Duvase Operador Turístico, agencia de viajes

Experiencia fantástica: El mejor viaje de mi vida! Todo perfecto, el transporte, el hotel, Fernando el guía. Mil gracias Duvase la pasamos genial!

Experiencia fantástica: Una empresa muy buena, un viaje único e inolvidable, el mejor cordinador MARCO URROZ

Experiencia fantástica: Hermosa experiencia vivida de la mano de Duvase! E increible atencion de la coordinadora Natalia. Siempre atenta a todos los detalles, muy calida y agradable. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente excursión a CAMBORIU, con MARCO de Coordinador, persona agradable, solícita y presta a simplificar y solucionar cualquier inconveniente que pudiese presentar. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Impecable todo lo que ofrecen tal cual lo pactado y el broche de oro fue Naty nuestra coordinadora , el hotel mar ofrece una buen servicio gracias por este hermoso viaje

Experiencia fantástica: Mi experiencia con Duvasé fue excelente de principio a fin. Desde el primer contacto, la atención fue impecable y personalizada. La coordinadora, Natalia Broccolato (Nati), fue clave para que el viaje fuera perfecto. Su amabilidad, profesionalismo y buena onda hicieron que cada detalle estuviera a la altura. Siempre estuvo atenta a nuestras necesidades y a las de todos, las cuáles supo resolver cualquier imprevisto con rapidez. Camboriú 2nda vez que viajamos allí, supera siempre nuestras expectativas. Sin duda, recomiendo Duvasé para quienes buscan una experiencia de viaje inolvidable y bien organizada. ¡Gracias por todo, Nati y equipo!

Experiencia fantástica: Recien llegado a Mardel desde Camboriu y quiero decir que fue soñado, han cumplido todo y estuvieron a la altura de lo esperado. Recalco el servicio de Marco (nuestro coordinador) quien siempre estuvo a disposición con la mejor de las onda, sin duda fue un gran factor para volver de esta una gran experiencia. Sin duda vuelvo en 2025!

Experiencia fantástica: Hoy llegamos de camboriu hermoso viaje todo perfecto choferes de diez y que decir del cordi @Marco Urroz excelente persona cordial amable y muy divertido gracias Duvase y Marco x hacernos pasar unos días hermosos hasta el próximo viaje

Experiencia fantástica: Buenas!! Tuve un excelente Viaje a Camboriu, es la cuarta vez que viajo por la empresa y siempre supero las expectativas. También cabe mencionar a la coordinadora Natalia Broccolato (Nati), quien siempre con buena onda, amabilidad, una sonrisa, una charla y demás, hizo que estas vacaciones sean inolvidables para las cerca de 50 personas que tuvo a cargo. Por último también comentar que fueron muy buenos, diría de excelencia los desayunos del Hotel Mar , cómo las cenas en Don Alberto.

Experiencia fantástica: Eficientes y competitivos. Destacada atención.

Experiencia fantástica: Excelente atención ! Transparencia, precios y sobre todo un muy buen viaje! Agradecidos con duvase

Experiencia fantástica: Recién llegada de cataratas hotel Carmen exelente todo desde el primer momento que subí al micro todo genial los choferes hotel todo más que recomendable en especial el coordinador Pablo aguante Pablo gracias x todo hicieron de mi Viaje recuerdos inolvidables

Experiencia positiva: Hemos realizado muchos viajes con ellos y siempre fue satisfactorio...!!!

Experiencia fantástica: Viajamos a puerto iguazu. Y fue hermoso. El hotel de carmen espectacular nos tocó las cabañas hermosas una atención muy buena. Lástima que llovió pero así y todo la pasamos de 10 el coordinador Pablo los chóferes excelentes personas estamos re agradecidos x todo

Experiencia fantástica: Un viaje soñado...gracias Duvase por cumplirlo! Marco el cordinador un 10!!!!

Experiencia fantástica: 2do viaje cn ellos , Duvase, y Recién llegada de Camboriú el grupo genial , los choferes un lujo y la coordinadora Natalia una excelencia sin duda los volvería a elegir!!

Experiencia fantástica: Hola buenos días, estamos recién llegados de Carlos Paz y Merlo, hermoso todo, el coordinador Martin y Fernando excelentes el conocimiento que tienen y la guía a hermosos lugares, gracias Duvase

Experiencia fantástica: Hermosísimo viaje a Cataratas ! Mi agradecimiento total a Natalia Broccolato!!! Duvasemdp!! Coordinadora !!! Una experiencia maravillosa!! Organización, entrega y cordialidad!!

Experiencia fantástica: Recien llego de hacer villa carlos paz / merlo junto con mi amiga, un excelente viaje!! El coordinador que nos toco fue Martin, un genio con todas las letras!! Se lleva todos los aplausos .

Experiencia fantástica: Hermoso viaje!! La pasamos genial en Córdoba! Que lugar lindo!! Duvase,la coordinadora Nalalia y lo chóferes Pablo y Alejo todos muy atentos! Gracias ♡

Experiencia fantástica: Buenos días,me gusto mucho llegamos hoy 21/9,de Carlos Paz y Merlo felicito a los coordinadores Martin y Fernando y a los choferes la pasamos muy bien y a todos el grupo de gente linda que conocimos gracias hasta la próxima gracias

Experiencia fantástica: Buenos días , recién llego del viaje Carlos paz , San Luis, Merlo . Definitivamente fue un viaje hermoso, tanto los chóferes excelentes y Martin como coordinador de lleva más que 10, muy atento y divertido sin dudas tienen que viajar con el .. gracias por esta increíble experiencia ⭐⭐⭐⭐⭐

Experiencia fantástica: Transporte: Claudio y Pablo de Nueva Asenjo, excelentes!!!! Natalia impecable!! Hotel bueno, desayuno muy bueno, pero almuerzo y cena compartido con aprox 150 aspirantes de la policía de Entre Rios, era de una incomodidad total. A pesar de haber contratado el voucher para pensión completa, fuimos al comedor un par de veces, terminamos almorzando y cenando fuera del hotel. La comida mala. Las estrellas son exclusivamente para la coordinadora y los choferes.

Experiencia fantástica: Muy feliz de haber vivido otra experiencia con esta empresa y ya es nuestra elección siempre x cumplir cada sueño sin faltar nada muchas gracias. y dejar asentado el agradecimiento de haber tenido a Natalia broccolato como coordinadora ya q deja mas alta la vara de esta empresa de viajes una profesional en su desempeño y humildad y hacer de este nuestro mejor viaje gracias Naty y duvace

Experiencia fantástica: La verdad que viaje sola pero me tocó un grupo hermoso y un coordinador DIVINOOOO Marcoooo, que nos cantó y todo, los choferes también unos genios y los hoteles más que nada el hotel Carmen hermoso. Hermoso viaje

Experiencia fantástica: Excelente viaje !!!!desde q te subis al micro ( los choferes de 10 , Naty nuestra coordinadora atenta a cada uno de nosotros) el servicio , el hotel ,El Carmen un lugar mágico !!! Duvase siempre!!! Gracias

Experiencia fantástica: Excelente organización desde el hospedaje ( Hotel Carmen), transporte ,excursiones, hasta la coordinación destacadisima de NATALIA... resolutiva en cada situación que se presentase, acompañándonos y superando todas las expectativas de nuestro viaje. Obviamente volveríamos a repetir esta experiencia con mi familia.

Experiencia fantástica: Excelente viaje a Camboriú,con Natalia de coordinadora, el micro muy cómodo y los choferes muy prudentes,gracias por hacernos pasar unos días muy lindos

Experiencia negativa: Contraté un viaje, lo cancelaron por falta de gente. Lo moví a otra fecha con el problema de cambiar vacaciones en los trabajos. Lo volvieron a cancelar, con un mensaje copiado y pegado, en los dos casos el mismo. Me pareció muy poco serio, me ofrecían otros destinos diferentes y tampoco garantizados. Prefiero ir por mi cuenta.

Experiencia positiva: El hotel de Salta no.me gusto. El desayuno un desastre. El coordinador Javi excelente!

Experiencia fantástica: hermoso todos los lugares a donde nos llevaron .la coordinadora que nos tocó NATALIA una diosa total compartió cada momento de todo el grupo ánimo a todos a volver a otro viaje y si pero con ella GRANDE NATY

Experiencia fantástica: Hoy ya volviendo de camboriu low cost, hermoso viaje, hermosas personas. Servicio de transporte Mariscotti Turismo de lujo, coordinadora Natalia una genia. Siempre resolviendo nuestras dudas. Esperamos volver pronto!!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, recomiendo duvase siempre, Marco es impecable, educado, responsable y una voz increíble .

Experiencia fantástica: Hola tuve el placer de ir con duvasel fui a Villa Carlos Paz y Merlo y la pase bomba superó mis expectativas y la cordinadora que me tocó una capa y un amor y no solo ella sino también los choferes del colectivo muy atentos muchas gracias por trabajar asi igual asi duvasel son lo más ❤️

Experiencia fantástica: Viajamos a Carlos Paz cn amigas el 14/07/24. Hotel Grand Prix Coordinador Quique Todo excelente más, choferes incluidos, comida, excursiones Limpieza, atención. Impecable Cumplieron con todo lo prometido y más Q bueno tener confianza en una empresa Gracias por hacer de nuestro viaje un hermoso recuerdo

Experiencia positiva: Acabo de llegar de Bariloche. Hotel Patagonia Sur, excelente ubicación y servicios. Transporte Serrano, servicio regular, en lo personal le falta higiene, los asientos rebatibles se tumbaban de más impidiendo el movimiento de la persona en el asiento de atrás. La coordinación con Gonzalo fue buena. Tuvimos un percance en San Martín de los Andes (rotura del micro) y el coordinador de la empresa contratada, Cristian, lo resolvió rápidamente comprando pasajes de vía Bariloche para los que quedamos varados. Ahora la contratación del viaje fue 7 días y 4 noches. Llegando a Bariloche el domingo a las 12 y saliendo el jueves a las 8 para Mar del Plata no cumplieron con los días. Por lo menos media día más era necesario.

Experiencia negativa: Llegué hoy de Mendoza. Nos morimos de frío en el colectivo con el que fuimos, entraba aire por todos lados, pésimo estado. Destaco el compromiso de los choferes y del coordinador Martín, hicieron lo posible para que viajemos lo más cómodo posible, siempre con buena onda y responsabilidad. Unos genios !!

Experiencia fantástica: Excelente experiencia... viajamos a bariloche con mis dos hijos y si bien tuvimos un pequeño problema para salir (ajeno a la agencia) lo demás estuvo buenisimo ... el coordinador Matias un capo, el guía en Bariloche Cristián un especialista total y macanudo, el hotel muy bueno con todos los servicios y los choferes de primera. Gran experiencia volveremos con mis hijos a algún otro destino ...gracias

Experiencia negativa: Fui a Mendoza con todas las expectativas e ilusiones y me encontré con un hotel sin agua caliente con un frío de -9° por la mañana. Volví enferma y en este momento tomando antibióticos. No lo solucionaron en todo el viaje así que por más que mendoza es hermoso me arruinaron las vacaciones que tanto cuestan conseguir y pagar. La atención horrible y prepotente de la gente que nos recibió en el hotel, nos sacaban los platos de comida antes de terminar de comer, nos apuraban todo el tiempo para desayunar, cenar, los tiempos de excursión disfrutando eran de 1 hora y los recorridos largos. Nos daban más tiempo en los paradores dónde tienen acuerdos para que compremos y llenarse los bolsillos ellos. Muy indignada y decepcionada.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia de viaje, micros amplios y cómodos . Buena atención en la agencia y coordinación

Experiencia negativa: Una estrella porque es lo mínimo que se puede poner. Debería darles vergüenza la pésima atención pre venta, no me quiero imaginar lo que es el post venta. El único medio de atención es por Whatsapp o yendo a la oficina personalmente ya que no atienden llamadas, las respuestas por Whatsapp son en su mayoría automáticas, con demoras de más de 4hs por mensaje de respuesta y los pocos que te responde una persona son con desgano, de mala manera y encima prepotente. Están vendiendo viajes no son un centro de reclamos, si para pagarles o consultar por un viaje lo hacen de esa manera no me quiero imaginar si tenés un inconveniente en el medio de la ruta o en destino. La únicas respuestas fueron "se nos cortó la luz" "estamos con demanda" " sabes qué? Vas a contratar o no?" Para luego bloquear .. insisto venden viajes de vacaciones no son un centro de reclamos! LAMENTABLE y PESIMO DUVASE

Experiencia fantástica: Felicitar a Duvase por organizarnos un Viaje soñado a Cataratas el 20 /5/2024. Todo pero todo excelencia desde el traslado, avión,hotel .Y en especial a Maxi por Toda su Amabilidad y compromiso. Graciasssss

Experiencia fantástica: Hola viajamos con mi esposa a cataras el día 26/05/24 y todo lo vivido superó nuestras expectativas Gracias Duvase por cumplir con todo lo acordado, y agradeciendo todas las atenciones de parte de Pablo un coordinador espectacular gracias. Chóferes 10 puntos. Volveremos siempre a viajar con Uds gracias!!!

Experiencia fantástica: Viajamos a Cataratas y estuvo increible! Muy bien organizado, superó nuestras expectativas sobre las excursiones y el viaje en general! El coordinador Pablo, un GENIO! El mejor, nos hizo sentir muy cómodos y acompañó al grupo en todo lo que necesitaba, además de hacernos el viaje mucho más entretenido y dinámico. Se formó un grupo hermoso entre todos los pasajeros, mejorando aún más el viaje y toda la experiencia! Los choferes 10 puntos también, estuvieron siempre a disposición del grupo. Gracias a Duvase, Pablo y choferes!!!

Experiencia fantástica: Hola !!! La verdad que el viaje más lindo no podría ser Cataratas!!es mi 3 ves pero esta ves fue genial !!! Quiero felicitar a el coordinador Pablo !!! La verdad excelente,súper predispuesto para todo !! Los choferes súper simpáticos ,el colectivo muy cómodo nos toco coche cama en la parte de arriba !!! Asiq viajamos de maravilla ,aclaró que viaje con mi nena de 4 años !! El hotel Carmen superó mis expectativas!! Así q todo de 10!!! Espero volver el próximo año ..Destino no lo sé ,pero ojalá nos toque Pablo Peyraro de coordinador !!

Experiencia fantástica: Hace años que viajamos con ellos a distintos destinos. La mejor relación calidad precio.

Experiencia positiva: Muy buena atención, rápidas respuestas tanto telefonicamente como de manera personal. Muchas opciones para viajar.

Experiencia fantástica: Siempre que viajé con duvasé me sentí muy cómoda, muy buen servicio!

Experiencia fantástica: Volví de Mendoza , viaje espectacular al igual que los chóferes, pero quien merece la mayor distinción es el coordinador Fernando Marchetta, es un GENIOOOO

Experiencia fantástica: Excelencia en todo Desde la atención para la contratación del viaje Los coordinadores/as muy amorosos y amables En varias oportunidades viajamos a Brasil Los super recomiendo

Experiencia positiva: 11/03/2024 Acabamos de regresar de Camboriu. Opinión personal con respecto al coordinador y chóferes muy bien, hotel muy conforme. Una queja muy importante y que no se debería dejar de lado: me sentí tratada muy mal durante el viaje de ida como así también de regreso. Fuimos rehenes durante lapsus de 8 o más hs sin bajar del micro, haciendo caso omiso del pedido por parte de la mayoría de los pasajeros. Teniendo en cuenta que es un viaje de casi 40hs. ¡Gracias!

Experiencia negativa: el viaje que nos brindo duvasse estuvo bien , el hotel carmen es muy amplio tuvimos un excelente servicio y atencion, en cuanto al coordinador PABLO TOUR fue mal hablado , no tuvo empatia, nos apuro en las excursiones y comidas , fue desatento con todo el grupo. una lastima

Experiencia positiva: Cataratas 2024- El.hotel pactado Carmen excelente atención y servicio. Nos defraudaron porque los precios de ñas excursiones que figuraban en los vouchers no coincidían en nada con los que nos dio el coordinador por. Ej en una excursión según la.empresa el costo era de $33.000 y cuando llegamos el coordinador dijo que era $50.000 y así con todas las excursiones. El coordinador [PABLO] se lavo las manos, diciendo que era culpa de la empresa y que esos eran los precios si nos gustaba bien y sino también porque el vivía de eso. Así arrancamos ya de ida, a lo largo del viaje sucedieron varias situaciones desagradaes e irrespetuosas por parte de este Sr que se hace llamar PABLO TOUR, desde ironías, malos tratos y faltas de respeto hacia varios pasajeros. Se ve que esta acostumbrado a que se le obedezca y nadie puede opinar o decir lo contrario, tampoco sugerir algo diferente a lo que el quiere, nos trató tal como si fueramos en un viaje de egresados de adolescentes que sólo debíamos obedecer. Pero por suerte con el grupo de pasajeros pudimos entablar una gran relación en parte el desagrado y la Toincomodidiad que nos hacia sentir el coordinador nos unio. Y por lo visto esta situación termino de enfurecer a este Sr, que llegó a hablarnos de miseria humana, y de que nos iba a recomendar el psicólogo de la empresa Totalmente desagradable y mal educado.Lamento que la empresa se ensucie con personas así.. Y Sr PABLO TOUR, el que debería tratar su soberbia y egocentrismo en terapia es usted, y si la cordialidad no es su virtud dedíquese a otra cosa.

Experiencia fantástica: Buenos días! Viaje con Uds el día 17/11 destino camboriu , y quería agradecerles por el servicio brindado de principio a fin , han cumplido con todo lo pactado y realmente volvimos felices! En especial quería destacar la humanidad , la bondad , la atención en todo momento del coordinador Pablo peirano para con el grupo, es una suerte para Uds contar con un coordinador así , tuve la suerte de hacer varios tours en distintas empresas y no hubo otro coordinador como Pablo, volveremos a viajar con Uds . Gracias saludos cordiales , Agustin Siri Paula Rogan .

Experiencia negativa: La excursion a camboriu el micro que contrataron No tenía agua en el baño,en la ida nunca anduvo el aire bien, tuvieron 10 días en Brasil para revisarlo no lo.conrrolaron que anduviera todo, el olor que había cuando subimos al regreso era nauseabundo porque no tenían agua en el baño, pararon en florianopolis para areeglae el aire el aire y nos dejaron varados con el peligro que hay que hasta los negocios cierran temprano por miedo. Destaco la coordinadora impecable nos acompaño en toda la situación y puso el pecho y la cara siempre a todo.

Experiencia negativa: Último viaje diciembre 2023 a Camboriú!! El micro un desastre!!!!!!! Quedamos varados por horas en un lugar horrible sin baños ni comida. No le funcionaba el aire acondicionado con más de 35 grados de calor y encima dejó de funcionar y pudimos volver gracias a un pasajero que lo hizo arrancar. Debíamos pasar por federación y obviamente no llegamos. La empresa no se hizo cargo de nada. Duvase es económico pero los micros muy malos peligro para viajar

Experiencia negativa: El día 8/12 partimos hacia Camboriu en un micro de la empresa Luminni. A la ida en el viaje todo bien, con las paradas y horarios correspondientes. A la vuelta el aire acondicionado no funcionaba, se notaba un olor muy fuerte en el micro proveniente del baño que no tenía agua, muy sofocante junto con los 37 grados que hacían. El calor era agobiante, los chóferes nos dejaron en florianopolis por 10 horas aproximadamente en una plaza con gente muy peligrosa, cuando supuestamente íbamos a estar solo una hora y media, siendo nosotros testigos de un maltrato hacia una chica por querer sacarle sus pertenencias. La coordinadora se destacó por su buena atención hacia nosotros, la consideración y siempre estuvo acompañándonos en lo que necesitemos. Al continuar viaje el olor del baño era más fuerte y no se podía respirar en la parte de abajo, hubo mucha gente descompuesta por el calor. El aire acondicionado goteaba agua en los asientos de los pasajeros, haciéndolos despertar y que todas sus pertenencias en la parte de arriba de guardado se mojen. Tuvieron 6 días o más para arreglar el micro o preocuparse al menos un poco por su estado pero no lo hicieron. La coordinación del viaje fue una maravilla, siempre atendiendo a todos los pasajeros para dar lo mejor posible, una genia la coordinadora desde el principio hasta el fin del viaje, se bancó todo y se llevó todo el aprecio de la gente. Una pena que por la despreocupación y poca consideración de la agencia de micros y los chóferes mismos la vuelta del viaje haya sido sufrida por muchos.

Experiencia negativa: NO recomiendo esta empresa para viajar. El viernes 18 de diciembre partimos con destino a Camboriu, fuimos con el micro roto, no tenia aire, los baños super sucios. El chofer: Braian Ortiz, mal educado, no buscaron una solución. Nos dejaron desde las 11:30hs hasta las 21:30hs varados en Florianopolis (sin las mochilas, sin poder ir al baño, sin poder comer porque habían cerrado todos los comercios) el lugar se encontraba con mucha gente en situación de calle, drogados, nos quisieron robar en mas de una oportunidad. Viajamos con niños y gente mayor que necesitaba su medicación (la cual se encontraba en el micro). Volvimos a Mar del plata sin aire acondicionado y con el micro todo socio. La verdad una vergüenza, no cumplieron con el servicio contratado. NO LOS RECOMIENDO !!!! Teníamos paga la excursión a Termas de federación y no nos llevaron, un desastre

Experiencia negativa: El día 16/12 partimos de vuelta desde Camboriú, cuando nos pasan a buscar por el hotel nos comunican que el aire acondicionado del micro estaba roto por lo que íbamos a parar en un mecánico de confianza para arreglarlo, el cual al ser sábado estaba cerrado. Cabe aclarar que el micro tenía un olor a pis y a baño sucio inexplicable, en la parte de abajo no se podía respirar. Procedimos a ir a Florianopolis sin aire con un calor tremendo todos muertos de calor, ya que teníamos una excursión allí, bajamos únicamente con dinero debido a que nos iban a pasar a buscar en 2 horas, por lo que todos los pasajeros dejamos agua, comida, medicamentos y hasta documentación arriba del micro, el cual iban a llevar al mecánico. Finalmente las 2 horas pasaron a ser 10. Los choferes Nos dejaron abandonados, tanto a los pasajeros como a la coordinadora,porque esa es la palabra correcta, sin comida, ni agua con un calor insoportable y sin baño debido a que los negocios de alrededor cerraban temprano o te obligaban a consumir para ingresar a los mismos. Sumado a esto la zona en la que nos dejaron era peligrosa, rodeada de gente drogadicta y alcoholizada. Finalmente a las 21:30 horas nos vienen a buscar. Pero no termina ahí, al día siguiente nuevamente 35 grados de calor en ruta, el aire no daba abasto bajamos en un parador para refrescarnos, descompuestos del calor, con la orden de que íbamos a almorzar luego de cruzar la frontera, a lo que los choferes SE SIENTAN A COMER, tomándonos a todos el pelo, teniendo que esperarlos a ellos. Llegamos a Argentina y en horas de la madrugada en Buenos Aires se para el micro y no lo pueden arrancar, nuevamente 2 horas más parados, gracias a un pasajero que pudo solucionar el problema del micro sino quién sabe cuantas horas más habríamos estado. La verdad, una vergüenza, una tomada de pelo de parte de los choferes de la empresa LUMINNI. Tanto para los pasajeros como para la coordinadora. Acá es donde hago un punto y a parte, para AGRADECER con todo mi corazón a la coordinadora TINA, quien nos dio agua fresca, nos compró comida cuando estuvimos tantas horas varados, y quien al igual que nosotros sufrió todo lo ocurrido. Siempre con una sonrisa, buena onda cuando ya la situación no daba para más. Gracias a ella todos pudimos sobrellevar el horrible momento con buena onda. Las dos estrellas claramente van por ella, tuvimos un viaje hermoso, en camboriu salió todo tal cual lo previsto, lamentable como terminó, pero lo vivido allá no lo olvidaremos.

Experiencia fantástica: Hermoso viaje a villa Carlos paz hermosa la Coordinadora Erica muy atenta en todo volvimos muy feliz aguante dubace los choferes cesar y Sandro atentos los felicito alos choferes

Experiencia negativa: UNOS ESTAFADORES!!! ESTÁN CANCELANDO LOS VIAJES DE FEBRERO DEL 2024 (QUE YA TENIAMOS PAGO DESDE ESTE AÑO DESDE HACE 2 MESES) Una sinvergüenzada, te apuran para pagar así “te congelan” el precio y cuando tienen que devolver el dinero te dan a precio viejo, no el actual. No te dan ninguna solución, ni opcion a cambiar el día del viaje. Tenemos más de 10 años viajando con esta empresa. Y NO TE DEVUELVEN EL TOTAL DEL DINERO POR UN ERROR DE LA EMPRESA. UNA VERGÜENZA DUVASE

Experiencia negativa: Un DESASTRE, el micro se ROMPIÓ TODO EL CAMINO, YA ANTES DE SALIR, lo "arreglaron" asi no más, obvio. se volvio a romper, entraba agua, habia CUCARACHAS, ROTOS LOS ASIENTOS, la verdad una angustia terrible no sabes si llegas vivo! Arruinan tus vacaciones esta gente (OBVIO QUE NADIE SE HIZO CARGO DEL DIA QUE PERDIMOS EN DESTINO Y LAS MOLESTIAS)

Experiencia negativa: Viajamos a Calfate 7 de noviembre, destacar la labor de la coordinadora y los choferes nos alojaron en hoteles 349 suite el hotel correcto pero las cenas de pena,llamamos a duvase y no dio solución alguna,el autobús sin agua para lavarse las manos salimos tarde por un pinchazo en la rueda hicimos 40km y revento otra ,no tenía los neumaticos traseros en condiciones para un viaje tan largo sería mejor que cobren en condiciones Mi nombre Ana Maria Collino duvase y solución, el desayuno muy bueno

Experiencia negativa: Yendo a camboriu el micro andaba mal, hacia unos ruidos , estaba lleno de cucarachas y mugriento, a la vuelta pensamos que iban arreglar esa situación, pero fue peor, estuvimos 48 horas en el micro, paramos cada cinco minutos.. por un problema eléctrico, o eso nos decían . Los choferes súper agotados. Horrible viajar asi, no sabes si vas a llegar viva. Hasta cuándo lo van a permitir??

Experiencia fantástica: Bueno les cuento yo volví el.13/11/26 de un viaje hermoso a tucuman y salta, los chóferes una genios, el coordinador genial pero hubo problemas en el hotel de salta mala comida y el micro se le rompió o no se que paso que llovía agua adentro,después ningún inconveniente, solo tendrían que cambiar o los hoteles y cobrar más cara la media pensión para que sea mejor calidad

Experiencia negativa: Viajamos a Calafate el 7 de noviembre nos alojamos en el hotel 349 suite el hotel correcto pero las cenas para llorar poca cantidad.y malisima. Calidad No asi el desayuno que era estupendo llamamos a duvasese y no dio ninguna solución Cabe destacar la cordindora ESTUPENDA y LOS CHOFERES No el micro que revento dos veces ruedas ya que eran remarcads

Experiencia fantástica: Camboriu-Floripa-federacion con Matias , todo d 10! La pacienciaaa d matias , mas grande q el colectivo XD

Experiencia fantástica: Todavia no he podido viajar,pero tengo amigos y conocidos que han viajado y estan muy conformes

Experiencia fantástica: Muy buena atención y precios

Experiencia positiva: La verdad siempre me atendieron muy bien. Hoy se ve que el vendedor no tenía el mejor día.

Experiencia negativa: Fui por un viaje ,quedaron en mandar presupuesto ,nunca recibí ,llame x tel.,tampoco obtuve respuesta ,y ya en otra oportunidad ,paso lo mismo .INFORMALES

Experiencia positiva: Todo perfecto. A veces tardan en atender tendrían que contratar más empleados... pero lo demás andan de 10

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, tanto la atención en oficina, como durante el viaje. Cumplieron con todo el servicio, la coordinación del grupo excelente.

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes de Mar del Plata. Viajamos 2 veces y esperamos poder volver a hacerlo en breve.

Experiencia fantástica: Hace muchos años que compramos los servicios de esta agencia. Excelente atención en las oficinas! Hermosas experiencias de viajes!

Experiencia positiva: Genial ,muy buena atención el paquete ofrecido excelente , después del viaje les cuento el servicio

Experiencia fantástica: Hace años q viajo con uds. Estoy muy conforme sobre todo el viaje a Calafate con tina y al norte argentino con Marcos Juárez . Ya no me quedan lugares a donde ir.

Experiencia negativa: Desastre!! Abandono de persona, 12 hs en el medio del campo con niños y personas mayores, ni un vaso de agua. El micro se rompió de ida a Camboriu y de vuelta, nunca llegamos a Federacion.

Experiencia fantástica: Excelente viaje y atención de los empleado y coordinadores. Pongan más destinos en avión. Gracias!!!

Experiencia positiva: Mu acogedor. Atendido por sus dueños que son cordiales, atentos a cada necesidad. Cerca de la playa y del centro. Un lugar para volver.

Experiencia fantástica: Muchos viajes con dubase,yo Juan Carlos y miseñora,agencia espetacular,. Y aprovecho un abrazo grande a (MARIANO) NUNCA NOS OLVIDAMOS DE EL, TODO BUENO PARA VIAJAR X ESTA EMPRESA,,, SUERTE!!!

Experiencia negativa: Soy del grupo del 21-09 cataratas/camboriu. Abandono por parte de la empresa y el servicio de micro Serrano un desastre . Último viaje que realizo con esta empresa

Experiencia fantástica: Muy buena agencia.Cumplen con todo lo pactado.Hice varios viajes.Los coordi y choferes siempre excelente!

Experiencia negativa: Segundo viaje y lo mismo. Tienen unos micros que son una vergüenza. Se rompen todo el tiempo. Se llueven. Nada funciona. Lo barato sale caro dice....acá se confirmo

Experiencia negativa: Me suspendieron un viaje pagado en septiembre de contado. Me devolvieron el total del dinero pero sin actualizar. Me avisaron de la suspensión del viaje menos de un mes antes.

Experiencia negativa: Los colectivos están destruidos, son incómodos, gotean por todos lados. Muy mal servicio brindan a nivel transportes y más para un viaje tan largo. No vuelvo a viajar con ustedes.

Experiencia negativa: Los vendedores de la agencia te atienden re mal, cómo si uno les debiera algo, cuando sólo he ido a informarme sobre los viajes y el pre viaje! No es la única agencia de Mardel!

Experiencia fantástica: Hermoso viaje al norte!! Gracias al coordinador Javier gran ser humano y muy predispuesto para todos, excelente coordinador!! Genios los choferes!! Volveremos a viajar con duvase. Gracias!!

Experiencia fantástica: Buenas noches recién llegamos de federación cataratas y camboriu un viaje espectacular el grupo hermoso los hoteles muy buenos un genio un genio matias no tengo palabras de agradecimiento le unico que el hotel mar tendria que mejorar la internetmuchas gracias a todos

Experiencia positiva: HACE UNAS SEMANAS HICIMOS UN VIAJE A MENDOZA SAN RAFAEL... EL MICRO VENIA CON FALLAS Y SE NOS QUEDO EN UNA SUBIDA Y TUVIMOS QUE LLEGAR COMO PUDIMOS A UN PARADOR PORQUE EL MICRO NO QUERIA MAS ALEGABAN FALLA EN SENSORES ,SUBIERON LOS CHOFERES AL COORDINADOR PARA PROBARLO QUE ESTABA EN CONDICIONES PERO EL OPTO POR CAMBIAR LA UNIDAD...MUY ACERTADA DECISION DE GONZALO EL COORDINADOR QUE LA VERDAD HIZO TODO LO POSIBLE HUMANAMENTE PARA SOLUCIONAR CADA DEFICIENCIA Y DETALLE QUE SALIA SOBRE LA MARCHA ESPERAMOS CASI 7 HORAS ENTRE TRAMO Y TRAMO HASTA QUE LLEGO EL COCHE DE RECAMBIO PARA PODER SEGUIR VIAJE A LOS DESTINOS!!! Y AL LLEGAR EL MICRO DE RECAMBIO AHI EMPEZO EL VIAJE LA VERDAD SUPER AGRADECIDOS LLEGAMOS TARDE Y TENIAMOS QUE HACER VARIAS EXCURSIONES A LAS CUALES GONZALO FUE REACOMODANDO Y SE LOGRO HACER TODO LO QUE ESTABA PACTADO Y SIEMPRE EXPLICANDO CADA PASO Y COSA POR HACER LA VERDAD SUPER CONFORMES Y A LA VUELTA PUDIMOS HACER LAS EXCURSIONES QUE NOS FALTABAN ....Y TAMBIEN QUIERO DESTACAR EL TRABAJO QUE HICIERON LOS CHOFERES FEDERICO Y SANTOS!!! UNOS CRACK QUE SE VOLVIERON PARTE DEL GRUPO GENTE SUPER AMABLE Y CORDIAL QUE HICIERON QUE NUESTRO VIAJE SEA PERFECTO!!! DE NUEVO GRACIAS A GONZALO Y A LOS CRACKS DEL VOLANTE FEDERICO Y SANTOS!!!!

Experiencia positiva: La atención muy buena. Espero a la vuelta de mi viaje para la opinión más importante!

Experiencia fantástica: Viaje la semna pasada a Puerto M y Calafate,TODO ESPECTACULAR,un grupo maravilloso,el hotel,las escursiones,Leo y Ale,los choferes,y TINA..la mejor coordinadora!!!!

Experiencia fantástica: Excelente de principio a fin...vinimos de otra ciudad para salir con el contingente Cataratas/Camboriu....y volveremos por más....

Experiencia negativa: Un desastreee, viajamos a camboriú, el MICRO se ROMPIÓ no una, sino dos veces!!!, antes de salir de mdp 1 hora y media esperando que lo arreglen, y despues en viaje se vuelve a romper!!!, 8 horas varados en la ruta con 34 grados, perdimos todo un dia en camboriú y nadie se hizo cargo!!! El MICRO SÚPER VIEJO , llovia y entraba agua como goteras, no tenía para cargar los celulares, no tenia agua ni fria, ni caliente, Ademas de eso viajamos en el micro con un grupo que iba alcoholizados y iban tomando Y MOLESTANDO HASTA ALTAS HORAS DE LA MADRUGADA

Experiencia fantástica: El año pasado viaje a cataratas todo espectacular choferes micro tina como coordinadora el hotel todo muy bueno por eso volvi a elegirlos este año ..ojala q sea el viaje asi de lindo porq cuesta mucho viajar..

Experiencia negativa: UNA PORQUERÍA!!!!! UN DESASTRE!!!! Salimos de MdP a Camboriú el 19/01/23 a las 22hs, llegando a Entre Ríos se rompe el aire acondicionado. Estuvimos parados 4 horas en un parador donde ni baño había. Llegamos el Sábado a las 19,30hs, ya perdimos el día de playa, nos bañamos y fuimos a cenar. Los que hicieron la excursión a Guarda do Embaú tambien quedaron tirados en la ruta por el problena del aire. Los recogieron unas combis donde no se podía estirar ni las piernas. El regreso fue un desastre, 3hs para cambiar un neumático pinchado. Pasando la frontera de Paso de Los Libres se rompe la caja autómatica a laa 11hs, estuvimos tirados en la ruta sin ninguna contención, con 37° sin agua ni nada. Lo único que nos ofrecieron fue un delivery de sanguches (una milanga en sanguche con fritas: 3mil pesitos). A las 21hs llegó a buscarnos un micro que venía de Posadas, con un chofer que regresaba de Camboriú, ain descansar. UN DESASTRE!!!! TODOS LOS DE DUVASE, UNOS IRRESPONSABLES, NO LES IMPORTA NADA DE NADA. En compensación, nos ofrecieron una cena sin cargo, pero como seguíamos tirados en la ruta, se pasó la hora y lo cambiaron por un desayuno (más barato) que consistía en un café con leche y 2 medialunas.... a qué hora.... a las 3 y media de la mañana!!!... UNOS DESCARADOS!!! LA EMPRESA DE COLECTIVOS "SERRANO" UNOS NEGLIGENTES, YA SABÍAN QUE EL MICRO ESTABA MEDIO MUERTO Y LO MANDARON IGUAL. El reclamo a DUVASE fue el Lunes 30 de Enero. Y cuál fué la respueata Les reintegramos 12mil pesos!!! jajajajjajajaaaaaaa.... eso lo gastamos en comida cuando estuvimos tirados en la RN14!!!!! Soy Local Guide Nivel 7 y mis opiniones pesan, no son ninguna exageración!!! Es más, me quedo corto!!!! Por mi parte, van a tener denuncias en todas las redes que me sea posible. NO SE LA VAN A LLEVAR DE ARRIBA!!!! UN DESASTRE!!!! NUNCA MAS DUVASE!!!!

Experiencia positiva: En cuanto a los coordinadores excelente siempre, la atención en la oficina tiene muchísima demora, muchas veces han contestado mal es imposible comunicarte por teléfono. Los hoteles de destino son aceptable para el valor de los paquetes

Experiencia positiva: Hola viajamos a Cataratas, Camboriu,el 9 de marzo , hermoso viaje,el cordinador impecable,atajando todos los penales , sobretodo del Colectivo hermoso Cole ,pero cero mantenimiento,viaje en la parte de abajo ,segunda fila ,1 solo Puerto USB funcionaba,en cuanto a los asientos el primero de los dobles quebrado,entre 3 lo bajamos ,de los individuales el segundo no reclinaba hablamos de coche cama",el 3 de la misma fila reclinaba pero no subía,a lo que el cordinador se tiraba literalmente para subirlo x que no andaba el hidráulico,en federación con 34 grados de temperatura ️,subimos al micro y dejo de funcionar el aire, gracias a qué Poly y los choferes hicieron de mecánicos funcionó, hermoso viaje gracias a la parte humana, Cordinador,choferes y nosotros los pasajeros ,llamados grupo AMARULA,una lastima la falta de mantenimiento de la unidad ,me olvidaba en Foz Iguazú se llovioel micro entro agua por detrás del televisor,pero ahí estaba el cordinador recibiendo el enojo de los pasajeros,una pena nos faltó el micro en buen estado para que fuera el viaje soñado

Experiencia negativa: Viaje hace una semana y el coordinador Hugo muy malo. En primer lugar nunca acertaba la hora en la que llegamos a los Paradores. Las excursiones no coincidía con lo que decía el baucher. Nos vendió una excursión a jurere siendo que según el reporte de playa de Brasil indica que no están aptas para el baño y parte del grupo que fue (nosotros dividimos no ir a último momento) volvió con vomitos. En la excursión del cristo luz gran parte del grupo tuvo que parada y apretada en el micro ya que no entrabamos. En la excursión a laranjeiras nos llevó y se fue siendo que si teníamos una urgencia el no estaba para ayudarnos. En la excursión a Porto Belo bajo del micro y salió con la primera parte del grupo que bajo dejando atrás al resto siendo que hay que cruzar una calle muy transitada (cuando otros viajes que hemos realizado el coordinador esperaba a todo el grupo)

Experiencia negativa: Hice el viaje de Federacion, cataratas y camboriu, el micro una VERGUENZA, se rompió llegando a La Plata y tuvimos varados casi 4 hs, la coordinadora no nos ofrecía todas las excursiones por que decía que eran muy cara, pero que sabe del bolsillo de cada uno... Teniamos que hacer todo por nuestros medios menos mal que el grupo lo mejor del mundo, 40 hs de viajes y una vergüenza que no tengan para cargar los celulares los micros,te vas de vacaciones y volvés más cansado de lo normal. GRACIAS AL GRUPO QUE TODO EL VIAJE LO HIZO MAS DIVERTIDO... DUVASE LA PEOR EMPRESA DE VIAJES