Costamar Travel
Information about Costamar Travel
33174, Miami
Opening hours
- sunday: (closed)
- monday: 10h-18h
- tuesday: 10h-18h
- wednesday: 10h-18h
- thursday: 10h-18h
- friday: 10h-18h
- saturday: 9h-13h
"Somos una Agencia de Viajes con 43 años en el mercado, agentes especialistas en diferentes destinos turísticos a nivel mundial y contamos con oficinas en EE. UU y Latino América, siendo reconocidos por seis años consecutivos como la mejor agencia de viajes Sudamérica.""
Costamar Travel: Reviews
Fantastic experience: Recomiendo con toda mi confianza a esta compañía y a Mary Vega quien es una excelente profesional demuestra mucho amor y paciencia en la búsqueda de los pasajes, se esmera en ayudarte, muy amable, explica todo muy bien con lujos de detalles, Siempre que he necesitado de sus servicios me ha demostrado este excelente trato Estoy muy agradecida por su excelente servicio al cliente.
Estimada Carmen, ¡muchas gracias por tus palabras, por tu tiempo y felicitaciones, es para nosotros es un gusto poder siempre servirte!.
Fantastic experience: Excelente servicio Mary . Muchas gracias
Estimado Alexis Iglesias, agradecemos que compartas tu experiencia y asistencia con nuestros especialistas de viaje. Haremos extensivo su mensaje a Mary.
Esperamos su pronta visita para ayudarle con sus futuros planes de vacaciones.
Fantastic experience: Una oficina muy eficiente María siempre dispuesta a ayudar La recomiendo 100%
Estimada Yudith Burgos, gracias por compartir su experiencia, recomendación y sobretodo por la confianza en nuestros especialistas de viaje.Estamos atentos a sus próximas solicitudes.
Fantastic experience: Excelente servicio u te ayudan con los precios se los recomiendo
Hi Marta, is a pleasure for us give a special service to our customers and friends. You are welcome back when you wants!!!.
Fantastic experience: Great service, best prices!! Lo recomiendo 100%
Estimado Gustavo Farfan O´Brien. gracias por su confianza y por compartir su experiencia. Estamos atentos para continuar asistiéndolo en sus próximos planes de vacaciones. Hasta pronto!
Fantastic experience: Excelente Mary y Muchas gracias por tu servicios .Estaré posteando fotos de nuestro tours a Eurupa
Buen dia Belkis Sanchez, agradecemos su calificación y palabras. Que disfruten su viaje por Europa, esperamos su pronto retorno para seguir asistiendole en sus futuros planes de vacaciones!
Fantastic experience: Muchas gracias Mary .Mi viaje fue un placer y todas tu recomendaciónes me ayudaron muchísimo
Estimada Angela Paumier, es muy grato saber que disfrutaste mucho tu viaje y que nuestros agentes lograron asistirte con sus recomendaciones. Gracias por tus palabras y calificación. Esperamos tu pronta visita para seguir viajando por el mundo. Saludos!
Fantastic experience: Mi experiencia con esta agencia en especial con la señora Mary Vega que me ayudó a buscar mi viaje a punta Cana .. fue Perfecto me encanto su servicio y siempre estuvo pendiente de mi viaje .. el Hotel precioso Bahía Príncipe .. tickete todo incluido.. gracias por hacer posible que todo fuera Perfecto… la recomiendo y habla Español
Estimada Nancy Tenorio, agradecemos sus palabras y confianza en nuestros agentes de viaje. Nos encanta saber que disfruto su viaje. Para nosotros es muy importante atenderles esmeradamente en sus planes de vacaciones. Esperamos verle pronto para sus próximos destinos. Saludos!
Positive experience: Nunca me pusieron atención o me hicieron una cotización del plan que pedí . No se como venden tours , con esa atención tan mala , acá estoy esperando hace cuatro días una respuesta a mi solicitud .
Buen dia estimada Martha Mesa, lamentamos leer lo sucedido. Por favor nos dejaría saber su destino de tour escribiendo al [email protected] y su teléfono de contacto para dejarle saber la información. Quedamos atentos.
Fantastic experience: Muy buen servicio
Estimado Emilio, apreciamos su tiempo y calificación, para nosotros es un gusto poder atenderlo siempre.
Negative experience: They don't even speak English. Quality is under zero. Unfortunate company
Dear customer, we are very sorry for what happened. If you have any questions, please write to [email protected] so that our bilingual staff can help you. We stay tuned.
Positive experience: Aparte de la venta de pasajes y tours, tienen el servicio de transference de dinero a traves de Dolex. Llea en 1 Hora el dinero a tu Pais. Buen servicio.
Estimado Jorge Picasso. Agrsdecemos por.compartir sus palabras,calificación y confianza. Esperamos asistirlo pronto para sus próximos planes de viaje.
Negative experience: No se les ocurra hacer ningún trámite en esta agencia si por alguna casualidad tienes que cancelar tu viaje pierdes tu dinero
Estimada Iliana lamentamos lo que nos comentas, por favor, ¿nos puedes brindar mayor información por interno?, puedes escribirnos a [email protected] para tomar las medidas del caso y revisar lo que nos indicas, puedes hacernos llegar el código de la reserva y los detalles de tu comentario, muchas gracias.
Fantastic experience: Me gusto como atendieron y el servicio super bueno quien mr atendió fue Mary .. 100 %% recomendada
Estimada Paola Lascano, agradecemos su calificación, palabras y sobre todo su confianza que nos motiva a seguir en constante mejora y darles nuestro mejor servicio. Haremos extensivas sus palabras a nuestra agente de viajes.Te esperamos nuevamente para ayudarte con tus próximas vacaciones.
Positive experience: Mala atención de la sra q me atendió, poca paciencia, nunca mas Costa Travel
Estimada Teresa Jaime, lamentamos la molestia que experimentó. Por favor nos puede escribir a [email protected] para conocer los detalles del incidente. Se tomará la acción apropiada. Quedamos atentos
Fantastic experience: Excelente
Estimado Julio, buenas tardes, muchas gracias por tu tiempo para calificarnos y compartir tu opinión, nos alegra mucho, esperamos tener el gusto de poder servirte pronto nuevamente.
Fantastic experience: Affordable prices. Prompt service
Hi Johanna, thanks for your comments and time! It is very pleasant to know that we can assist you on your vacation. Always attentive, waiting for your next visit.
Fantastic experience: Excellent place to buy airline tikets.
Hi Adan, thanks for your message and rating!!! You are welcome back when you wants!!!
Positive experience: No he estado allí.pero me lo han recomendado.
Buenas tardes Guillermina, muchas gracias por tu comentario, esperamos algún día tener la oportunidad de servirte.
Fantastic experience: I love travel
Hi Dirna, we love travel too, thanks for your message!!!
Fantastic experience: Siempre que nos hemos contactado con la agencia Costamar de la Calle 8, ya sea por teléfono o en persona han sido muy amables y eficientes pero sobre todo muy respetuosos, realmente muy agradecidos por la atención a todos ellos y en especial a Mari, gracias por todo
Estimada Liliana Lazarte, es muy grato saber que te podemos ayudar. Agradecemos tus palabras y calificación. Cuenta con nosotros. Te esperamos pronto.
Fantastic experience: Realmente satisfecho por la ayuda y servicio de las señoritas que atienden en Costamar. Supieron encontrar pasajes para mi familia en tiempo record y a precio bastante aceptable tomando en consideración la urgencia de mi viaje. Les estaré muy agradecido a las señoritas Mary y Lourdes. Cuenten conmigo para referirles nuevos clientes. Gracias!, y continùen siempre con tan impecable servicio!
Estimado Rodolfo Karram, agradecemos sus palabras y calificación; para nosotros es muy grato saber que podemos ayudarle siempre. Le haremos llegar su mensaje a nuestras especialistas.
Fantastic experience: excelente servicio se los recomiendo los mejores precios que pueden encontrar para planear su viaje y la atencion es magnifica siempre tratan de ayudarte a conseguir algo que te acomode
Gracias por tus palabras estimada Rachel Quintana, ustedes nuestros clientes son nuestra motivación y trabajo constante para merjorar y darles nuestro mejor servicio.Te esperamos nuevamente para ayudarte con tus próximas vacaciones.
Positive experience: Small place
Buenas tardes estimado Mario Torres, agradecemos su opinión, tiempo y calificación. Su comentario se tomará en cuenta para la mejora en beneficio de ustedes nuestros clientes.
Negative experience: La señora muy hostil, muy mal servicio! Precios razonables pero malísimo servicio.
Estimada Carolina Vega Suárez, lamentamos la molestia que experimento. Por favor nos puede escribir a [email protected] para conocer los detalles del incidente. Se tomará la acción apropiada.
Fantastic experience: Agencia de viajes. Magnífica atencion. Responden todas las inquietudes y te ayudan a resolverla. Gracias Señorita Vega. Costamar Coral hables.
Buen día Adriana, gracias por tus palabras nos alientan y motivan, gracias también por tu calificación, te esperamos pronto de vuelta para servirte.
Fantastic experience: Excelente servicio de Xiomara Blandon
Buen día Andrés, gracias por tu calificación y por tu comentario, nos alegra y nos motiva, para nosotros siempre será un gusto el poderte recibir.
Negative experience: Acabo de salir de la Oficina en 4747 SW 8 Street, Coral Gables. Estoy muy molesta y frustrada por la atención que me dió la Señora Mary, (lamentablemente no sé su apellido). Desde que ingresé solo me atacó asegurando que mi encomienda a Perú no llegaría sino que hasta el otro año, (cuando ni siquiera pregunté cuando llegaría a su destino, ya que por las fiestas próximas es entendible que tendrían algún tipo de atraso) me hablaba de pésima manera y tuvo muchos exabruptos. No puedo subir el vídeo, sino uds mismo podrían comprobar la actitud de este mal elemento para la agencia. Pésimo servicio por parte de ella. Le doy las gracias a la Señora Lourdes Sierra que fue la que muy amablemente me atendió y con la que sí pude hacer mi envío.
Estimada Nilma lamentamos mucho lo que nos comentas, puedes brindarnos mayor detalle a [email protected], realizaremos las investigaciones a la interna.
Fantastic experience: I always book my flights through Costamar Travel, they have great rates and their customer service is excellent.
Hi Paola, thanks for your comment, we are very happy from attend to you is a pleasure for us. Welcomeback always.
Fantastic experience: Esta señora Mágda Ferreiro es lo.máximo compro pasajes cada año dos años y la señora me atiende como si fuera su cliente diario es muy efeciente amable. Siempre ayuda hace buenas sugerencias La recomiendo ciento.por ciento siempre que quieran viajar En Miami busque cualquier oficina de Costamar y preguntan por MAGDA FERREIRO
Estimada Rosy agradecemos la puntuación . Le haremos presente al agente de la oficina de Kendall sus buenos comentarios. Te esperamos pronto de vuelta.
Fantastic experience: Excelentes atenciones un trato extraordinario...
Gracias por su calificacion.
Fantastic experience: Son los mejores Lourdes siempre muy atenta y dispuesta a ayudarnos , todas mis vacaciones son planeadas con ella directamente mediante costa mar
Estimada Ana, buenos días, muchas gracias por tu tiempo y mensaje, felicitaremos a Lourdes de tu parte, gracias!.
Fantastic experience: Agradecida por la atención recibida en esta agencia! Muy complacida por su buen servicio.
Gracias por sus comentarios.
Negative experience: Highway robbery from CTM tours Lima Peru, part of the Costamar Travel group, managed by the same manager Jonathan Ruiz Ganoza, issuing false vouchers with false hotel confirmations. We paid CTM tours ($245.31 U.S) for a hotel reservation for October 19 2017. YVE Hotel in Miami didn't have a reservation neither the payment from CTM tours part of Costamar Travel group. We had to pay again at the hotel ($202.27 U.S). This means that we paid a total of $447.58 U.S (almost $500 U.S!) As of today Dec 17 2017, after 2 months since October, there have been no solution no money back and employees continuing hanging up the phone on us - the customer. This type of unprofessional business shouldn't exist in any type of market.
Dear Blair, thanks for your comments you can tell more about this in [email protected], thanks a lot.
Negative experience: Por 3X tentei e assim mesmo nao consegui o contato Que preciso De Sandra Rodrigues. Pode me ajudar? Preciso urgente falar c a mesma; pois desejo comprar passagens de vcs Thanks a lot
Hi the email from Sandra is [email protected], thanks a lot
Negative experience: Horrible cuatomer service
Le pedimos disculpas por lo sucedido.
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