BE FUN Travel / Beatriz Cabrera Viajes

Experiencia fantástica: Excelente atención personalizada!!! Sofi nos preparó un paquete a Bariloche y El Calafate con excursiones y traslado, para dentro de una semana, en el momento!!! Pedimos presupuesto en otras dos agencias y quedaron en enviarnos por correo la cotización, nunca recibimos nada. Muchísimas gracias Sofi!! Saludos Zoraida y Antonio.

Experiencia fantástica: Hola, quería agradecer a Sofía ya que nos ayudó para poder armar el viaje por Madrid, París y Roma. La elección de los hoteles de inmejorable ubicación , siempre atenta a nuestras consultas y siempre comunicada con nosotros por si surgía algo. La empresa altamente recomendable. Sergio y Graciela

Experiencia fantástica: Excelente empresa, muy confiable!

Experiencia fantástica: Muy buena atención!!

Experiencia fantástica: Buen día!! Quería agradecer y felicitar a Rodrigo, Valentin y franco por el HERMOSO viaje que le hicieron pasar a mi hija!! Realmente son 3 personas maravillosas!! GRACIAS ❤️

Experiencia fantástica: Muy buena atención !

Experiencia fantástica: Excelente!!

Experiencia fantástica: Contrate dos excursiones con ellos, excelente todo.

Experiencia fantástica: Excelente atencion de Gimena ! cumplieron con todo ! 10 puntos. ! gracias!

Experiencia fantástica: Quiero destacar la atención de Sofia ya que nos armo un viaje soñado! Además ella estuvo presente durante y después del viaje lo cual eso no se encuentra siempre..me sentí muy mimada!! Gracias!

Experiencia fantástica: Lo que nos mostraron era exactamente lo que buscamos, recorrer alguna bodega (fueron 3) que nos explicaran el proceso y poder probar el resultado, las 2 primeras bodegas estuvieron muy bien, la última agregó los alfajores que fue la mejor experiencia, no opino sobre la calidad de los vinos porque es muy personal al paladar de cada uno, aunque alguno me gustó más que otro. La almazara de aceite creo que se llevó todos los aplausos, el guía además de saber mucho le puso bastante ganas en el recorrido, para mí estuvo genial. La dupla que nos acompañó en todo el recorrido Rocío y Cepita (no recuerdo el nombre) lograron que los desplazamientos fueran muy amenos. Muchas gracias.

Experiencia positiva: Buen precio

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: No tengo experiencia para contar

Experiencia fantástica: Muy buena empresa de viajes y turismo. Excelente atención y servicio muy organizados.

Experiencia fantástica: La Srta. Sofia es excelente . Escucha todos tus requerimientos y es muy atenta. Felicitaciones

Experiencia fantástica: Excelente empresa, responsabilidad y compromiso. Muy recomendable y de confianza. Un viaje de 15 inolvidable. Muy conformes

Experiencia fantástica: Excelente empresa! mis hijos han hecho: viaje de estudio, de egresados y crucero quinceañera! todo con BEFUN y ha sido siempre impecable! recomendado 100% la vamos a adoptar como parte de nuestra familia para planear viajes!!!!

Experiencia fantástica: Excelente todo! Desde el 1er contacto donde Ma José nos ofreció y vendió el viaje; hasta el día de llegada todo diez puntos. Contratamos el crucero a Brasil para nuestra hija de 15 años y la verdad, la empresa estuvo en todos los detalles. Excelente la comunicación previa y durante el viaje. Las/los coordinadoras/es hicieron que el viaje sea inolvidable para las chicas, estando siempre dispuestas/os y atentas/os a todo lo que necesitaban. Recomiendo 100% a BeFun como empresa de viaje! Gracias por hacer de este viaje un momento inolvidable y hermoso para nuestra hija!

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Mi hija y un grupo de menores viajaron al exterior y las cuidaron muchísimo. Están en cada detalle!!! Una gran agencia con gente responsable trabajando allí.

Experiencia fantástica: Hola hicimos un viaje en familia y la pasamos espectacular. Sofi me atendió muy bien y siempre atenta para solucionar los inconvenientes q ocurrieron! Un viaje inolvidable!!!

Experiencia fantástica: Excelente empresa, mi hija realizó con ellos su viaje de 15 años y todo lo pactado se cumplió. Muy bueno su equipo de cordinadores!!

Experiencia fantástica: Super recomendado el crucero a Brasil para quinceañeras. Excelente asesoramiento, formas de pago, toda la información pre viaje y durante el viaje. Cumplieron cada punto del contrato. No tuvieron ningún imprevisto y las chicas volvieron felices de un viaje soñado. Mas que excelente el grupo de coordinadores y María José a la cabeza: super cuidadosos con las chicas, las entretienen todo el tiempo, son un hermoso grupo humano. No dudaría volver a viajar con Be Fun!!

Experiencia fantástica: Increíble el asesoramiento y servicio de Sofi es la segunda vez que me voy con ellos y no fallan en nada! Espectacular ♥️ gracias

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia fue espectacular! Desde el momento en que nos ofrecieron este viaje. La atención de los coordinadores fue de lo mejor. Mi hija volvió feliz! Se los agradezco chicos!!! Son unos genios!!!!!

Experiencia fantástica: Que decirles, gracias por todo ese trabajo hermoso que hacen , son súper organizados, la atención es genial. Y mí hija tuvo el mejor viaje de su vida inolvidable, con personas hermosas y responsables con su trabajo gracias !!!!

Experiencia fantástica: Mí hija acaba de regresar de el Crucero de quinceañera Brasil. Tuvo la mejor experiencia de viaje , desde la primer reunión pre viaje hasta que volvieron. Toda una travesía de casi medio año. Ella está feliz y nosotros agradecidos de corazón.

Experiencia fantástica: Todo el viaje planeado estuvo perfecto. Gracias!! Constanza muy bien en el asesoramiento!

Experiencia negativa: Son re chorros, te ponen un precio en las redes sociales y después vas apenas lo suben y te dan un precio el doble de valor.

Experiencia fantástica: Excelentes propuestas y atención. Recomindo

Experiencia positiva: Excelente empresa para organizar viaje de egresados!

Experiencia negativa: Impresentables, desde el inicio, durante la contratación y ahora a una semana de salir de viaje, siguen sin responder el teléfono o la linea de wsp. Tiene problemas con los vehículos y siguen sin dar respuesta a los padres.

Experiencia fantástica: Excelente atención ☺️☺️

Experiencia positiva: Demoran mucho en la atención

Experiencia fantástica: Muy atentas las chicas

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente precios y atención

Experiencia negativa: Muy malo el viaje a cuba,una decepción

Experiencia fantástica: Muy buena agencia ♡

Experiencia negativa: Muy malo el asesoramiento y no cumplen con lo que vendieron

Experiencia negativa: NO RESPONDEN PREGUNTAS AL WASAP NI ATIENDEN EL TELEFONO

Experiencia negativa: Viaje a Cuba,en Abril un desastre,sin palabras,mala predisposiciin de la gente

Experiencia negativa: He realizado compras y viajes en años anteriores Pero la vendedora actual mucho q desear!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención y diligencia

Experiencia negativa: Cómo me equivoqué al elegirlos,y eso que me habían advertido,un desastre

Experiencia negativa: UN VERDADERO DESASTRE, EL VIAJE A CUBA SALVÓ EL VUELO Y LA PLAYA, LO DEMÁS DA PENA, UNA ESTAFA, NO LE PONGO 0 DADO QUE NO ME LO PERMITE

Experiencia fantástica: La mejor empresa del mundo al igual que los coordinadores superó buena onda

Experiencia fantástica: Muchísimas opciones en paquetes turísticos, atención excelente!

Experiencia negativa: Viaje a Cuba en Abril,igual que los otros damnificados, me hospedaron en el Grand Sirenis Hotel,no vayan,las playas impecables

Experiencia negativa: Pesimo servicio, muy mal trato de las vendedoras hacia el comprador, no contestan los mensajes, mala predisposición frente algun inconveniente o duda.

Experiencia negativa: No me gusto la atencion, no me senti comodo, luego q me mandaban el presupuesto y nunca me lo enviaron, no parecian muy interesados en vender

Experiencia negativa: Pésima atención. Estuve una semana a un mensaje por día y no logré que me dieran respuesta.

Experiencia negativa: Desilusionado. Falta de respuesta. Hace dos meses solicite un presupuesto para un viaje y al día de hoy ninguna respuesta. Cero idoneidad para atender a los clientes.

Experiencia fantástica: Recibí una muy buena atención, en mi caso, fue Gimena quien no sólo me brindo un abanico de alternativas sino que también contestó y resolvió todas mus consultas e inquietudes.

Experiencia fantástica: Excelente servicio brindado por agencia, desde principio a fin, los coordinadores atentos en todo, el Amerian de Carlos Paz bellisimo y la atencion esplendida. La verdad que super recomendable.

Experiencia fantástica: A través de esta agencia realizamos un viaje a París para 7 personas. Todo salió según los programado, tanto los tranfers cómo las escursiones, impecable. Empresa totalmente recomendable.

Experiencia positiva: Viaje con ellos a Cubahace años todo ok, salvo que no nos asesoraron sobre tpos de huracanes no nos tocó padecerlo, sino...

Experiencia fantástica: Excelente atención de la empresa y en especial a Gimena que fue muy atenta y profesional 100% recomendable

Experiencia fantástica: Absolutamente recomendable, excelente todo, viajamos 4 días a Bayahibe y 4 a Punta Cana, cumplieron con cada detalle, Natalia una genia cualquier consulta la resolvía al instante, mucha seriedad y compromiso, gracias Be Fun!!!

Experiencia negativa: Si buscan una agencia que responda las consultas, asesore, cotice, etc...ESTA NO ES la indicada!! Nos cansamos de mandar mensajes y llamar a dos personas que trabajan ahi pidiendo asesoramiento y cotización y nunca tuvimos respuesta.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Gimena, Sus recomendaciones excelentes y la predisponían a ofrecer distintas alternativas. Es para recomendarla.

Experiencia negativa: Buenas tardes Compré un crucero MSC a Brasil para enero de 2023 a través de la agencia. Dos días antes de viajar, me realicé un test de Covid, (obligatorio para subir al barco) y salí positivo y no pude viajar. Natalia, mi referente de la agencia, Be fun Travel, hasta la fecha, 18-04-2023, no me da una respuesta respecto de devolución de dinero o reprogramación del crucero. LES DEJO EL DATO PARA QUE NO LES PASE LO MISMO.

Experiencia negativa: Viaje a un supuesto all inclusive a Cuba, es verdad,estaba todo incluido, la falta de comida, agua para tomar,tragos,limpieza,atención del personal del Grand Sirenis,y después aguantar las más estúpidas excusas del Lord Juan Pablo,el gerente de Befun,en síntesis una verdadera estafa

Experiencia fantástica: La atención y el servicio son excelentes. Destaco a Noelia Álvarez, quien me organizó dos paquetes de viajes al Caribe impecables, totalmente sincronizados y siempre estuvo en línea a disposición para lo que necesitara, antes, durante y después de los viajes. Los precios también son excelentes así como la forma de pago. Seguiré viajando con ellos sin duda!!!!

Experiencia positiva: Regrese de mi viaje y todo salio bien. Detalles a tener encuentra de be fun: Compre los paquetes y nunca me contactaron para ir a retirarlos. Yo tuve que contactarlos, preguntarles y encima me los dieron 1 día antes de mi vuelo. Ese mismo día me avisaron que teníamos que isoparnos. Era navidad, osea hello!!!!avisen con tiempo. Yo pague para que me armaran mi viaje y me tuvieran todo listo, No que tuve que perseguirlos durante 2 semanas para los voucher.

Experiencia negativa: Pésima atención!! Me he cansado de llamar y nunca atienden el teléfono... mandé un WhatsApp hace tiempo y aún nadie se comunicó conmigo. Muy decepcionada...ya que me la habían recomendado cómo excelente...

Experiencia negativa: El primer viaje a México todo bien,el viaje en Abril de 2023 a Cuba un desastre,pobres a los que les toque ahora en junio,el Hotel grand Sirenis,lo único que tiene de Grand,son los faltantes,buena atención de Natalia,Pésima del gerente en asuntos sin importancia Juan Pablo,igual que el señor Pizarro,siguen enviando gente al Grand Sirenis,a sabiendas de los faltantes,te dan 1.5 litros de agua para 2 personas eso supuestamente es un all inclusive, la comida,a prepararse, si les gustan las sardinas la van apasar bomba sin leche ,sin yogurt, sin queso,bah sin nada,para un pedazo de pescado una colande 20 minutos

Experiencia negativa: El acesoramiento malismo...NATALIA muy mal servicio y el supuesto gerente de ventas un chanta solo le importa justificar las falencias y malisima actitud de la vendedora....los destinos bellisimo...recomiendo busquen en otras agencias . Rispili muy recomendado no como estos chantas estafadores

Experiencia fantástica: Quería compartir una muy buena experiencia con la agencia en nuestro viaje a Rep. Dominicana. En primer lugar con Soledad y luego con la ayuda y asesoramiento de Gimena, pudimos hacer un viaje maravilloso en familia. Todo, absolutamente todo bien, vuelos, alojamiento, coordinación de traslados, etc. Muy agradecidos especialmente a Gimena por la paciencia y buena predisposición siempre. A partir de ahora cualquier viaje que hagamos será con Be Fun.

Experiencia fantástica: Quería agradecer la excelente atención recibida por Sofía, disfrutamos del paraíso en Bayahibe, República Dominicana. Vacaciones soñadas!! Muchas gracias y esperamos poder viajar nuevamente con ustedes

Experiencia negativa: Buenos días. Quería decir que es un desastre la atención. Compré un viaje a fines de 2019 para viajar en abril 2020 y por pandemia se suspendió. Luego de muchos intentos el grupo viajó en enero de este año y unos 4 días antes de salir, me internaron por una infección al corazón. Soledad nos dijo que ya que la aerolínea me quería cobrar una diferencia tremenda por reprogramar, sacara un paquete con lo que tenía a favor y que ella reclamaría los tickets a Copa. Hice eso, pagué una diferencia para ir a Cartagena. En junio hicimos el pedido de devolución de los tickets según Soledad, la cuestión, hoy luego seis meses después, no solo no tengo respuesta de la devolución, o sea jamás me llamó para informar que pasa, y llevo mas de 15 llamados a Soledad y mas de 20 watsaps, y no me los responde , ni siquiera los lee y las llamadas me corta, quisiera saber que pasó con esa plata. Creo que no sólo están para vender, si uno recurre a una agencia es para tener respaldo en caso de imprevistos como me pasó a mi. Obviamente el tema respaldo no estaría funcionando.

Experiencia fantástica: Excelente atención de Gimena Maccardi, muy proactiva, aptitudinal, muy dedicada, ofreciendo todas las posibles alternativas y ajustándose a las necesidades. Me sentí muy contenido y orientado en mis deseos de viajar. Además una muy buena persona. Felicito a Be Fun Travel...!!! Todo maravilloso...!!!

Experiencia fantástica: Super!!!!

Experiencia fantástica: EXCELENTE ATENCION ...!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención!!

Experiencia negativa: Soledad tenía una actitud negativa/combativa que hizo que nuestra experiencia en la agencia fuera mala. Soledad no era nuestra agente. Nuestra agente era la chica que comparte la oficina con Soledad. Nuestra agente fue acogedora, tranquila, servicial y estaba buscando vuelos para nosotros. Le pedimos a nuestra agente que buscara la ruta con otra aerolínea (que sabíamos que sería más barata, según una búsqueda en línea que hicimos antes de venir). Nuestra agente fue útil y de hecho encontró un vuelo mejor y más barato en la aerolínea que sugerimos. Aunque Soledad no era nuestra agente, interrumpió nuestra conversación con nuestra agente, con una actitud confrontativa, culpándonos por pedir más opciones/precios de vuelos con otras aerolíneas. La interacción fue poco profesional, tensa y fuera de lugar, ya que ni siquiera era nuestra agente. Al ver las reseñas anteriores de Google de los últimos días, veo más menciones de interacciones negativas con Soledad. ¡Espero que Soledad pueda volverse más agradable y profesional, por el bien de la agencia, sus colegas y los clientes!

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Muy buenos.

Experiencia fantástica: La mejor propuesta en viajes al exterior

Experiencia fantástica: FUIMOS A CALAFATE CON ELLOS. ESPECTACULAR

Experiencia fantástica: Excelente atención y trabajo

Experiencia fantástica: Excelente atención de Natalia. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Excelente atención, todo lindo con be fun

Experiencia positiva: EXCELENTE AGENCIA DE VIAJES, CON MUY EXCELENTE ATENCIÓN.

Experiencia fantástica: Excelente atención personal y x wa

Experiencia fantástica: Excelente atención! Seriedad y responsabilidad

Experiencia fantástica: Excelente atención y precios!!! Muy buen asesoramiento

Experiencia fantástica: Nos organizaron un viaje hermoso junto a mi esposo y mi bebé. Gracias por el compromiso y la responsabilidad.

Experiencia negativa: Pedí un presupuesto y nunca lo enviaron. Años atrás brindaban muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Exelente lugar muy amables y con mucha paciencia en especial Natalia

Experiencia fantástica: Excelente empresa! Yo viaje hacen 4 años y fue el mejor viaje de mí vida! Súper recomendable

Experiencia fantástica: Mí hija realizó un viaje de estudios a cataratas de Iguazú y la paso excelente. Muy recomendables, impecable la organización.

Experiencia fantástica: Espectacular toda la atención y coordinación de la agencia!! sin dudas volvería a contratar con esta agencia, calidez y responsabilidad ante todo gracias

Experiencia fantástica: Mi hijo tuvo un viaje a Carlos Paz que no se lo va a olvidar nunca. Impresionante !!!!! Excelente servicio!

Experiencia fantástica: Realizamos un viaje a Punta Cana...un grupo de amigos....todo hermoso....gracias Noelia...todo bien..los vuelos...el hotel..excelente...los transportes al hotel y desde el hotel al aeropuerto....muy agradecidos a la agencia....y gracias a Lucas por la reserva del hotel al regreso....

Experiencia positiva: Deben comprender que los clientes son los que pagan sus sueldos y deben atender las necesidades de ellos. Para eso escuchar para solucionar y no para defenderse de la situación El clientes tiene un significado en TQM, no es una persona cautiva.

Experiencia fantástica: Quiero agradecerles los que me atienden siempre ya que todos los viajes salieron bárbaro! Tienen mucha paciencia para brindar todas las opciones y me responden cuamquier día y cualquier hora! Viajo con ustedes hace varios años (Europa, Usa, caribe) y siempre vuelvo feliz!

Experiencia negativa: Desastroso de principio a fin. SOLEDAD ESPOSITO nos armo un viaje para 22 personas 15 días en México, empezando por negar la facturación de lo ya cancelado, no se hizo cargo de ningún check-in tanto de ida como de vuelta, ni tampoco coordino los transfer una vez en México. Teníamos que pedirle por favor que nos enviara los datos de las reservas para poder hacer los trámites nosotros mismos en lugar de hacerlos ella, para lo cual se contrata a una empresa de viajes. No la recomendaría a nadie.

Experiencia negativa: Nos armaron un paquete de 12 días a Playa del Carmen y Costa mujeres. Íbamos en 2 habitaciones por las cuales todos pagamos lo mismo y a mí me tocó siempre dormir en un catre pequeño, siendo que nos habían informado que teníamos habitación con tres camas o dos camas king. Las camas eran de 1,30m. Nos vendieron excursiones por el día las cuales eran de muy mal servicio, y no aptas para personas mayores como el grupo que viajaba conmigo Siempre tuvieron que permanecer en el transporte esperando, el cual tampoco era muy bueno.. Muy mal asesoramiento de parte de Soledad la persona de la agencia que nos vendió el tour a pesar de aclar en varias ocasiones la edad, sólo vendió lo que le pareció a precio de 5 estrellas cuando los paseos no llegaban ni a 1. Salvo los hoteles lo demás no cumplió las espectativas

Experiencia negativa: Mala experiencia en cuanto a lo que se espera de una agencia de viajes. Nuestra agente fue Soledad Esposito, esquivenle al igual que a la agencia. Cualquiera es mejor que esta. No piden los pasaportes para hacer reservas de avión al exterior. Por este motivo habían errores ortográficos que hubo que corregir el mismo día del vuelo. Imagínense la desesperación de 17 personas que viajábamos juntos con errores en las reservas. Sumado a esto, tuvimos que hacer los check in nosotros mismos!!! Para qué gestionamos una agencia si no hacen el trabajo completo? Niños separados de los padres en el avión, transfers solo con menores sin adultos, etc Una vez en México, todas las reservas de hoteles, excursiones, transfers, etc. estaban hechas desordenadas y sin buscar la funcionalidad para que sea fácil de ubicar la gente por familia o similar. El viaje de vuelta, de nuevo, teniendo que hacer el check in nosotros mismos. Perdiendo tiempo de nuestro último día de vacaciones. La próxima vez, con todo lo que tuvimos que gestionar nosotros, lo hacemos completo sin agencia. Por todo teniamos que pelear.