Havana Sky Travel 1

Fantastic experience: Yo estoy muy contenta con esta compañía nunca he tenido ningún inconveniente y siempre me ha atendido luz yo voy a la 8 del SW y es una persona muy carismática y atenta les recomiendo habana Sky siempre tienen especiales y ellos son especiales

Fantastic experience: Excelente atencion. Servicio rápido y personal muy amable. Se los recomiendo

Fantastic experience: Les recomiendo esta agencia es segura y rápida la muchacha Sabrina muy atenta y muy amable

Fantastic experience: Excelente servicio muy amable!

Negative experience: Esta agencia la cual le tenia mucha fidelidad, creo que ya no enviaré más. Sus repartidores en Cuba entregan muy tarde a mi madre que es una señora mayor y tiene problemas auditivo, les pedí que por favor si pudieran ir más temprano y no les importó. Casi siempre van muy tarde la dejan de último y mi madre tiene que estar sola esperando a que ellos lleguen. Es una falta de respeto pues llevo tiempo enviando por aquí. Ya no más

Negative experience: Wao ,que falta de ética Nunca había experimentado tan mal trato en este país Desde las 3 :45, me han tenido esperando para ser atendida, nunca me devolvieron la llamada, y cuando me respondían, me dejaron en espera Nunca más

Fantastic experience: Excelente servicio con gran rapidez recomendado

Fantastic experience: Highly recommended exceptional service. On my recent visit Lianet Fundora was fabulous very professional and efficient. Thank you, Lianet!

Fantastic experience: Super rápido la entrega todo llega en perfecto estado tienen mucho cuidado en empaquetar los productos que son fragil

Fantastic experience: Excelente servicio, son rápidos y nunca e tenido problemas con esta agencia, gracias.

Fantastic experience: Hola buenos días,tengo mucho tiempo haciendo envios por esta agencia,encantada con el trato y atención del servicio, muy eficientes,muy agradecida con Luz Abad ,por su amabilidad,muchas bendiciones, lo recomiendo 100%

Fantastic experience: Son los mejores, Los recomiendo , todo legal super rapido. y un equipo excelente de trabajo

Negative experience: La verdad yo y mi familia somos clientes de aquí desde hace dos años. Pero en el último tiempo hemos quedado decepcionados de este lugar. En el último mes hemos contratado por tres ocasiones servicios en esta agencia (por necesidad de urgencia en tiempo)y las tres veces han trabajado pésimo. Te dicen una fecha en el que los paquetes serán entregados y nunca cumplen. Es entendible que esto en una ocasión pueda pasar (como en el caso de paquetería) pero me parece una falta de respeto que lo hagan con el envío de dinero también. Aún más cuando ellos se promocionan con el slogan de entregar las cosas en 3 días. NO ES ASÍ. Lo más desagradable que cuando llamas para saber los motivos te dicen que en ese día será entregado, y nada, hay que estar llamando constantemente y seguir escuchando el mismo cuento, te dicen mentiras tras mentiras, sin ningún tipo de pena ni respeto. En resumen desde mi punto de vista no vale la pena pagar más aquí por el tema de rapidez en envío pq están iguales en tiempo de entrega que otras agencias que cobran más económico. Sin mencionar la atención en cualquiera de las dos oficinas, lo mismo en persona o por teléfono que te parece que estás resolviendo un trámite en Cuba por Dios. Un buen negocio es el que respeta el dinero y el tiempo de sus clientes. Me da pena tener que tomarme tiempo para dar un mal review pero Uds si que se han esmerado para ganárselo.

Negative experience: They say 6 dollars a pound when you first contact them no other details. Then when i mailed my package from Illinois to them they came up with og your items must pay tax . I said i why wasn't i told first. They didn't reply and kept my items and my money order..

Fantastic experience: Todas las trabajadoras muy amables , soy clienta habitual y nunca e tenido quejas , me atendió muy bien lianet la bonita y rosa excelentes

Fantastic experience: Muy agradecida atención 100 % rapidez y seguridad lo recomiendo mucho

Fantastic experience: Muy complacida con los servicios q brindan muy buena atención las muchachas agradecida con todo y 100% seguridad y rapidez lo recomiendo 100% no se arrepentirán

Negative experience: Hace casi 2 años q hago envíos de grandes a mi familia por esta agencia y la verdad no mando más nada por aquí,en todas las promociones q te envían dicen q en 24horas en La Habana y se te demoran más de 72horas,sin contar q cuando les reclamas para saber por dónde va tu pedido te dicen q devolverán la llamada y q llega en 1hora y ni una ni otra…….pues nada la verdad hasta el trato cuando estaban las muchachas anteriores era muy profesional,ahora q está la propia dueña atendiendo es pésimo en todos los sentidos

Negative experience: Son unos estafadores! Me acaban de robar $400. Hace un message envié un paquete con ellos. Yo vivo en DC y un familiar me hizo el favor de enviar el paquete con ellos. Quién hizo el delivery en La Habana aparentemente se lo robó. Lo " entregó" a alguien diferente a pesar de que el recibo de envío tenía otro nombre, otro teléfono y hasta ID. Cuando los llamé a para reclamar me comenzaron a pelotear. Tienen muy mala forma. La empresa está a nombre de una mujer y el supuesto jefe es un hombre. Hoy me llama, la "dueña" desde un teléfono registrado a otro nombre y sin casilla de voz. Todo muy sospechoso. Qué esconden? A quién responden?

Fantastic experience: Sin duda la mejor de todas las que conozco ♥️

Negative experience: Que mal servicio existe en esta Agencia para el envio de remesas a Cuba cash. Desde el miercoles mande 100 dolares para mi madre en Cuba porque hoy sabado es su cumpleaños y resulta que todavia no le han entregado el dinero. Y me dijeron en 72 horas que ya pasaron. Ademas llevo desde las 12:00 del dia llamando a la Agencia para que me den respuesta del problema y son las 3:00pm y las veces que he llamado no me dicen nada. No le recomiendo a nadie enviar dinero a Cuba con ellos. Ademas muy mal servicio al cliente con los representantes que trabajan para esa Agencia.

Fantastic experience: Encantada con sus servicios,súper profesionales,rápidos y con buenísimas ofertas

Fantastic experience: Lo mejor

Negative experience: Ya llevo 26 dias esperando que acaben de entregar lo que envíe bueno supuestamente ya llegó en la primera versión, en la segunda versión que la juntaron con carne y tuvieron q quemar el maletín dan risa de lo mentirosos

Negative experience: No tienen ninguna responsabilidad ninguna se les pierde las cosas y después están a base de mentira dándote explicación

Negative experience: This business is based on lies, do not believe anything they say. Supposedly a phone that my wife sent was confiscated in Cuba, they guarantee that if not arrives, they buy one and resend it for you. None of that is real. For approximately two months we have been calling and their response is constantly "we will call you back as soon as we contact the owners", again, a lie, they never call. But if that were not enough, the customer service is one of the most mediocre and disrespectful. Do not be victims of these types of businesses, they don't care about their customers.

Negative experience: Pésimo trabajo el q están haciendo en la oficina muchos retrasos en entregas de paquetes en los cuales uno se planifica para fechas estimadas las cuales dicen pero no cumplen y para colmo cuando llamas preocupado por tu envío las muchachas no t hablan de la mejor forma tal parece q quienes tienen la incomodidad son ellas , la verdad q decepción q mal trabajo están haciendo , antes la recomendaba pero hay muchas agencias brindando mucho mejor servicio q esta es decir q al menos esta servidora no usa más esta agencia para nada …fue un placer haber enviado c ustedes bye ✌️

Negative experience: Mande un paquete a la habana desde el 20 de diciembre y aun no llega va para 10 dias y me sicen q llegaba en 24 horas

Negative experience: I paid the highest price to get my package to Cuba in 24hrs but they lied to me it’s been more than one week and it’s still not arrived and the treatment for customers is very bad. I do not recommend this company to anyone.

Fantastic experience: ES DE MUY BUENA PROFESIONALIDAD. TE ATIENDEN BIEN Y CON MUY BUENAS DETERMINACIONES LOS ENVIOS LLEGAN FASSSSST SUPER RAPIDOS.

Fantastic experience: Recomiendo esta agencia por su excelente servicio, seriedad, profesionalismo y rapidez en las entregas. He enviado muchas veces todo tipo de mercancía y dinero y todo llega en tiempo y bien cuidado .

Fantastic experience: Un trato muy agradable.

Fantastic experience: La mejor agencia de paquetes de florida rápida y eficiente

Fantastic experience: Esta agencia es confiable y brinda un servicio excelente .

Negative experience: Typical business run by Cubans, terrible education, customer service similar to that of a government office, three offices, three phone numbers and none of them could meet even one percent of my expectations, where the only one they attended to was they asked me for documents and I was left pending a call that never came, on my part they lost a client and of course they gained bad references

Fantastic experience: Rápida entrega hasta la casa de los familiares

Positive experience: Buen sitio. Las chicas siempre atentas.

Fantastic experience: Trabajan muy bien las muchachas, la atención es buena y casi siempre es bien rápido el servicio de atención

Positive experience: Buena agencia, los paquetes a Cuba llegan rápido entre 7 y 10 días, yo soy de Camaguey, todo llego Perfecto y en tiempo. Tenían una promoción los fines de semana de 4.99$, buen precio, ahora la promo es de 5.99$, y el precio regular en días de semana 6.99$. Contestan el teléfono y el servicio es rápido y efectivo, pesan los productos y te hacen una lista. 4 stars ⭐️ porque pudieran dejar el precio más bajo los fines de semana.

Fantastic experience: The service rendered was exceptional, characterized by a remarkable combination of professionalism and kindness. Despite my arrival close to closing time, I received exceptional care without any compromise in the quality of service provided. The attendant was exceedingly helpful and displayed a great level of professionalism. Additionally, the package reached its intended destination in less than 48 hours, further highlighting the efficiency of the service.

Fantastic experience: Muy buena atención y los paquetes siempre llegan bien y en tiempo

Fantastic experience: Excelente servicio

Fantastic experience: Súper rápido la entrega Wooww me encanto ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Negative experience: No sé ni q decir mande un paquete a la habana de alimentos maltas yogures y todo llegó roto con el sacrificio q se hace para ayudar a la familia

Fantastic experience: Experiencia magnífica es mi segunda vez que me atiende una chica llamada Yulema magnífica.Los envíos llegan súper rápidos . Recomiendo el sitio

Positive experience: Asen el trabajo pero si ase falta ser poco más amable y tener poco más servicio al cliente una compañía en la que puedes confiar y usualmente llegan las cosas antes de las 24 o 48 horas.

Fantastic experience: Muy atentos y serviciales las entregan llegan de 24 a 48 horas súper recomendado!

Fantastic experience: Muy buena atención y las libras a precio bastante accesibles para todos

Fantastic experience: Muy buen servicio y rápida entrega

Fantastic experience: Super contenta con sus servicios!!! Se los recomiendo 100%!! Felicidades a las muchachitas de la oficina por su trabajo!!

Fantastic experience: Muy eficiente y rápidos envíos

Fantastic experience: Muy buena atención ,envió y recibo rápido en CUBA todo correcto

Fantastic experience: Excelente y todo llegó rápido y bien

Fantastic experience: Excelente esa agencia,las entregas son muy rápidas aún para las provincias,y el servicio muy amable,la recomiendo 100%.

Fantastic experience: Super easy and friendly. I sent a care package from distant Seattle Washington, and it was in my husband's hands within days - even a little bit earlier than we expected!! Another nice surprise was that I sent a variety of things, and Havana Sky separated them into the different categories (food/medicine/aseo is a slightly cheaper rate than miscellaneous) I figured I'd just have to pay the higher misc rate for everything. They also made sure that I understood that for a couple of electronic items, I had to pay extra, but for customs (which I know is true). In terms of medicine, they were crystal clear that it needed to be sealed in original packaging. My husband had a great experience on his end, too, with receiving the package. They are experts in their field, very honest, and took extra time to make sure we felt good about it. Love you, Havana Sky!

Fantastic experience: Super excellent el servicio en esta agencia

Fantastic experience: Muy buen servicio garantizado 100 por ciento

Negative experience: Todo llega rápido a su destino , sin problemas.Como mismo di buena opinión por las cosas que se envía , hoy 10/20/22 doy otra respectó al rapeo de maletines.Desde el lunes 10/17/22 hago un appointment para el rapeo y el jueves (hoy) me dicen que no podían venir hasta mi casa porq no estaba permitido por la distancia por tanto tengo que hacerlo en el aeropuerto, ya ustedes saben lo que implica eso, tengan cuidado.

Fantastic experience: Se recibe un trato muy profesional ,gracias por ayudarnos

Fantastic experience: Muy profesionales gracias Habana Sky travel

Fantastic experience: Muy buen trato y todo rapido

Fantastic experience: Recomendado 100% en 24 horas llego mi paquete a mis familiares efectividad y economico el precio

Fantastic experience: Buena atención eficiente . Los envíos llegan bastante rápido aunque pudieran mejorar un poquito los precios

Fantastic experience: Lo mejor de lo mejor una agencia súper rápida y confiable

Fantastic experience: son los mejores, llegan los paquetes en 24 horas a Bayamo . Súper complacida. Se los recomiendo.

Fantastic experience: Exelente servicio lo recomiendo al 100 por 100

Fantastic experience: Atención excelente se los recomiendo

Positive experience: Tienen buena atención y el lugar está accesible y cumplen con lo que promocionan

Fantastic experience: Para mi la mejor agencia que hay ,no trabajan para el desgobierno cubano sino para el pueblo!.Las muchachas de esa oficina son super amables y muy trabajadoras .Lo unico que debe hacer el dueño es poner otra persona aunque sea desde su casa,que conteste las llamadas y haga los envios por telefono porque eso atrasa muchisimo a las muchachas de la oficina y hace que el cliente que este ahi tenga que esperar mas aun despues de estar esperando su turno para sentarse con una de las muchachas. Por lo demas todo super pero super maravilloso, los envios llegan muy en tiempo y son super fiables los que entregan. En fin ,recomiendo esta agencia 1000000%,ya llevo meses mandando con ellos y todo espectacular .

Fantastic experience: Muy buen servicios,muy profesionales Nunca vi un servicio más rapido.

Fantastic experience: Excelentes muy buen servicio eficiente son lo mejor de lo mejor

Fantastic experience: Muy buen trato gracias como siempre salí complacido

Fantastic experience: Very good service

Fantastic experience: A todos les recomiendo esta agencia, super sería y rápida, mi envío llego en 24 horas, me quede maravillada con el trato que recibí, gracias havana sky

Negative experience: Horrible experiencia. Después se ponen bravos cuando le dicen que son el cubaneo en su máxima expresión Una sola empleada que,por cierto,se prestó para alterar la cola y pasar delante de los que estábamos allí a una pareja,diciendo que los iba a alternar porque solo estaban allí para enviar dinero y luego sacaron una carga de paquetes.Se los dije y la pareja se molesto porque obviamente se vieron descubiertos,pero la culpa principal fue de la empleada que se burlo se los que estaban esperando.Recogi y me fui,muchas agencias para envío para quedarse en esta y pagar mi dinero.Graciaa.

Fantastic experience: Son muy puntuales

Fantastic experience: Buen trato buen servicio

Fantastic experience: Excellent cust.service through ta call phone nice prices good service

Negative experience: La peor agencia que he tratado,cuando mi paqute llego me llamaron diciendo que ellos no envian medicamentos recetados que solo medicamentos de fabrica, en ninguna parte de mis conversaciones con las muchachas de la agencia me informaron nada de esto y yo hasta les dije lo que yo mandaria, en ninguna parte en FaceBook donde ellos ponen por todos lados sus servicios especifican nada, después de yo explicar a la muchacha que mi mama padece del parkinson y vive de esas pastillas, ella me dijo que me llamaria al siguiente dia con el gerente ahi, espere y no me llamaron y yo fui la que tuve que llamar y la señora que me contesto en muy mala forma ni buenas tardes nada , que que yo queria esa fue su respuesta, básicamente me informo que las medicinas no se podian mandar y que si no recojia mi paquete me lo iban a botar, yo vivo en canada y mande mi paquete a ellos porque yo ya habia hablado con ellos y ellos dijeron que si, senti un miedo tremendo que me botaran mi paquete con las pastillas de mi mama. Encima de eso botaron la caja original con las recetas de las pastillas de mi mama. La peor agencia por favor no manden nada con ellos. A estas alturas el gerente nunca dio la cara. Pero voy a llevar esto mas lejos porque botar recetas de una persona es ilegal. Yo nunca di consentimiento para que botaran la caja original sabiendo que yo no sabia si mandaria el paquete

Fantastic experience: Una excelente atencion y una super efectiva gestion. Resultados garantizados!!!

Fantastic experience: Awesome people! Very patient and nice

Positive experience: Good

Fantastic experience: La mejor agencia para envíos a Cuba ; muy competente con sus servicios los recomiendo siemp Feliz año nuevo para sus trabajadores

Fantastic experience: Muy buen servicio, atención y rapidez.

Fantastic experience: Muy buena ,muy eficientes todo muy organizado lastima no tengan ninguna oficina en el SW .

Fantastic experience: Súper

Fantastic experience: Excelente atención por parte de las personas encargadas de procesar el envío, muy profesionales y eficientes. aclaran las posibles dudas de manera atenta. Y lo más importante la pronta entrega del paquete a la familia en Cuba, solo se demoró 2 días(a pesar que me informaron qué demoraría 7 días después de que estuviera en la Havana)

Fantastic experience: Esta es una agencia que puedes sacar pasajes y envios para Cuba, por lo menos todo lo que e podido mandar a llegado bien y a tiempo, principalmente en estos momentos de pandemia ellos han estado trabajando para ayudar a los familiares de Cuba, es fiable el que este interesado puede llegar a la agencia muchas Bendiciones para todos

Fantastic experience: Muy muy buena agencia todo llega en horden y te lo reparten todo uno por uno ,muchas grasias contento todos

Fantastic experience: La mejor atencion y los mejores precios de miami