Costamar Travel
Information about Costamar Travel
33009, Hollywood
Opening hours
- sunday: (closed)
- monday: 9h-18h
- tuesday: 9h-18h
- wednesday: 9h-18h
- thursday: 9h-18h
- friday: 9h-18h
- saturday: 9h-13h
Somos una agencia de viajes con 43 años en el mercado, agentes especialistas en diferentes destinos turísticos a nivel mundial, contamos con oficinas en EE.UU y Latino América siendo reconocidos por 9 años consecutivos como la mejor agencia de viajes Sudamérica."
Our comment from TraTraTravel about Costamar Travel:
Costamar Travel is a highly regarded travel agency located in Hallandale Beach, renowned for its exceptional customer service. Clients have consistently praised the professionalism and helpfulness of the staff, with particular mentions of Jenny and María José for their dedication and expertise in tailoring travel experiences.
Key highlights include:
- Outstanding customer service: Numerous reviews highlight the attentive and friendly staff who go above and beyond to assist clients with their travel plans.
- Personalized experiences: Many customers appreciate the custom solutions and detailed guidance provided, ensuring memorable vacations across various destinations.
- Quality travel arrangements: Reviews frequently mention well-organized tours, great accommodations, and attentive guides, contributing to a seamless travel experience.
- Trustworthy communication: Costamar Travel is praised for its prompt responses and willingness to address client concerns, although there have been mixed reactions to certain communications.
Despite some criticisms about specific experiences, overall customer sentiment reflects a positive reputation, indicative of Costamar's commitment to providing enjoyable travel solutions for all clients. It's highly recommended for anyone looking for reliable travel planning and courier services.
Costamar Travel: Reviews
Fantastic experience: This travel agency has the best customer service. Jenny was very professional and helpful with my trip needs. In Cancun The Royal Hacienda it's a great place for vacations the staff are highlight friendly and helpful the place clean and well-maintained facilities, the best choice All exclusive Definitely I will contact her again for my next vacation. Well done
Fantastic experience: Exelente
Estimada Esmeralda, muchas gracias por tu amable calificación y tiempo en compartirla.
Fantastic experience: Si tienen que viajar no duden en contactar a Jenny! Super amable, servicio increíble. Fuimos a festejar el cumpleaños de mi mamá y nos llevamos recuerdos inolvidables. Que importante es tener una agencia de confianza que te asista en todo momento. El equipo de Turquía igualmente atentos a todo y excelente servicio. Todos los tours con guía en español y la hostelería /excursiones magníficas! Super recomiendo! 10/10 Natitas. Gracias Cristian y Embre de Special tours también por todo !
Estimada Natalia, ¡muchas gracias por tus palabras y calificación!, nos motiva mucho saber que la experiencia y dedicación de nuestros colaboradores como Jenny son reconocidos, de parte de todo el equipo de Costamar las gracias a ti y las felicitaciones y reconocimiento para Jenny. Siempre será gusto poder servirte.
Fantastic experience: La Atencion de Gabriela! Es espectacular super atenta , buscando siempre las mejores opciones! Gracias chicas !!!
Estimada Sandra buenas tardes, muchas gracias por compartirnos tu opinión y calificación.
Fantastic experience: Excellent service and very professional. 10/10 recommend.
Hi Maria, thanks for your words and your time to share your opinion, always is a real pleasure for us receive to you.
Fantastic experience: Para comenzar quisiera agradecer la atención y servicio personalizado de Jenny Ruiz ,quien siempre me asesora y ayuda en todo, ya es mi tercer tour con Costamar Hallandale y mis experiencias han sido totalmente positivas 100 % , soy una señora ya grande y este último viaje me tenía nerviosa porque era salir del país con la barrera de otro idioma ya que fui a Egipto, y he vivido una maravillosa experiencia los guías, los hoteles la transportación TODO absolutamente magnífico una experiencia maravillosa muchísimas gracias por todo lo vivido y disfrutado , nos vemos pronto Jenny para la próxima aventura , Costamar es 100 por ciento recomendable para gente de toda edad y que buscan conocer desde los lugares más remotos como los más visitados !!! Atentamente Rosita
Estimada Rosita, muchas gracias por tu calificación y tiempo para compartirnos tu experiencia, nos llena de mucha alegria tus palabras, para nosotros es siempre un gusto poder servirte. Jenny tiene mucha experiencia y conocimiento siempre con una sonrisa para atender cualquier duda, muchas gracias nuevamente por confiar en notros.
Fantastic experience: Muy buena atención
Buen día Berth, agradecemos sus palabras y puntuación.
Para nosotros es importante saber que tuvo una buena experiencia con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarle cuando lo necesite.
Recuerde que puede contactarnos vía WhatsApp escribiendo a: http://tiny.cc/costamarusa
¡Hasta pronto!"
Fantastic experience: Best travel and courier service to Peru in Hallandale Beach I have been using their service for more than 20 years and I have always been very pleased with the results my package has always been delivery in a timely manner. The ladies there are always very respectful, helpful and they even offer very competitive prices. Thank you Costamar Travel.
Estimada Jeny Munoz, le agradecemos compartir su experiencia y calificación.
Cuente con nuestros servicios para futuras visitas. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarle cuando lo necesite.
También puede contactarnos escribiendo a nuestro Whatsapp:http://tiny.cc/costamarusa
¡Hasta pronto!"
Fantastic experience: Buenos dias ya regrese a la realida , despues de las vacations, con Costamar travel Harlandale , gracias jeni por recomendarme ese Hotel , eramos tres Hermanas , y todas quedamos encantadas. Las comidas es muy delicious , todos el personal exelentes, yo lo recomiendo 100%100. Gracias COSTAMAR A HALLANDALE.
Estimada Leyda Soto, gracias por compartir tu experiencia de vacaciones. Si cuesta regresar, pero cuente con nuestros especialistas de viaje para volver a vacacionar donde desee!.
Haremos extensivo su agradecimiento a nuestra colaboradora.
Fantastic experience: Excelente atencion. Las srtas muy amables y gentiles, el envio super rapido, mande un paquete y llego antes de lo.previsto, cien por ciento recomendable
Buen dia estimada Maria Weiss agradecemos su puntuación y que comparta su experiencia. Esperando su próxima visita para asistirle.
También puede contactarnos escribiendo a nuestro Whatsapp:http://tiny.cc/costamarusa
¡Hasta pronto!".
Fantastic experience: Visited this travel agency to buy a vacation package for the first time the sales supervisor was very nice, kindly and advised me of the best package to buy, Me and my family enjoyed our vacation thanks to this travel agency I highly recommend this travel agency to any person who is planning a family vacation
Dear Maria Sang we appreciate your rating and words but most of all we are glad to know that your vacation was enjoyable and unforgettable.
Looking forward to your next visit to continue assisting you with your vacation plans!
Negative experience: mi experiencia fue una pesadilla , soy residente americana y hace unos meses estoy en perú , pedí que me mandaran mi correspondencia de estos meses por esta agencia ( aparentemente sería ) abrieron sobres con información delicada ( bancaria y clonaron mi tarjeta ) e hicieron compras por un monto considerable …. increíblemente nadie sabe explicar por qué vulneraron sobres y en qué momento se hizo esto … estoy exponiendo esto para que tengamos más cuidado por que agencias mandamos documentos etc .. esta agencia no sirve !!!! no manden nada menos documentos !!!!! la respuesta de ustedes es sin sentido que yo los llame?? ustedes debieran de llamarme 1 ofrecerme las disculpas del caso abrir una investigación dentro de su personal !! revisar cámaras !!! eso es li que haría una empresa seria de prestigio !!!!
Estimada sra Brenda Koon, agradecemos su comunicación. Por favor por motivos de seguridad y mantener comunicación sobre lo que manifiesta escriba a: [email protected]
Asi mismo le compartimos el número de teléfono de la empresa responsable de los envios/ transporte Coscourier, número de teléfono 954-6960561, este dato lo puede verificar en la guía que se le entregó y coordinar directamente con ellos cualquier inconveniente.
Costamar se reserva el derecho de tomar acciones legales si la persona no presenta la documentación donde prueba que Costamar clonó la tarjeta e hizo las compras por un monto considerable.
Negative experience: Lamentablemente esta agencia es puro nombre y de muy Baja reputation . Hace una semana mande unos documentos que los recibieron en la oficina de Halandale florida, dos tarjetas una de credito y una de banco , estaban envueltos en plastico y luego en papel platina , la persona encargada de recivirlo lo observo y acepto dejando yo claro que queria que se mantuvieran envueltas cosa que fue aceptado por la encargada de los envios que le puso una grapa Al sobre . Al dia siguiente abrieron la envoltura y pusieron la tarjeta en Google market para efectuar compras , ESO ES UN DELITO FEDERAL . Ya Discover esta haciendo las investigaciones respectivas y SE encontrara de donde Salio la informacion por El IP del telefono . El sobre llego a Peru abierto y no como lo habia dejado envuelto. Mucho cuidado con esta firma , no es confiable . No SE sabe que tipo de gente trabaja para ellos . Dicen tener oficinas en Peru y no exiten . La de Jesus maria es un departamneto regular y sucio . MUCHO CUIDADO NO CONFIEN . SOBRE TODO DOCUMENTOS . YA EL PROCESO DE INVESTIGACION Y ESTA EN PIE Y SE ENCONTRARA A LA PERSONA QUE TRATO DE USAR UNA TARJETA AJENA .
Buenas tardes
agradecemos su comunicación. Por favor por motivos de seguridad y mantener comunicación sobre lo que manifiesta escriba a: [email protected]
Asi mismo le compartimos el número de teléfono de la empresa responsable de los envios/ transporte Coscourier, número de teléfono 954-6960561, este dato lo puede verificar en la guía que se le entregó y coordinar directamente con ellos cualquier inconveniente con su envio.
Costamar Travel se reserva el derecho de tomar acciones legales si la persona no presenta documentación/ pruebas que demuestre que Costamar Travel clonó su tarjeta e hizo las compras.
Fantastic experience: We planned our three week Europe vacation with Jenny. She was amazing! She helped us plan, gave us tips for our trip and was communicating with us along the way. We are now working with Jenny for all our travel itineraries. She is fantastic!
Hi Olga, thanks for your message and calification, is a pleasure for us attend you.
Fantastic experience: Excelente Servicio y rapidez al llegar la encomienda a Perú.
Buen da estimado Giancarlo, agradecemos su confianza y compartir su experiencia.
Estamos atentos a su próxima visita para sus planes de vacaciones o servicios de encomienda.
Saludos!
Fantastic experience: María José is always very helpful!
Dear Gina Clarke: We appreciate you sharing your experience and that our travel specialist María José helps you with your vacation plans. Always attentive for your future trips. See you soon!
Fantastic experience: Great customer from Jenny
Estimado Abel Trujillo, agradecemos sus palabras, calificación y confianza en nuestros especialistas de viaje. Esperamos su próxima visita para ayudarlo con sus planes de viaje. Saludos!
Negative experience: Muy mala atención
Estimado Antonio, buen día, gracias por tu tiempo y por tu mensaje, por favor si lo deseas puedes brindarnos más información al correo [email protected] o puedes indicarnos el día y hora de tu vista, estaremos gustosos de escuchar tu opinión, muchas gracias.
Fantastic experience: Excellent service......Will recommend to everyone..great hospitality and care. Will continue to use Costamar.
Estimada Hidelisa Bello, gracias por su calificación y compartir su experiencia con nosotros. Esperando su próxima visita para asistirle con sus futuros planes de vacaciones. Hasta pronto!
Negative experience: Fui hoy a hacer un envío de un paquete (5-1-23) a las 5:15 pm y no quisieron atenderme dándome la excusa que “que tienen algo importante que hacer y que no hay cajeras” Pésimo servicio al cliente.
Buen dia Natalia Delgado, lamentamos leer su experiencia.
Para el servicio de envió de paquetes hay un horario establecido. Si aún no logró realizar la gestión le brindamos un número de contacto para que coordine su envio 786-6816295 Srta. Erlis -9am - 4.30pm. Gracias
Fantastic experience: Muy buena atención gracias a la peruana
Buen dia Jess Molina, agradecemos su confianza, calificación y por compartir su experiencia. Siempre atentos para asistirlos en sus planes de vacaciones. ¡Esperamos su próxima y pronta visita!
Fantastic experience: Esmerada atención
Buen dia Cruz Olaya, agradecemos sus palabras, calificación y confianza en nuestros especialistas de viajes. Es muy grato saber que logramos asistirlo . Esperando su pronta visita para sus próximos planes de vacaciones!
Fantastic experience: Buena atención y muy profesional
Estimado Humberto A Chavez, agradecemos su calificación y compartir su experiencia. Es muy grato para nosotros como Costamar Travel que nuestros clientes fueron atendidos gratamente y alcanzamos sus expectativas con sus planes de viaje. ¡Esperamos su próxima visita!
Fantastic experience: Muchas gracias por todo, realmente los tours, transporte, comidas, todo super organizado. Te explican todo , como va a ser el viaje dia a dia , en que lugares comprar o comer, todo. Super recomendado!!! Nuestro tour fue Los Alpes , Bella Italia !!! Espectacular todo super organizado y no hay que preocuparse del check in en los hoteles , ni de las entrada a los lugares que uno quiere conocer, ellos se encargan de todo !!
Buen día estimada Vanessa Zamora, agradecemos su calificación y
confianza en nuestros especialistas y que comparta su experiencia de viaje en un destino como tan bonito como Europa. Es muy grato para nosotros poder ayudarle. ¡Esperando su próxima visita y continuar asistiéndole en sus futuros planes de vacaciones!.
Fantastic experience: Great service and orices Maria Jose was spectacular in giving us great airfare deals!
Dear Melissa Diamond, we appreciate your rating, the time to share your opinion and your trust in our travel agents. It is very nice to know that we help you with
your travel plans. We will extend your words to Maria Jose. We hope to see you soon and help you on your next trips.
Fantastic experience: Excelente tres veces a Europa , España, Italia, Francia, Alemania, Holanda, Belgica, también a Dubai, feliz todo súper bien organizado, desde los pasajes, traslados, buenos hoteles, paseos, guías, etc. Gracias Jenny Ruiz por tu atención.
Estimada Luisa Lo, agradecemos su calificación y sobretodo su confianza en nuestros agentes de viaje para asistirla en sus planes de vacaciones. Haremos extensivas sus palabras a nuestra agente de viajes Jenny Ruiz.
Fantastic experience: Sobre nuestro viaje a Portugal excelente todo el servicio, hoteles, excursiones, chóferes, guias y nuestro agradecimiento a Yenny Ruiz por su excelente atención y asesoramiento
Estimado Mario Barbareschi, agradecemos su calificación, palabras y confianza en nuestros especialistas de viaje. Esperamos su pronta visita para sus futuros planes de viaje.
Negative experience: Me contestaron el teléfono pero le hice una pregunta para que me den información y no dieron nada pésimo servicio
Buen día Raquel Prado, agradecemos su calificación y lamentamos lo sucedido. Si su consulta no fue absuelta, le invitamos a escribirnos al [email protected] brindando sus datos de contacto para facilitarle la respuesta. Quedamos atentos
Fantastic experience: Solo agradecer a esta agencia, que la utilizo durante años, por haberme programado una de mis mejores vacaciones con mi familia, me solucionaron todo!!!, estuve en santorini, París y Madrid y wow, tuvimos los mejores momentos familiares, y ningún problema con los vuelos, incluso cambiamos de clase desde uno de los países y Jenny nos solucionó absolutamente todo y con mucha profesionalidad!!!!, Seguiremos contando con uds chichas para futuros viajes. Gracias Jenny!!!!!!!!!
Estimado Javier Recuenco, agradecemos sus palabras, calificación y confianza en nuestros especialistas de viaje para tus planes de vacaciones junto a su familia. Haremos extensivo su mensaje a a nuestra especialista de viajes. Quedamos atentos para asistirle. Hasta pronto..
Negative experience: Not good place service for the dogs
Hi Robert thanks for your message but we are a Travel Agency, we don't provide services to the dogs.
Fantastic experience: Excelente atención, muy buenas ofertas
Estimado Cesar buen día, muchas gracias por tu calificación y mensaje, nos motiva mucho el saber que nuestro servicio fue de tu agrado, te esperamos pronto.
Fantastic experience: Buena atencion.
Buenas tardes Gloria, queremos agradecer tu calificación y mensaje, muchas gracias por tu tiempo, esperamos tener el gusto de poder servirte nuevamente.
Fantastic experience: Excelente
Buebos dias estimada Carolina Vega, agradecemos su calificación y confianza. Quedamos atentos a sus próximas visitas y ayudarla con sus futuros viajes
Negative experience: This place is terrible, I call them try to make a reservation to Lagos Nigeria soon I mentioned Lagos Nigeria they hang up the phone ! I have proof that I call 10 times again they hang up, this is one of the worst travel agency in Broward the location is 600 W Hallandale Beach Blvd ! They are not professional please stay away.
Ms.Marie C.Sainterling, We are sorry for what happened. We are going to investigate the case.
Fantastic experience: La Atención fue excelente resultado muy buenos son muy profesionales Gracias
Buenos dias Lisabeth Martinez, gracias por sus palabras y calificación, se harán extensivas a nuestros especialistas en viajes. Deseando su pronta y próxima visita para asistirla. Saludos
Negative experience: No me atendieron. Bien. Muy groceros cuando llamé
Buen dia estimado German Acosta,, lamentamos mucho lo que nos comenta. Nos ayudaría mucho conocer nuestros puntos de mejora, por ello si lo deseas puedes escribirnos a [email protected] para brindarnos más información. . Muchas gracias. Good morning, dear German Acosta: So sorry for what you have told us. It would help us know our points for improvement, so if you can write to us at [email protected] to provide us with more information. Thank you.
Negative experience: Very bad service. Nasty people .when I call never said all transactions are on cash. I have to run to my bank. When I back the no have change. When I tray yo explain. No have no change the lady let me talking and answer a phone also the told me you know transaction only cash on the nasty way. I think the IRS have to check this company since only cash transactions. The make me very mad.was my first time on this company and get very bad impression.
We are sorry for the bad experience you have suffered. Please it would help us a lot to know more details by writing to [email protected]. Thank you.
Fantastic experience: Exelente
Muchas gracias por su tiempo, calificación y palabras. Es para nosotros muy grato saber que podemos asistirle siempre con esmero y profesionalismo. Estamos atentos para ayudarle hasta sus próximos viajes.
Fantastic experience: Good
Estimada Nilda Nouregas, muy grato saludarla por este medio y agradecer su confianza y calificación. Esperamos asistirla pronto con sus próximos viajes.
Fantastic experience: Awesome is a good place to seek advice for traveling
Hi Juan, thanks alot for your message!!!, You are welcome back when you want.
Positive experience: Atención rápida y envíos de encomienda sin problemas
Muchas gracias por tu mensaje Rosi'O, apreciamos mucho tu tiempo.
Fantastic experience: Las personas que trabajan allí son muy amables y atentas
Buen día Isidora, muchas gracias por tus palabras y por tu calificación, nos complace poder servirte siempre. Te esperamos pronto.
Fantastic experience: Great i always buy my tickets there qith Maria Jose she is the best. Lo mejor siempre compro mis tickets con Maria Jose la mejor.
Hi Leonardo, thanks a lot for your comment is a pleasure for Us service to you.
Fantastic experience: Always with the best price and service
Hi Fabio, thanks a lot for your message!!!!
Fantastic experience: Resuelven rapido viajes a todas partes del mundo .buenos precios
Estimada Maritza, muchas gracias por tu mensaje, nos complace poder servirte y siempre gustosos de tener tu vista.
Fantastic experience: I use to send gift to my family in Peru
Hi Lisbel, thanks a lot for your message and time! is a pleasure for Us.
Negative experience: Su atención y amabilidad no se ve por ningún lado
Estimado Wilman, buen día, lamentamos mucho lo que nos comentas, si lo deseas por interno via [email protected] puedes brindarnos más información. Nos ayudaría mucho conocer nuestros puntos de mejora. Muchas gracias.
Fantastic experience: Great Service, fabulous prices. Maria Jose is my best trip advisor. I always prefer buy a ticket in person than the internet.
Hi Camel, is a pleasure for us your visit, thanks a lot for your words. Best regards, we are waiting for your visit again.
Fantastic experience: Very professional
Gracias por su calificación y sus comentarios.
Positive experience: Good service..Spanish lady Jenny super friendly
Thanks for your comments
Fantastic experience: Muy buena y excelente atención
Gracias por su calificación
Fantastic experience: Top notch travel service with Maria. I have been using them for all my international travel needs.
Thanks for your comments
Fantastic experience: Great service.
Gracias por su calificación
Fantastic experience: Excelente atención
Gracias por sus comentarios
Fantastic experience: Rapidez y eficacia
Gracias por sus comentarios
Positive experience: Servicio rápido.
Gracias por los comentarios
Fantastic experience: Excelente atención
Gracias por su puntuación.
Fantastic experience: Excelente servicio
Gracias por su calificación
Fantastic experience: Excellent service by Maria & the staff that transfer money to Peru for us. Goes out of her way to get things accomplished as expeditiously as possible.
Thanks for your comments
Positive experience: VERY PROFESSIONAL SERVICE.HONEST TOO.
Thanks for your comments
Fantastic experience: Muy buena atencion de su personal su trabajo da confianza y son eficientes felicitaciones a Costa Mar.
Gracias por sus comentarios
Fantastic experience: excellent service...!!!
Gracias por su puntuación
Fantastic experience: They always call you to let you know about any promotions or deals.
Thanks for your comments
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