal manejada, el trato es poco cordial, los agentes son groseros muchas de las veces, y aquí tengo una reflexión no importa que las personas vengan a este país a buscar un mejor futuro si vienen con las mismas malas costumbres, la atención es tan mala como en Ecuador, prefiero usar la compañía llamada expresito ,no es la mejor del mundo pero el trato es más cordial y ayudan de mejor manera. Yo traté de enviar un display para ello de celular tuve que llamar a 3 agencias de delgado travel por ayuda y 0 resultados, en expresito llame una vez y solucione mi envió en no más de 20 min.

Negative experience: They close to early and they're a lazy person working there so the main is change person put people whose want to work.

Fantastic experience: muy buen servicio todo bien

Negative experience: No me gusto mucho la atencion de una mujer , me atendio un poco despota .

Fantastic experience: Los envíos de dinero hacia México son rápidos, y el personal es eficiente y de buen trato, no hay que esperar tanto tiempo haciendo fila y cuando tuve un problema con la tienda de recepción de dinero en Cancún los que me atendieron de "Servicio al Cliente" muy amables y más de 40 minutos estuvieron conmigo ayudándome para poder retirar mi dinero!!! Excelente servicio!!!

Fantastic experience: good customer service

Fantastic experience: Me encanta su atención al cliente

Fantastic experience: Muy amable la muchacha Dafne que trabaja ahí

Positive experience: Buena agencia y excelente servicio

Negative experience: 03/31/19 I wish I can give them 0 stars I was at the Milwaukee avenue location and they practically locked the door on my face they have on they’re website that they’re open till 8 pm I was there at 10 min. To 6:00 whit other two customers and the girl that was there refused to open the door THEY HAVE NO RESPECT AT ALL FOR THE CUSTOMERS IF YOU ARE CLOSING EARLY THE LEASE YOU CAN DO IS POST A SIGN ON THE DOOR TO LET YOUR CUSTOMERS KNOW YOU ARE CLOSING EARLY AND DONT JUST LOCK THE DOOR ON OUR FACE AND WALK AWAY LIKE NOTHING HAPPENED I HOPE THE OWNER OF THIS “BUSINESS SEES THE REVIEWS AND KNOW WHAT IS GOING ON THERE AND MAKE SURE HES EMPLOYEES ARE A LITTLE POLITE TO THE CUSTOMERS

Positive experience: Great service.

Fantastic experience: Bueno para enviar dinero y encomiendas

Fantastic experience: Good

Fantastic experience: Buen servicio

Fantastic experience: Muy amables buen servicio

Fantastic experience: I send money to my wife in Mexico. She always receives it in a timely manner. I always get fast , friendly and courteous service.

Fantastic experience: I had a wonderful experience professional courteous and helpful thank you very much

Negative experience: There service is very poor take for ever to answer you while you are on hold

Fantastic experience: Excelente gracias

Negative experience: Las señoritas no atienden bien

Negative experience: Pésimo servicio y todavía llegan tarde te tratan como si les pidieras dinero no habren a la hora que es las cajeras se la pasan en los celulares y tienes que decir el nombre como 20 veces por ellas están en sus celulares

Negative experience: Not very personable. Put you on hold several times with terrible music. Does not put any attention to the customer. In a hurry...everything is fast and running. Not flexible or offer you any options. I will give it a 0 or a grade of an "F".

Negative experience: Mal por q cada voy a enviar dinero me piden identificación

Fantastic experience: Cash need it

Fantastic experience: Si necesitas enviar remesas a tus familiares en centro y sur América este es el lugar.

Fantastic experience: I have been there a couple time during the week and it's a relatively fast process . there are peek hours I would avoid I'm the weekends

Fantastic experience: Great tickets! Great price.

Fantastic experience: Te atienden amablemente y son unas personas muy educadas

Fantastic experience: POQ ES UN LUGAR SEGURO DE ENVÍOS

Negative experience: Servicio al cliente es el peor. Te hacen dar vueltas, primero quieren un papel y después otro, no satisfechos con gastar tu tiempo, te hacen más preguntas que INS e IRS. Si no fuera porque ya tenían el dinero no hubiera mandado nada. Jamás vuelvo a mandar dinero en este lugar.

Negative experience: No pierdan su tiempo aqui. Este lugar hace muchas preguntas personales para enviar dinero. Quieren tu cuenta de banco. Seguro social, tu profecion, cuanto ganas semanal, talon de cheques, si estoy pagando por un servicio no entiendo la razon de estos detalles personales y ahora el servicio al cliente es peor. Ya ni los buenos dias.

Negative experience: Horrible costumer service. Terrible servicio al cliente.

Negative experience: Horrible atención deberían poner personal que le guste atender a los clientes que tenga pasiencia y conosca como ser amable

Negative experience: Es muy horrible el servico que dan en esta agencia de viajes

Fantastic experience: Encuentro los boletos muy baratos y es bueno el servicio