MKMK Travel -MKMK 여행사
Informations sur MKMK Travel -MKMK 여행사
T3H 6E7, Calgary
Horaire d'ouverture
- Monday: 9:00 AM – 6:00 PM
- Tuesday: 9:00 AM – 6:00 PM
- Wednesday: 9:00 AM – 6:00 PM
- Thursday: 9:00 AM – 6:00 PM
- Friday: 9:00 AM – 6:00 PM
- Saturday: 10:00 AM – 2:00 PM
- Sunday: Closed
MKMK여행사에서는 한국 항공권을 저렴한 특가로 제공 해드립니다! Cheap special tickets to Asia including Korea/Japan/Taiwan/Hong Kong.
Notre commentaire de TraTraTravel sur MKMK Travel -MKMK 여행사 :
MKMK Travel se consacre à fournir des services de voyage exceptionnels avec un accent sur la satisfaction de la clientèle. De nombreux clients ont loué l'entreprise pour ses :
- Un service client exceptionnel et des réponses rapides aux demandes.
- Des prix compétitifs et de formidables promotions sur les billets d'avion.
- Un personnel amical et professionnel qui se soucie vraiment des besoins de ses clients.
- Une assistance complète pour les changements et remboursements de billets, même dans des circonstances difficiles comme la pandémie de COVID-19.
- Une capacité à gérer des itinéraires complexes, ce qui en fait un choix privilégié pour les personnes planifiant des voyages multi-pays.
Bien que certains utilisateurs aient rencontré des difficultés de communication pendant les périodes chargées ou à l'étranger, le sentiment général est celui de l'appréciation pour le service attentif et les meilleurs efforts fournis par l'équipe de MKMK. Dans l'ensemble, MKMK Travel est fortement recommandé pour tous ceux qui souhaitent réserver leur prochaine aventure de voyage !
MKMK Travel -MKMK 여행사: Des avis
Expérience fantastique: J'ai acheté des billets aller-retour pour la Corée et le Canada via MKMK. Merci à 'Virginia' pour la consultation amicale et pour avoir tout pris en charge avec soin, y compris la spécification des dates. Il y a d'autres agences de voyages, mais les prix et les promotions sont tous les mêmes. Surtout, j'ai apprécié la rapidité et la convivialité de tout. Je continuerai à utiliser vos services à l'avenir. Je vous souhaite prospérité !
Expérience fantastique: 정말 추천드립니다! 부모님 티켓을 구매 해드리려고 이곳 저곳 다 알아보고 연락 드렸는데 정말 처음 부터 끝까지 자세하게 빠르게 친절하게 진행 해주셨어요! 덕분에 정말 좋은 티켓을 정말 좋은 가격에 구입할수 있었습니다! 도와주신 Sunny님! 정말 감사 드립니다! 지극히 제 개인적인 의견이긴 하지만 정말 강추 드립니다! 다시 한번 감사드려요~~
Expérience fantastique:
Expérience fantastique: Best hospitality, thank you!!!!!
Expérience positive: Great service with prompt reply. I had some issues due to COVID 19 but, they helped me with all the processes that they could do such as changing flight ticket numerous times and getting a refund when it was almost impossible to do.
Expérience fantastique: Je recommande vivement MKMK ! Chaque fois que j'avais besoin d'acheter des billets d'avion, ils m'ont beaucoup aidé et le prix était raisonnable. De plus, ils sont très gentils et amicaux. Merci beaucoup !
Expérience fantastique: 한국에서도 톡으로 항공 티켓 시간, 요일 변경, 다 가능했음. 언제나 응대가 빠르고 정확해서 조았음. Response kindly with perfect information !
Expérience fantastique: 매번 친절하게 정확하고 빠르게 일 처리해주셔서 너무 좋아요. 예상치 못한 일이 발생해도 고객에게 최선의 방법을 찾아서 제공하려는 모습이 너무 감사하고, 계속해서 애용하고 싶다는 생각이 들게 만드는 여행사네요. 제가 지금까지 이용했던 여행사 중 최고입니다.
Expérience fantastique: MKMK always tries to find the best ticket for my travel.
Expérience fantastique: 서비스도 잘해주시고 매우 전문적입니다 !! 세심하시고 친절합니다
Expérience fantastique: The staff was very nice and kind. Very professional. I had good experiences with them. I definitely recommend to everyone.
Expérience fantastique: I highly recommend MKMK! Whenever I needed to buy flight tickets, they helped me a lot and the price was reasonable. Also, they're very kind and friendly. Thank you so much!
Expérience fantastique: I bought airplane tickets here. They were nice and very helpful. Also the tickets were so cheap!
Expérience fantastique: 매번 한국 갔다올때마다 MKMK를 통해서 표를 구매합니다. 날짜 선택시, 변경시에 대한 설명도 매우 자세하시고 일처리 속도도 매우 빠릅니다. 또한 저는 강아지를 데리고 움직이는데 비행기표 예약시에 강아지 티켓에 대한 것도 많은 도움을 받았습니다.전문적인 여행사라고 생각합니다
Expérience fantastique: I asked to refund for aircanada credit. Mkmk processed within a week and today I got refund. I was so satisfied their customer service. Thank you again
Expérience fantastique: 친절한 상담과 변경사항이 생겼을때 빠른 업데이트와 일처리에 감사합니다. 친구의 추천으로 MKMK 여행사에 한국행 항공권 발권을 부탁드렸었는데 COVID-19 으로 인해 상황이 여러번 바뀌는 동안 빠른 안내를 해주셨고 거기에 따른 변경사항들을 빠르게 대처해주셨어요. 감사합니다! 다음에 다시 발권 부탁드리겠습니다!! :)
Expérience fantastique: 고객응대도 친절하게 잘 해주시고 대응도 빨리해주셔서 굉장히 만족스러웠습니다. 전체적으로 직원분들이 다 너무 좋으신 것 같아요. 비행 일정에 대해 더블체크도 해주셔서 놓치는 부분이 없게 해주신거 너무 감사드립니다 :)
Expérience fantastique: 가격에 티켓을 구매할수 있어서 좋았고 질문에 항상 친절하게 답해주셨어요.한국갈때 재구매 하려구요~
Expérience fantastique: 지난 주 MKMK Travel 을 통해서 항공권 발권을 하였습니다. 처음부터 마지막 발권, 이메일 수령단계까지 너무나 친절하게 상담해 주심에 감동하여 리뷰를 남기게 되었습니다. 여러가지가 고민되는 항공권 스케쥴에 대한 안내를 시작으로 마지막 좌석 배정안내까지, 하나하나 상담해주시는 담당자분께 진심으로 감사드립니다. 이렇게 자세하게 안내를 받으면서, 가격 또한 합리적이고 타여행사대비 저렴하여 이 또한 너무 만족합니다. 너무 감사했습니다. 앞으로도 계속 이용하겠습니다. 건승하세요~!
Expérience fantastique: The lady on the phone was so kind and very professional. I purchased the plane tickets for my family with them and I felt so comfortable with them. They tried to do their best to their clients.
Expérience fantastique: Positif : Professionnalisme, Qualité, Réactivité, Valeur
Expérience fantastique: Positif : 'Professionnalisme', 'Réactivité', 'Valeur'
Expérience fantastique: 겁나 친절하십니다. 문의 및 요구에 대해 대처가 엄청 빠르심. 자주 이용할게요
Expérience fantastique: Very outstanding customer service i have ever experienced. Despite of my changes of schedule they always respond very kindly n proactively. N i could find a ticket with best value.
Expérience fantastique: Great service! They offered to hold on my airline ticket, see price will go down, and the next day, they called me, I can save $300! Thank you MKMK!
Expérience négative: Nous n'avons pas pu annuler notre voyage en Asie car ils ont dit qu'ils nous factureraient 150 $ par trajet et par personne pour reporter, et nous devons fournir une date. C'est une réservation multi-villes. Nous sommes une famille de 4 personnes voyageant de Calgary à Singapour puis de Singapour à Tokyo, puis à Okinawa et enfin de retour à Calgary. Problème 1) impossible de terminer l'enregistrement en ligne sans appeler le voyage MKMK. Problème 2) Il est impossible de les joindre pendant que vous êtes à l'étranger. Nous ne recommandons pas de réserver avec eux si vous voyagez vers des endroits qui sont dans un fuseau horaire différent. 3) Si vous êtes une agence de voyage, et que vous avez notre adresse e-mail, le maximum que vous pouvez faire est de nous informer de l'annulation. Il n'y a aucune communication de leur part après l'achat initial du vol. Ils n'envoient aucune notification de voyage. Ils s'en fichent tout simplement. Nous avions initialement réservé notre voyage à travers plusieurs pays avec eux car il était difficile de réserver des vols multi-villes. La confirmation de réservation par e-mail indiquait que MKMK nous avait parlé de l'assurance mais nous l'avons refusée. Mais en vérité, nous n'avons pas été interrogés à ce sujet. Cela n'a pas été mentionné dans notre communication du tout. Nous sommes dans la dernière semaine du voyage. Il y a des discussions selon lesquelles le gouvernement canadien exhorte les Canadiens à rentrer chez eux dès que possible. Nous avons essayé de contacter la compagnie aérienne. Ils ne peuvent rien faire pour nous. Ana a suspendu de nombreux vols. Nous avons essayé de contacter MKMK, mais nous n'avons rien entendu en retour. Nous voyageons avec 2 petits enfants et cela devient de plus en plus stressant chaque jour. Nous ne souhaitons à personne de se sentir aussi impuissant que nous le sommes maintenant. Nous ne recommandons pas cette agence de voyage.
Bonjour M. Chang. Nous sommes désolés d'apprendre ce qui s'est passé. Je tiens à m'assurer dans cette réponse que les bonnes informations sont transmises à la fois par vous et notre entreprise et de résoudre tout malentendu. La même compagnie aérienne peut avoir de nombreuses politiques différentes selon le type de billet et le coût du billet que vous achetez. Cela vous a été entièrement notifié par e-mail lors de l'achat du billet. Cela incluait également des détails sur le fait que ce billet était non remboursable et qu'un frais de changement de 150 $ était facturé par la compagnie aérienne. Je comprends que l'enregistrement en ligne ne puisse pas fonctionner de temps en temps, en raison de problèmes de serveur de la compagnie aérienne. Cependant, dans ce cas, les agences de voyages ne peuvent pas aider car cela utilise des informations personnelles privées pour vous. Nous suggérons normalement de faire l'enregistrement aux comptoirs à l'aéroport si ce genre de problèmes survient. Nous vous avons expliqué cela par téléphone et par e-mail. Lorsque une demande de changement de date a été faite pendant le week-end, nous avons fait de notre mieux le lundi suivant pour donner une réponse positive et dans les délais. Cependant, avec l'épidémie de COVID-19, il était impossible de contacter la compagnie aérienne. Nous avons alors conseillé que le meilleur moyen maintenant est simplement de se rendre à l'aéroport et de demander au comptoir de service de la compagnie aérienne, ce que vous avez fait et, heureusement, vous avez changé votre vol à temps pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux que vous soyez de retour chez vous en sécurité, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Toutefois, soyez assuré que notre personnel a fait des efforts considérables en tant que votre agent, en dehors des heures d'ouverture, y compris jusqu'à 23 heures la nuit dernière pour vous aider, pour seulement découvrir que vous aviez déjà changé les vols avec la compagnie aérienne. Comme expliqué ci-dessus, et surtout après le fait que vous ayez déjà changé le vol de retour, il n'y a malheureusement aucun remboursement selon la compagnie aérienne après en avoir parlé avec eux. Si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit dans notre capacité, n'hésitez pas à nous contacter. Restez en sécurité.
Expérience fantastique: Positif : Professionnalisme, Qualité, Réactivité, Valeur
Expérience fantastique: Fast response, good deals for you~~
Expérience fantastique: Always very helpful and nice people! I called them on Saturday after they closed but they called me back the next Monday and asked me how they can help me :) Pretty impressive customer service. I would stick with them for my next trip as well!
Expérience fantastique: I use them to buy all my tickets for family/business trip. Fast and reliable service.
Expérience fantastique: MKMK travel is awesome! For my honeymoon vacation, I wanted to travel Korea, Japan, Hongkong, and China; MKMK helped my to customize my trip with lowest cost I could find! The staff was very nice and helpful as I went back and forth several time to adjust the travel dates. I highly recommend them for everyone especially those ask for an multi-country adventures :)
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