Aero Cuba Travel (No somos el Charter)

Fantastic experience: Servicio rápido trámites de residencia. Gracias

Fantastic experience: Pregunte donde dar mas estrellas a la agencia? Nose puede fue la respuesta, entonces decidi escribir mi humilde opinion a todos, ya que mi experiencia fue EXCELENTE, hise con ellos un tramite que desde su principio hasta su fin fue muy satifactorio, felicito a todo el equipo, sigan asi marcando la diferencia.

Fantastic experience: Exelente servicio

Fantastic experience: Muy buen servicio

Fantastic experience: Para los mejores de miami

Negative experience: Someone recommended this place since I’m trying to rent a car and they see your messages but simply ignore them I texted them a month ago and again yesterday they just don’t care about customers.

Fantastic experience: Excelente trabajo y atención ,muchas gracias por todo

Fantastic experience: Muy buen servicio las muchachas son muy amables y atentas, siempre utiliso sus servicios para envios tanto de articulos como efectivo y todo a sido fasil y rapido. Gracias y 100% se los recomiendo.

Fantastic experience: Llevó 14 años y puedo decir que son muy eficientes muy satisfecha con sus servicios

Fantastic experience: Los mejores,llevo muchos años disfrutando de sus servicios y nunca he tenido problema.Buen trato y amabilidad con los clientes.

Fantastic experience: excellent service , staff very kind,delivery very fast

Fantastic experience: Magnífica la atención y rapidez al hacer el proceso, en este caso paquetería para La Habana. Les recomiendo 100%.

Fantastic experience: Para mí ellos son los mejores, llevo algunos años con ellos y mi familia en Cuba no a tenido quejas para nada de su excelente servicio, los recomiendo %, muchas Felicidades a ese gran equipo de Aero Cuba Travel

Fantastic experience: La mejor agencia, son muy profesionales en todos los servicios que brindan, un servicio 10/10

Fantastic experience: Excelente servicio, confiables, los paquetes llegan en tiempo.

Fantastic experience: Agencia súper eficiente , todo llega rápido y ojo : completo , tal cual lo que mandas !!

Fantastic experience: Excelente atención por parte de las muchachas,

Fantastic experience: En esta agencia te ayudan en todo lo que necesitan, no solo te dan el servicio sino que te ayudan gratuitamente hacer lo que están en sus manos, ahora estoy viajando y no me cobraron dos tramites de mi esposa y el mio, gracias por toda la ayuda.

Fantastic experience: Me encantan son los mejores en trato , son respetuosos y muy confiables los recomiendo, soy clienta de hace 9 años y nunca me han fallado, son eficientes en cualquier trámite que hagan en esta oficina, los envíos se entregan muy rápido y los de cuba son muy responsables y amables, gracias por sus servicios a Mailin y Tihany.

Fantastic experience: Un excelente servicio y atención, las mejores ofertas de envío

Fantastic experience: No existe palabras para expresar lo maravillo que me sentí ,gracias a la dueña por ser una persona especial primera ves que los visito super recomendados

Fantastic experience: Excelente servicio y muy buena atención de parte de las chicas, son muy personales

Fantastic experience: Excelente servicio muy amables y todo llega súper rápido sin duda la agencia número 1

Fantastic experience: Great costumer's services.

Fantastic experience: Extremadamente satisfactoria

Fantastic experience: Servicio excepcional y confiable! Llevo años confiando en esta agencia de viajes para enviar medicinas y realizar todo tipo de trámites para mi familia, y siempre cumplen de manera impecable. Su profesionalismo y atención al detalle son inigualables, y puedo decir con total confianza que su credibilidad es excelente. Gracias a ellos, mi familia recibe lo que necesita sin demoras ni problemas. Los recomiendo al 100% por su compromiso y seriedad en cada entrega y trámite. Son de lo mejor, ¡sin duda una agencia en la que se puede confiar!

Fantastic experience: Para mí la mejor agencia de Miami muy buena atención al cliente mandé a hacer mi pasaporte nuevo y me llegó en 1 mes la verdad los recomiendo 100 por ciento para trámites envíos y reservaciones para cuba

Fantastic experience: Muy satisfecha con el servicio. El personal fue amable , y mi paquete llegó en perfectas condiciones. Sin duda, recomiendo esta agencia a cualquiera que necesite un servicio confiable y eficiente.

Fantastic experience: Miss Marilyn is Professional and polite I will do business with this company again

Fantastic experience: Muchas gracias por el buen servicio que brindan en la agencia de ustedes, fui recomendado por un amigo y definitivamente es como el me dijo, calidad y seriedad. Todo muy organizado.

Fantastic experience: Historicamente me ha llegado el pasaporte en un mes y unos días, soy cliente fijo desde el año 2010, una amiga me los presento y estoy muy complacido con sus servicios.Gracias.

Fantastic experience: Agencia de envíos calificada de 5 estrellas porque tanto en Miami como en Cuba hacen un excelente trabajo, siempre son amables y confiables, tengo a mi mamá en cama y envío los culeros desechables y ellos mismos me los guardan, ahorrando me el dinero de comprarlos , muy agradecida con Mailing y Tihany, calidad y confiabilidad.

Fantastic experience: Excelente servicio, soy cliente desde hace 20 años, le enviaba a mi hijo, él llegó hace 10 años y también se convirtió en cliente de la compañía, siempre agradecido por toda la ayuda y cariño que me brindan, Mailyn es una excelente persona y los dueños siempre me han tratado como familia, muchas gracias a Tihany por contestar mis llamadas aunque están fuera de horario laboral, les recomiendo esta agencia .

Fantastic experience: Tengo que comentar que esta agencia tiene excelentes atenciones seguridad en las paqueterías y en todo viajo por años con ellos y no dejaré de viajar con ellos se los recomiendo felicidades

Fantastic experience: Muy buena atención ,por años he viajado con esta agencia muy buen trato seguridad con la paquetería y seguiré viajando con ellos por siempre se los recomiendo Felicitaciones

Fantastic experience: Servicios % entregas hasta la puerta d su casa a cualquier lugar d cuba buen trato a los clientes % las entregas la las más rápidas yo como cliente se lo recomiendo a todo el q quiera embiar algo para cuba esta es su mejor opción

Fantastic experience: El mejor lugar con la mejor atención, hago aquí todos mis envíos y siempre son los mejores. Súper recomendado.

Fantastic experience: Para envío de paquetes a Cuba express no hay agencia mejor el servicio aquí en Miami y en Cuba es 1000 de 10 Los mejores en trámites de inmigración y en la confección del pasaporte cubano me llegó en menos de de 1 mes Recomiendo esta agencia 100%

Fantastic experience: La mejor agencia de Miami para envío d e paquetes la recomiendo 100%

Fantastic experience: Servicio seguro y en tiempo excelente

Fantastic experience: Muchas gracias por sus servicios, es mi primer viaje a Cuba y ustedes me han ayudado en todo, nos vemos al regreso para contarles cómo me fue, gracias

Fantastic experience: Excelente servicio. Un equipo muy profesional.

Fantastic experience: Muy buen servicio y muy atentas las muchachas de la agencia!!

Fantastic experience: Un servicio de lujo…

Fantastic experience: Extremadamente recomendada, excelente servicio y precios muy accesibles. Servicios de notaría, pasajes, envíos todo lo que necesites.

Fantastic experience: Soy clienta desde q q se fundaron, como ellos nadie, profesionales, cumplidores con la familia , exactos en en las entregas, cual sea la necesidad del clientes ahí están presente, en todas clases de envíos, medicamentos, alimentos, aseos, y otros, etc, con ellos es respirar mejor con la ayuda familiar, y dinero , pasajes, y documentos legales de Inmigración, Adiós gracias y a , Aéreo Cuba Trabel, Amén

Fantastic experience: Excelente servicio, Tanto Maylin como Tihany son muy profesionales La entrega es muy rápida Llevo años usando el servicio y nunca ha fallado Muy importante no se pierde nada Los recomiendo %

Fantastic experience: I recently had the pleasure of traveling with AEROCUBA, and my experience was nothing short of excellent. From booking my flight to the moment I arrived at my destination, the service was exceptional. The staff was incredibly friendly and accommodating, making sure that all my needs were met. Their attention to detail and dedication to customer service truly stood out. I would especially like to commend the team for their professionalism and willingness to go the extra mile to ensure a smooth travel experience. Overall, I highly recommend AEROCUBA for anyone looking to travel. Their commitment to quality service and customer satisfaction is truly commendable!. Portuondo

Fantastic experience: La mejor agencia de Miami hago mís viajes,envío mis paquetes y me hicieron mi pasaporte y en menos de 1 mes me llego y todo 100% garantizado recomiendo esta agencia para todo tipo de tramites

Fantastic experience: Excelente agencia, son muy profesionales, se los recomiendo

Fantastic experience: En mi experiencia, Aero Cuba Travel es la mejor agencia de envios de Miami! Desde el 2011 envío con ellos, y a pesar de haberme mudado y vivir algo alejada de su oficina, siempre retorno a ellos para mis trámites (visas a cuba, pasaportes, etc.) y envíos. En dos ocasiones, para evitarme manejar hasta su locación, he ido a otras dos agencias y me he arrepentido por diferentes motivos. Siempre retorno a ellos. No solo por sus precios, que están buenísimos, sino por lo confiables que son y por como intentan resolverte cualquier problema que puedas tener. Las muchachas y la dueña simpre responden tus dudas con un conocimiento, paciencia y un dominio a lo referente a tramites y leyes aduanales cubanas increíble. La verdad, es una tranquilidad saber que se puede contar con sus servicios y que puedo hacerles llegar cosas a mi familia de manera rápida y segura. Gracias!

Fantastic experience: La mejor experiencia por años, no los abandonó.

Fantastic experience: Marillosa, espectacular sin crítica , tanto aquí como en Cuba nos atiende muy profesional. Gracias por servicios.

Fantastic experience: Me encanta esta agencia, siempre mando cosas para mi familia y muy agradecida con Tihany por su atención espectacular , 100%recomendada

Fantastic experience: Buen servicio muy complacido

Fantastic experience: Love it

Fantastic experience: Muy profesionales lo recomiendo 100% muy buena atención por parte de las trabajadoras.

Fantastic experience: Un servicio super bueno. Muy complacida. Mejor agencia no la e visto.

Fantastic experience: Encantado con el servicio que siempre brindan, muy profesionales en todo. Tuve la oportunidad de llevar a mi papá a republica dominicana desde Cuba , ellos se encargaron de todo el proceso desde principio hasta el final. Los recomiendo para cualquier servicio que necesiten.

Fantastic experience: Excelente servicio , muy recomendada, lo mejor de lo mejor.

Fantastic experience: Agencia confiable que la recomiendo, excelente servicio con entrega super rápida

Fantastic experience: Aero Cuba esta agencia de viajes y entrega de paquetes me ha brindado un servicio excepcional en todo momento Llevo años usando su servicio desde su comienzo nunca he tenido un no Las muchachas son profesionales amables y eficientes siempre dispuestas a ayudar con cualquier consulta o solicitud. Sin largas esperas buen precio y entrega rápida Recomiendo ampliamente sus servicios por su compromiso con la satisfacción del cliente y su atención al detalle.

Fantastic experience: Excelente servicio, muy profesionales. La mejor atención por parte de Tihany y Mailyn!!

Fantastic experience: Servicio de excelencia un equipo de personas profesionales y muy compasivas con sus clientes los recomiendo a todos .

Fantastic experience: Excelente servicio. Amabilidad, rapidez y eficiencia los caracterizan. Los recomiendo 200% para cualquier tramite y envío.

Fantastic experience: Excelente

Positive experience: personal muy amable

Negative experience: No son responsables en su entrega, mi paquete llego roto,le faltaban algunos productos. Ojo no los recomiendo ,no se hicieron responsables de lo sucedido.

Fantastic experience: Buen lugar para enviar cosas a cuba

Fantastic experience: Lo mejor

Fantastic experience: Buenos precios

Fantastic experience: Muy profesionales y súper amables, excelente entrega en cuba súper rápido tienes tus bultos en la puerta de la casa, la recomiendo

Fantastic experience: Fui atendida por Nancy, buen servicio al cliente.

Negative experience: Varios usuarios tuvimos una amarga experiencia con la muchacha que cobra que está en la parte de la primera clase y la otra que organiza la cola.Cobraron 20 dólares por usar silla de rueda a muchos pasajeros y 40 por el carrión de. 20 libras si lo querías llevar en la silla y 60 por la barriga del avión. Tengo nombres y fechas de vuelo ok. Quedé muy decepcionada y eso que pagamos primera clase. Muy mal trato.

Fantastic experience: Buena atención al cliente

Fantastic experience: Ecelentes

Fantastic experience: La mejor atención muy profesionales... 100% recomendado

Fantastic experience: Recibí un trato de primer nivel, atención super profesional y gente muy agradable, de verdad que son los mejores. Muchas gracias.

Fantastic experience: Good

Fantastic experience: Muy atentas las muchachas

Fantastic experience: Aero Cuba Travel, es el lugar donde todos los Cubano debemos de ir, Agencia Seria y responsables en los envios de que hacemos para poder ayudar a nuestras familias en Cuba. Exelente Atencion al Cliente.

Fantastic experience: Muy bueno

Fantastic experience: Buena atención y los paquetes que he mandado a la Habana con ellos, han llegado rápido. Incluso viviendo lejos de allí, prefiero mandar paquetes con ellos por la seguridad en sus servicios.

Fantastic experience: Simply the best

Fantastic experience: Feliz con el servicio que ofrecen, muy serios y profesionales, hoy por primera vez mi familia recibió un paquete,todo con recibo y mostrando cosa por cosa que había en la lista, maravilloso.

Fantastic experience: Love family, Love Agency

Fantastic experience: Excelente servicio

Negative experience: El 31 de diciembre ordené una cena para mi familia en cuba para las 7 p.m , y llegó a la 1 pm y en muy malas condiciones tenía mal olor , llame a la agencia les mande fotos de la comida que dicho sea de pasó no alcanzaba parar 15 personas que yo solicité y todavía estoy esperando respuesta yo no quería que me reembolsará dinero, si no que mi familia tuviera una cena familiar , no les recomiendo a nadie esta agencia

Fantastic experience: Muy bueno

Fantastic experience: Son muy profesionales y tienen muy buen trato. Se los recomiendo

Positive experience: Bueno

Fantastic experience: Excelente trabajo

Negative experience: Nunca viajar por Aerocuba, dejan los maletines para montar personas, pesima aerolínea, vuelos atrasados. Lo peor de lo peor.

Negative experience: Son Los mas lantos del mundo llevamos una hora y media en el avion no ha salido no se lo recomiendo

Fantastic experience: El mejor servicio recibido ,entrega de paquetería y tramites excelentes .La atención al cliente es especial

Fantastic experience: Es un lugar bien acogedor y le brindan al cliente muy buena atención

Negative experience: Aerocuba...la peor experiencia de mi vida!!! Los califico con una estrella por no tener otra opción... tienen el peor servicio al cliente que he recibido en mi vida... no están entrenados ni para antender animales .. después de una hora en línea cuando finalmente te atienden, te toman los documentos sin mirarte a la cara y sin responder los buenos días ... se interrumpen unas a otras ignorando al cliente. . responden al reclamo del servicio que como seres humanos nos merecemos con amenazas de retenerte los documentos. NO los recomiendo y es una vergüenza que siendo cubana tenga que recibir este comportamiento de mis mismos paisanos...es por este tipo de personas que los cubanos tenemos tan baja reputación.

Fantastic experience: Great people there super fast delivery time to send items or food to cuba

Fantastic experience: Buen servicio

Positive experience: Ordene un combo de carnes a Baluarte. Llego en una semana . No esta mal la calidad de los productos. Es una agencia confiable para mandar productos. Hasta hora todo lo que he mandado ha llegado. Yo recomiendo esta agencia para mandar paquetes a la familia en Cuba. Necesitamos gente que trabaje con calidad y decencia. Good delivery service and the food combos are pretty decent. I recommend it to people who live in Habana.