
A Cuba Envios Cargo

Information about A Cuba Envios Cargo
77449, Katy
Opening hours
- sunday: (closed)
- monday: 9:30-17:30
- tuesday: 9:30-17:30
- wednesday: 9:30-17:30
- thursday: 9:30-17:30
- friday: 9:30-17:30
- saturday: 9:30-17:30
Enviamos de Todo a Cuba: • Ropa • Refrigeradores
• Colchones • Split A/C
• Materiales de Construcción
• Motorina Eléctrica
• Lavadoras y Secadoras
• menaje de casa
. TELEVISORES,EQUIPOS DE MUSCICA
Paquetes de Viajes y Turismo. Ofrecemos las
mejores ofertas en boletos nacionales e internacionales.renta de carro ,pasaporte renovacion , prorrogas
Our comment from TraTraTravel about A Cuba Envios Cargo:
A Cuba Envios Cargo is a well-regarded shipping agency based in Houston, known for its reliability, professionalism, and attentive customer service. Many clients have expressed their satisfaction with the services offered, highlighting the following strengths:
- Excellent Customer Service: Numerous reviews praise the staff, especially a representative named Betty, for her friendly and helpful approach.
- Timely Deliveries: Customers appreciate that their packages arrive in a timely manner and in good condition, even when sent through sea freight.
- Affordable Pricing: Many users have noted the competitive rates offered for shipping, making it an attractive option for those sending packages to Cuba.
- Personalized Support: Clients have reported that they feel guided through the process, particularly first-time senders, thanks to the attentive staff.
However, there have been concerns regarding inconsistent customer service experiences and communication issues, with some clients reporting delays and unresponsive staff when trying to resolve their inquiries. Additionally, a few reviews mentioned that the packaging process could be confusing for new customers.
Overall, A Cuba Envios Cargo has garnered a loyal customer base and is often recommended for its quality service and commitment to customer satisfaction, making it a strong choice for shipping needs.
A Cuba Envios Cargo: Reviews
Negative experience: Llevo dos días tratando de comunicarme vía whatsapp y teléfono y ni modo, no contestan las llamadas ni responde los mensajes para que decir que tienen 3 atención al cliente cuando no hay una respuesta. No es una de las mejores experiencias que tenga yo para ser la primera
Fantastic experience: La mejor Agencia de todo houston y sobretodo la mejor atención es la de betty ☺️ se la recomiendo. Cuando vallan
Fantastic experience: Bety es una excelente agente, por favor DENLE UN AUMENTO URGENTE
Fantastic experience: Estoy muy satisfecho con el servicio de A Cuba Envios Cargo. Desde el primer momento fueron muy atentos y profesionales. Mi envío llegó en el tiempo acordado y en perfectas condiciones. Me mantuvieron informado durante todo el proceso y resolvieron mis dudas rápidamente. Es una gran tranquilidad saber que puedo contar con una empresa seria y responsable para enviar a mis seres queridos en Cuba. ¡100% recomendados!
Negative experience: Una mierda esa agencia, envié un paquete por barco y a los 2 meses no ha llegado y llamo para preguntar por el paquete y la persona que respondío tremenda desagradable, no recomiendo esta agencia.
Negative experience: Ni se les ocurra enviar algo por esta agencia pésimo servicio personas que te tratan súper mal, prepotentes al tú preguntarles y exigirles por tus paquetes te tratan mal, de verdad que no los recomiendo para nada . No tienen ética ni trato para darte solucion a tu problema si se te perdió un paquete así se queda perdido
Fantastic experience: Más q feliz con la atención q recibí en la agencia de el Southwest me atendió la señorita Betty ,mil gracias por todo
Fantastic experience: Sin dudas, A CUBA ENVIOS CARGO es la MEJOR OPCIÓN, todo en una misma agencia, CONFIABILIDAD, SEGURIDAD, AMABILIDAD Y ENTREGA GARANTIZADA. De su personal no hay quejas en especial la agente BETTY siempre garantizando la atención excelente del cliente su atención es especial, su comunicación es clara y precisa siempre brindando opciones de cual es la mejor opción a favor del cliente. Éxitos para CUBA ENVIOS CARGO continúen consechando éxitos.
Fantastic experience: Muy buena opción, 100% recomendable , Bety
Fantastic experience: Vengo por primera vez vengo a la agencia A Cuba Envíos Cargo excelente servicio , pero la mejor fue el servicio brindado por Betty la atención con que me atendió , su carisma , alegría que te contagia. Si necesita ayudan con algún envío a Cuba véanla que ella con gusta te va a ayudar
Fantastic experience: La atención que me dio la trabajadora Bety en la Agencia fue muy eficiente, la recomiendo
Fantastic experience: Buenas atención muy amable la.muchacha que me atendió. Me encanta esta agencia oferta muy buen servicio.
Fantastic experience: Excelente trabajo ,buen atención y todo me ha llegado perfecto ,me encantó l atención de Betty desde Katy ,excelente trabajo y muy profesional
Fantastic experience: El trato fue excelente me dieron Toda la informacion con Mucha amabilidad.
Fantastic experience: A mi me fue bien, no tengo ningún tipo de quejas
Negative experience: Perdìeron Un cliente! Por El servicio al cliente es pesimo...llame Para pedir informacion y la mujer que me contesto me respondio muy Mal. Le pedi su nombre y no me dio...me dijo, no, Para que. Tuve que volver a llamar Para pedir el nombre de El manager, ella me dijo que su manager no esta. Espero que El manager se comunique conmigo. Por que no pueden tratar Mal al cliente.
Fantastic experience: ¡¡Buen servicio enviando a Las Tunas! La verdad, al principio estábamos con la duda… era nuestra primera vez enviando por barco y encima habíamos leído algunos reviews negativos que asustan. Pero al final, ¡todo llegó en solo 1 mes y en perfecto estado! Nada roto, ni la caja golpeada. Y el precio, excelente cuando llegas a las 100 lb. Queremos agradecer a Betty y Eliecer por su excelente atención, súper amables y siempre dispuestos a ayudar. Como recomendación, sí creemos que deberían orientar un poco más a los que llegan por primera vez, porque como una misma persona hace varias funciones, si no preguntas, nadie te explica mucho. Y cuando uno no sabe, se siente medio perdido. Pero fuera de eso, quedamos muy contentos con el servicio.. ¡Recomendado!
Fantastic experience: Exelente lugar y un exelente servicio al cliente.
Fantastic experience: Excelente atención por parte de Henry, muy comunicativo y empatico buscando siempre como ayudar, Excelente atención.
Fantastic experience: Paso por aquí para expresarle lo agradecido que estamos yo y mi familia con el excelente servicio que tiene esta empresa, buena organización, coordinación y profesionalismo en lo que hacen, no duden en visitarlos…
Fantastic experience: Excelente atención y profesionalidad un colectivo unido y respetuoso
Negative experience: Mi experiencia no fue muy buena,como cliente por primera vez no te dan la atención y ayuda que de parte de ellos los trabajadores deben dar, mientras empacabamos los pktes unos de los trabajadores entraba y salía de la oficina del jefe o algo así con bastante intriga nos hicieron hacer otro pakete mas porque según ellos por su protocolo no se podía en fin fue más dinero de la promoción que ellos tenian y la fecha que programaron de entrega el pkte en cuba no llego en tiempo....
Fantastic experience: Es una agencia muy profesional el trato excelente la recomiendo 100 por ciento
Fantastic experience: Una agencia excepcional, los trabajadores de la ubicación de Katy son muy amables. Llevo al rededor de un año o más enviando por barco y aviones con ellos y todo llega perfecto los recomiendo muchísimo
Fantastic experience: Excelente trato al cliente lo recomiendo al 100 por ciento
Fantastic experience: Buen lugar para hacer envíos
Fantastic experience: Los mejores de todo Houston.
Letania, ¡Muchísimas gracias por su confianza y apoyo! Nos enorgullece servirle y seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio en Houston. ¡Gracias por ser parte de la familia de Cuba Envios Cargo!
Fantastic experience: Excelente calidad y buen trato. Lo mejor de Houston y la dependienta de la tienda súper
Alexander, ¡Muchísimas gracias por sus palabras! Nos alegra saber que recibió un trato de calidad y atención especial. Nuestro equipo, y en especial nuestras dependientas, siempre dan lo mejor para ustedes. ¡Gracias por confiar en Cuba Envios Cargo!
Fantastic experience: Excelente atención en Houston, A Cuba Envíos Cargo lo mejor!!!! La muchacha de la tienda excelente trato y muy agradable
Pedro, ¡Muchísimas gracias por su apoyo y por destacar nuestro servicio! Nos llena de alegría saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecerle la mejor atención en Houston. ¡Gracias por confiar en Cuba Envios Cargo!
Fantastic experience: Excelente Agencia y muy buen trato.
Zeidel, ¡Muchas gracias por su confianza y por sus palabras! En Cuba Envios Cargo trabajamos cada día para ofrecerle el mejor servicio y la mejor atención. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Fantastic experience: Excelente servicio, un hermoso y respetuoso trato.
Ronald, ¡Mil gracias por su bonito mensaje! Nos alegra saber que recibió un trato respetuoso y un servicio que merece. En Cuba Envios Cargo trabajamos con cariño y compromiso para ustedes. ¡Siempre a su orden!
Fantastic experience: Muy buena atención, efectivo y rápido. Todo fue sencillo, el señor que hace las facturas fue muy atento y amable con todo. Muy agradecida.
Amanda, ¡Muchísimas gracias por su lindo mensaje! Nos alegra saber que recibió una atención rápida, sencilla y amable. Nuestro equipo, incluyendo quien procesa las facturas, siempre está comprometido en brindar el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Cuba Envios Cargo!
Negative experience: Lamentablemente mi experiencia fue muy negativa q pesar de que Es una buena agencia y los muchachos que te ayudan a empacar son amables y atentos . El personal( HENRY ) fue poco amable, desinformado y no mostró ningún interés en ayudarme. que como cliente no importaba.Creo que deberían esforzarse más con atención al cliente .
Fantastic experience: Se demoró un poquito más de lo que debería para la entrega pero valió la pena, todo llegó en perfectas condiciones. Lo único q no me parece bien es q no querían subir la caja a un segundo piso, no está correcto xq pagamos extra por la entrega pero fuera d eso me pareció todo muy bien y las personas q me atendieron en la agencia fueron super amables y rápidos. En general si recomiendo esta agencia
Fantastic experience: Eficiencia y rapidez no tengo quejas
Fantastic experience: La mejor experiencia en todo Houston El mejor precio y el mejor tiempo de entrega El mejor servicio en manos de Yuliet , la mejor y más completa A Cuba Envios es la mejor agencia de envíos
Fantastic experience: 100 % recomendado, atencion excelente, buen trato, precios acordes al servicio, calidad y rapidez. Complacido y agradecido.
Fantastic experience: Primera vez que envío por esa agencia, el personal muy calificado y atento esperemos que el envío llegue con éxito al destino.
Fantastic experience: Lo mejor muy rápido Buenos precios muy buena atención. Lo mejor de lo mejor.
Fantastic experience: Muy buena atención ,profesionales y muy rápidos
Fantastic experience: Muy atentos buen servicio ellos se encargan de todo me encanto como te explican todo y los mejores precios en todo Texas realmente los recomiendo
Fantastic experience: Muy buena atención recomendados 100%
Fantastic experience: La mejor vendedora de Houston y muy buen trato
Fantastic experience: Muy buena atención, super rápido servicio, mis paquetes siempre llegan en perfecto estado
Fantastic experience: Felicidades buen equipo en especial Yoleisy y Yulieth. Exelente trabajo. Muy profesionales
Fantastic experience: Excelente opción!!!!!!!!
Fantastic experience: Súper recomendada todo me llegó muy bien y rápido
Fantastic experience: Excelente atención, super complacida lo recomiendo
Fantastic experience: Buen servicio, mis paquetes llegaron en tempo y forma.
Fantastic experience: Si muy bueno se lo recomiendo
Fantastic experience: Sin duda es la mejor agencia de Houston . Seguridad Rapidez .
Negative experience: Lo barato sale caro, mala atención, no deseos de trabajar, mal trato, y para colmo engaño, no la recomiendo.
Negative experience: No recomiendo esta agencia a nadie. Estas "personas" no tienen ningún tipo de educación ni deseos de ayudar, ni empatía, sólo les importa el dinero, y se pierden los envíos y no se hacen responsables. Malísima.
Negative experience: Pensé que iba a tener una buena experiencia con esta Agencia e iba a valer la pena ahorrarme los centavos de menos que tienen para los envios , pero resulta que pagas un envío a domicilio y cuando llegan los paquetes a Cuba te enteras que no suben los paquetes … ( nunca me lo especificaron ) mi experiencia personal es que mi hermana esta embarazada y yo me confié que ellos subirían el paquete a un segundo piso … una cliente menos !!! y te dicen que eso es autorizado por el dueño .. claro si es que el cubano no sabe cuidar sus clientes
Fantastic experience: Muy buena atención y satisfacción con la entrega lo recomiendo por su gran calidad en su servicio
Fantastic experience: Puede tener malos comentarios pero llevo más de una año enviando con ellos y son una buena agencia además de precios buenos
Fantastic experience: Los mejores
Negative experience: Mi recomendación ahorrase el viaje y ve a Cuba Max, la atención fatal. No te hablan claro 3 horas esperando para enviar un paquete que envíe con casi dos meses de adelanto y hicieron un trabajo fatal. Y recuerden q lo barato siempre sale caro.
Fantastic experience: El mejor lugar junto a la mejor seguridad para enviar tus paquetes a Cuba
Fantastic experience: Yo Los recomiendo, estuve leyendo Los comentarios pero a decir verdad conmigo no ha pasado nada de eso, El paquete me llego en menos de 7 dias hasta la puerta de la casa y completo todo lo q envie. Muy Buen servicio de esta agencia
Negative experience: Que mala atención esa señora que atiende el teléfono ..no tiene deseos de atender a nadie tiene muy mal trato ….
Fantastic experience: Excelente servicio y todo muy organizado muy buenos precios
Fantastic experience: La mejor agencia de viaje para envíos a Cuba,no lo duden.
Fantastic experience: Mejores precios en el mercado actual...2.70 la libra en avion, y 1.85 en barco... muy buena atencion..y el mejor precio
Negative experience: Deberían poner personal que tratarán al público bien cuando uno llama, no personas que no tienen educación, y hablar al cliente con la realidad
Negative experience: Tremenda mala atención por parte de los funcionarios que deben brindarle un servicio al cliente tengo un paquete más de 2 meses y llamo y no me Dan respuesta y tratan en mala forma y cuelgan esto no es cuba aquí existe la demanda no les recomiendo esta agencia súper mal trato los paquetes se demoran más de lo que dicen y pésimo trato a los clientesparami no tiene ni el derecho a una estrella por favor futuros clientes no lo recomiendo no se dejen engañar por estos estafadores
Fantastic experience: Esta agencia la recomiendo 100%... Tienen excelente trato, son muy rápidos. Hago mi reconocimiento a todos los trabajadores en especial a Lázaro que es una de las personas que te ayudan a envolver las cajas hasta el señor Yorley que te atiende en el área de facturación.
Negative experience: Dueño de agencia ponga a personas con deseos de brindar información, hoy 11/22 2:36 pm he llamado a pedir información q hay q sacarle palabra x palabra y sin deseos de responder, el cubano piensa q está en Cuba todavía con pésima atención de clientes con la competencia q hay entre agencias.
Negative experience: Cómo Dise el dicho lo barato sale caro jjjj mande un paquete x aquí y me dijeron 25 a 30 días y el Paquete llego a los 2 mese y pico lo siento pero no me ven nunca más la cara x Ahy
Fantastic experience: Una placer enviar paquetería con esta compañía ,muy buena atención y todo llega perfecto.
Positive experience: Un buen lugar para enviar a Cuba,trabajadores amables,el local no reúne las condiciones estructurales,para una agencia en EEUU
Fantastic experience: Muy buen servicio los paquetes llegan en buen tiempo realmente los recomiendo
Fantastic experience: Sinceramente les agradesco la pasiencia y la dedicacion que tuvieron el día de hoy , la verdad, son un equipo maravilloso y como clienta , me doy cuenta que es bien dificil lidiar con todos nosotros. Gracias por todo los recomiendo
Fantastic experience: Exelente
Fantastic experience: I am very happy with the customer service they were very patient with me
Fantastic experience: Lo q envie a mi familia llego en 1 mes como me.dijeron y todo selllado como lo envie...nunca ha faltado nada.
Fantastic experience: Muy buen servicio se los recomiendo al 100 los paquetes llegan en tiempo y forma bendiciones para la agencia y ojalá se mantengan así.La atención de los trabajadores muy buena
Fantastic experience: Para mí es especial
Fantastic experience: Great service !!! In my opinion I give five star to this agency, amazing experience Muy buen servicio,en mi opinión buenos precios y un servicio rápido y eficiente !! Lo recomiendo 100%
Fantastic experience: Todo a buen precio para el día 29 de febrero
Fantastic experience: Muy buena compañía se las recomiendo
Fantastic experience: Muy buen servicio. Lo recomiendo.
Fantastic experience: Buena información y rápidos
Fantastic experience: La atención es buena pero los envíos son caros
Negative experience: Estaba buscando una compañia de envios creo q esta tiene muchas opiniones negativas
Fantastic experience: Excelente
Fantastic experience: Buena
Fantastic experience: Buena atención ,y todo lo que e mandado a llegado en muy buenas condiciones
Muchas gracias por la confianza
Negative experience: Lastima que tuve que darle una estrella porque no se la merecen.La señora que atiende es una mal educada,mediocre no confío en sus servicios no lo recomiendo para nada
Negative experience: Esta agenda de envíos a Cuba, está vendiendo unos ventiladores recargables en Cuba q no están en buenas condiciones técnicas. En el caso de mi familia, mi hermana pagó 360 dólares por dos equipos q a la semana dejaron de trabajar. Al reclamarles dijeron q devolverían el dinero e hicieron un intento de estafa al mostrar un falso envío del reembolso mientras una persona en Cuba esperaba fuera de casa de mi madre para recoger los ventiladores y vendérselo a otra persona. Lamentable.
Fantastic experience: Confiable, rápido , y en buen estado se los recomiendo a todos
Negative experience: Muy ajeno a la realidad que hay con el correo de Cuba, está ajencia se desentiende totalmente del servicio por medio de una cláusula que no se responsabiliza de pérdida, tarde entrega o deterioro... He llamado más de 5 veces en un día, me han contestado " deme un minuto que dura horas, " el servicio de atención No es bueno.
Fantastic experience: Excelente agencia con servicio de primera
Negative experience: Pésimo servicio. Me cobraron y se comprometieron a dejar una bicicleta a Baracoa, Guantanamo. Mi familia tuvo que ir a recogerla a una estación en Guantanamo casi meses después. La bicicleta llegó con una rueda partida, inservible. No se hacen responsables de nada. No se lo recomiendo absolutamente a nadie.
Negative experience: Les comparto mi experiencia. Envie unos paquetes en noviembre de 2021. Los paquetes que iban para Holguin, llegaron en julio de 2022. Y los que iban para santiago llegaron hoy 3 de agosto de 2022, faltandole la mitad de las cosas. "A Cuba Envios Cargo" Si no tienen como ASEGURAR que lo que se envia no sea ROBADO antes de llegar a su destino MEJOR NO PRESTEN ESTE SERVICIO, pues cobran por ello como para solo ser responsables de enviarlo y luego salvese quien pueda. PESIMA EXPERIENCIA con esta agencia.
Fantastic experience: Muy buena compañía me han llegado todos los envíos
Negative experience: Es una mentira todo el tiempo mande unos paquetes para cuba desde enero llego un paquete en marzo y se extraviaron 3 de lo cual decían que se avían mandado por palco y resulta que se mandaron por transcargo ni ellos mismos saben por donde envían los paquetes hace 7 meses de eso y haun los paquetes no han llegado Ojo: no recomiendo esta empresa para ningún cliente te cobran caro y envían tus paquetes por la vía más varata
Negative experience: Es lo mejor que se realiza
Fantastic experience: Siempre me ha tratado bien y los paquetes han llegado completos .Un poco demorado,pero se que no depende de ellos
Positive experience: Ok
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