
MDL Travel

Information about MDL Travel
33012, Hialeah
Opening hours
- sunday: (closed)
- monday: 9h-18h
- tuesday: 9h-18h
- wednesday: 9h-18h
- thursday: 9h-18h
- friday: 9h-18h
- saturday: 9h-15h
Our comment from TraTraTravel about MDL Travel:
MDL Travel is a well-regarded agency located in Hialeah, known for its efficient and friendly service. Customers have highlighted the professionalism and quick delivery they experienced when sending packages and managing travel tickets.
Many users express their satisfaction with the staff, noting that they are treated like family and that the service is excellent and reliable. Reviews frequently mention:
- Fast and reliable shipments to Cuba
- Helpful and attentive staff who make the process easy for customers
- A sense of trust and affordability compared to other agencies
However, some customers have reported issues, particularly concerning maritime shipments and communication delays regarding passport services. Despite these challenges, the overall consensus leans towards positive experiences, and many recommend MDL Travel for their travel and shipping needs.
Overall, MDL Travel stands out for its customer service and dedication to ensuring customer satisfaction, making it a popular choice among clients in the area.
MDL Travel: Reviews
Negative experience: La peor agencia del mundo para mandar cosas por ENVÍO MARÍTIMO. Mandé una caja y se demoró exactamente 4 meses y 10 días en llegar y ellos en la agencia te dicen que son de 30 a 45 días. La persona que anotó los datos del paquete lo puso todo mal, desde la dirección hasta el teléfono. Cada vez que llamaba me decían la semana siguiente se entrega y así todas las semanas la misma mentira. No la recomiendo para nada en lo que a envíos marítimos se refiere.
Fantastic experience: Buena agencia para realizar envios a Cuba. Muy amables sus trabajadores.
Fantastic experience: La mejor agencia q existe. He ido a varias y ya gracias a dios encontré esta que tiene excelentes precios y un envío super rápido. No se van arrepentir. Es lo mejor q hay en Hialeah
Fantastic experience: Muy profesional y esficientes
Fantastic experience: Excelente servicio por el personal
Fantastic experience: Muy buena atención personal … y también rapidez para que los paquetes lleguen a Cuba. Gracias. V. Perez
Fantastic experience: Estás cinco estrellas han sido multiplicadas por cada vez que he recibido un servicio de Uds . Desde envíos de paquetes , gestión de tickets de viaje y con Nodelvis la reserva de autos . Excelente trato y seriedad . Gracias .
Fantastic experience: Es una agencia maravillosa,te tratan como familia.La muchacha que me trató es divina y muy familiar.Ilianys se llama .El envío súper rápido y todo llegó en perfecto estado.Son los mejores.
Fantastic experience: Magnífico las muchachas muy atentas te explican todo y muy rápido la entrega muchas gracias
Fantastic experience: Lo mejor que hay en Miami para hacer envíos deSindy a todo super rápido y con confianza no falta nada seguridad extrema
Fantastic experience: Adoro este lugar me hace sentir cerca de mis familiares, llevo 5 años visitándolo antes en su antiguo local y ahora en el nuevo, los envíos siempre llegan rápido, todo completo sin faltantes. El servicio de arriendo de autos súper bien cronometrado, el personal es muy servicial.
Fantastic experience: Excelente servicio y confiabilidad
Fantastic experience: The best in the business. Los mejores
Fantastic experience: Agencia de gran confianza, son muy buenas personas las muchachas y muchachos que trabajan aquí, recomendados 100% tu paquete llega enseguida
Fantastic experience: Excelente servicio, calidad y precios, muy profesional.
Fantastic experience: Excelente servicio muy rápidas las entregas. Sigan así. Saludos para el colectivo de trabajadores
Fantastic experience: Soy una cliente avituallamiento de la agencia y estoy súper contenta siempre por el servicio que ofrecen
Fantastic experience: Profesionales del tema y muy buen trato por parte de todos sus integrantes
Fantastic experience: El servicio muy bueno y todos los gue madador todos a llegado y todas la pesona gue trabaja ay muy amable
Fantastic experience: Fast, reliable service. Friendly and professional staff. This place is doing an excellent job.
Negative experience: Lo peor de lo peor . Si usted quiere ir a cuba , busque otra agencia , nosotros mandamos hacer nuestro pasaporte marzo 2023 y estamos en nov y ni por casualidad te dan ninguna información . Solo te sabes decir con la hipocresía que le caracteriza . No te preocupes te llamamos cuando llegue . No se lo recomiendo a nadie .
Fantastic experience: Todos unos profesionales en su rama.. muy serios
Positive experience: Por favor cuando vendan los pasajes de Xael travel digan realmente el precio de las libras ,no es 1 usd como dicen ok? Son cerca de 3 usd y solo el pasajero se entera cuando llega al check in además de todos los impuestos
Negative experience: No se merecen ni una estrella ! No me gusta dejar comentarios negativos en ninguna página pero esto no lo puedo dejar pasar! Mi mama mando hacer su pasaporte cubano nuevo en esta agencia hace casi 6 meses y no ha tenido respuesta (lo mando hacer antes que le bajaran el precio )pago 410 doll por el y estás son las fechas que no lo recibe y no tiene noticias de el ,solo le dice que tiene q seguir esperando ,averiguamos en cuba y no sale ni en el sistema de cuba
Positive experience: Bastante bien y rápido. Una mejor atención y local mas confort sería aconsejable.
Fantastic experience: Servicio Excepcional. Rapidez y trato amable y cortés. Profesionalidad en toda su dimensión.
Fantastic experience: Muy buen servicio y rapidez lo recomiendo %×% en dos días se realizó la entrega perfectamente
Fantastic experience: Excelente servicio
Fantastic experience: Excelente servicio
Fantastic experience: La mejor agencia de Miami. Atentos, cariñosos, profesionales. No voy a otra agencia. Los amé desde el primer día.
Fantastic experience: La atención es divina , solo q le cambien los caramelos q tienen en el buró a las muchachitas, jjjj mentira es solo una forma de reír, todo es una maravilla, rapidez, buen trato y eficiencia
Fantastic experience: Un poco caras la alineas pero llega rápido
Fantastic experience: Muy buen servicio y mucha profesionalidad
Fantastic experience: Excelente trato no recuerdo su nombre pero hay un jovencito de bauta que está en la primera oficina a la izquierda, que es muy profesional. Mis envíos llegan antes de lo programado y todo en excelente estado.
Fantastic experience: Un excelente servicio y atención a los clientes. Muchas gracias?
Negative experience: Los productos no llegan, estafadores, se pierden productos en el camino, los llamas y no dan la cara o mienten…
Fantastic experience: Muyyyy buena la aplicación
Fantastic experience: Super serio, superrapido, mucho respeto, un trato como quedan pocos en Miami, mucha variedad de servicios, precios muy justos para el momento
Positive experience: Buena atención
Negative experience: Son una partida de estafadores, no se la recomiendo ni por una estrella...Compre un pasaje con ellos por $4200 dolares, y 72 horas antes del vuelo me llamaron para decirme que si no les pagaba $500 dolares mas, pues el voleto seria cxl, ya que los precios habian cambiado..O sea con ellos compras un pasaje y hasta que no vueles, no tienes nada garantizado...llame a la compania con la que tienen el contrato (AIR CENTURY) y me dijeron que van a trabajar en eso pq ellos nunca le cambiaron el valor al pasaje....Son unos ladrones y te tratan como si estuvieras en Cuba, cero profesionalismo...Empezando por el dueno de la Agencia...
Fantastic experience: Magnífico servicio.muy rápida la atención y las entregas.
Fantastic experience: Super satisfecho muy buena atención
Fantastic experience: Eficiencia, buen trato, entrega de paquetes en fecha y compré pasaje con ellos para viajar a Cuba y me fue muy bien.
Fantastic experience: Bueno, rápido y con mucha seguridad
Negative experience: La peor agencia que se pueda usar!!! No llegaron mis envíos y luego de 3 meses, ni siquiera saben dónde están!! The worst agency you can use. It's been 3 months and they don't know anything about my shipments!!
Fantastic experience: Great service
Fantastic experience: He tenido buen trato y buena experiencia con esta agencia.
Fantastic experience: Me a impresionado....ire mas seguido....la considero muy pero muy buena....sigamos asi!!!!!
Fantastic experience: Buena atención al cliente. Muy atentos. Me atendió madelaine y quedé satisfecha.
Fantastic experience: Excelente
Fantastic experience: Muy buen servicio y profesionalidad
Fantastic experience: Rapidez y profesionalidad
Negative experience: Envié un dinero para Cuba por tarjeta dijeron que llegaba de 2 a 3 días hábiles y ya van 16 días y nada que llega llamo innumerables veces y nadie contesta el teléfono , envío mensajes lo leen y tampoco responden juegan con el dinero de las personas muy mala atención y muy poco profesionales no los recomiendo para nada a nadie siempre he enviado dinero por esta vía y nunca jamás me había sucedido esto y lo más triste del caso es que una anciana espera ese dinero para Comida , son unos
Positive experience: No puedo decir que no me gusto porque he visitado el lugar en tres ocaciones para mandar medicamentos a mi famia y todo ha sido excelente.
Fantastic experience: Muy profesionales
Negative experience: Si vas a una de las oficinas de estas no encontrarasn en donde parquear,yo yube que parquear al frente en un mercado y nervioso poeque te pueden remolcar el auto y salirte caro el dia.
Negative experience: The worst agency don’t send medications they still your medications
Negative experience: Tuve q poner una estrella para dejarme comentar para mi la peor agencia te cambian los productos q envías y después no te dan ni una explicacion
Fantastic experience: Le doy 6 estrellas muy buenos en la entrega Javier excelente persona y muy humano y comprensivo hasta ahora de verdad q de las agencias q he conocido en estos años es muy buena
gracias
Fantastic experience: La mejor agencia que he conocido. Buen trato. Buen servicio.
Negative experience: No me queda otro remedio que ponerles una estrella para poder escribir el review pero ustedes no son ni un cuarto de estrella. Muy mal servicio tanto por telefono como en persona aun cuando el cliente les trata con educacion y respeto. Llamè por telefono para decir que a mi familiar en Cuba le habian abierto los paquetes porq ustedes me dijeron aqui que no los abrian y les dije esto para que supieran y dieran informacion correcta al cliente y la respuesta de la persona que me atendio fue: "Eso es cosa de Cuba y nunca nos ha pasado con un cliente"..aprendan que lo menos que pueden decir es "Lo sentimos"..no obstante pensè que la mujer tenia un mal dia y lo dejè pasar..pero mi esposo cuando fue a llevar un paquete ni las buenas tardes le dieron..esperò ahi 15minutos y nadie lo atendiò..ustedes son los que pierden porq para nosotros felizmente aun quedan personas profesionales y educadas con las que podemos hacer los envios a Cuba pero ustedes no recuperan un cliente cuando lo pierden.. y perder un cliente es perder muchos porq nadie los recomienda. Para tener un negocio hay que saber primero ser educado y dar la mejor atencion..
Fantastic experience: Professional, efficient, very polite.
Positive experience: Trato amable
Fantastic experience: Formidable me siento emocionado hacer está labor por ayudar a todos y apoyar a Google a enriquecer sus base de datos con el fin de ayudar a personas que neseciten información de algún lugar o ubicación.
Fantastic experience: Buen servicio . Siéntete relajado ,lo atenderán con mucha amabilidad
Positive experience: Te atienden vien buenos precios
Fantastic experience: No tengo quejas de ningún trabajador .para mí son profesionales .se lo recomiendo .MDL Travel
Fantastic experience: Muy bueno en menos de 24 horas yebaro mi embio. A cuba
Fantastic experience: Buena atención y rapidez
gracias
Positive experience: Cuando se trabaja de cara al público hay que ser profesional en todo sentido. No se debe tratar de mami, ni mimi.
Fantastic experience: Soy cliente hace un tiempo y son muy profesionales y confiables, los recomiendo al 100%. Gracias por brindar siempre una esmerada atención
gracias
Positive experience: Buen servicio.
thanks
Fantastic experience: Professional agents. Thanks
thanks
Fantastic experience: Muy bueno y precios modicos para todos.
gracias por la recomendacion
Fantastic experience: Una atención muy súper buena
GRACIAS
Positive experience: Muy bueno
MUCHAS GRACIAS
Fantastic experience: Muy buena atención,buen servicio y sobre todo muy amables
MUCHAS GRACIAS POR EL COMENTARIO
Fantastic experience: Este es una gran agencia donde el respeto orden disciplina y buenas ofertas se encuentran aquí. Si van a viajar le recomiendo esta gran agencia donde los caracteriza el buen trato y servicio a tofoslos clientes
MUCHAS GRACIAS CARLOS
Fantastic experience: En esta agencia para viajar también puede reservar su carro cuando viaja a cualquier lugar de Cuba
GRACIAS POR EL COMENTARIO
Positive experience: Buen servicio rapido y personalizado.
GRACIAS
Fantastic experience: Lo maximo de responsabilidad y profesionalismo
MUY CONTENTOS QUE SE SIENTA BIEN EN NUESTRA AGENCIA
Fantastic experience: Recién hace una semana, fue "mi primera vez" en enviar un paquete con MDL. Eficiencia y rapidez, como pocas veces he visto. Excelente atención. Mi agradecimiento especial a la Sra. Nodelvis Alonso. Atenta, eduacada y sin el desagradable "cubaneo" típico del mamiteo y papiteo, que tanto abunda en Miami. Definitivamente, cuando requiera algún servicio de los que proveen, acudiré a MDL.
Negative experience: Los he llamado unas 8 veces , me salió la 2 primeras una señora que me dijo que me pasaría al departamento que se encarga de renta de autos , las dos veces que me transfirió a la otra extensión timbraba varias veces hasta que me decía una máquina que lo sentía pero que no había nadie disponible para atenderme , ni siquiera la opción de dejar un mensaje de voz me dio , después del segundo intento volví a llamar al número y ya para el resto de las veces no me salió más la señora del principio en su lugar estaba la misma máquina con el mensaje de que no había nadie disponible ! Así de serios son en su negocio , si esto es solo con la llamada no me quiero imaginar con los servicios que brinden ! Para mi 0 estrellas lo que el navegador no me da la opción tengo que ponerle el mínimo es una ♂️
Fantastic experience: Se lo recomiendo a todos , tuve una amarga experiencia aquí en Miami y los únicos que de verdad me pudieron ayudar sin interés monetario fue MDL gracias a ellos puedo viajar , siempre le estaré complacido
Fantastic experience: Muy amables..
Fantastic experience: Very helpfull
Fantastic experience: Muy buena atención a la verdad le doy 5 estrellas
Negative experience: Se te quitan las ganas de viajar en MDL travel.no he visto peor atención al cliente.
Fantastic experience: Si,es buena mejor k cubamax ,la conocí recientemente y todo ok el personal muy nice.
Fantastic experience: Siempre biajo co ellos muy bien
Negative experience: Dos veces he llamado para preguntar de un pasaje y las dos veces me han colgado al final de tanto tiempo en espera ni resolví
Fantastic experience: Siempre viajo con ellos,lo mejor
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