Baconko Travels
Informations sur Baconko Travels
T5W 4V8, Edmonton
Horaire d'ouverture
- Lundi: 9:00 AM – 3:00 PM
- Mardi: 9:00 AM – 3:00 PM
- Mercredi: 9:00 AM – 3:00 PM
- Jeudi: 9:00 AM – 3:00 PM
- Vendredi: 9:00 AM – 3:00 PM
- Samedi: Closed
- Dimanche: Closed
Baconko Travels: Des avis
Expérience fantastique: Barcelo Karmina Palace Deluxe, Manzanillo Mexico My wife and I enjoyed our trip for her 50th Birthday. Hotel is very clean and the staff are happy and lovely. They gave us a bottle of champagne one night and a chocolate covered strawberries delicately decorated another night and a delicious cake another all because our travel agent asked to make her birthday extra special. The food in the restaurants are fantastic but big kudos go to the buffets! What a delicious variety and well presented. The city of Barra El Naveda is my favorite excursion. It is the tropical tour which isn't that tropical but visiting this town was so delightful. There are so many Canadians there and surfing.absolutely beautiful! The only downside is we both were bitten horrifically from no see ums. Suffering horribly now with swollen itchy bites. However, our bad for not bringing bug spray. I also found out this is the season for them and should be OK from April to November. I highly recommend the hotel. They have their own bay with water sports to go out into the ocean and if you like to hang out on a long beach there is one right beside it. One more note is that the city is very safe and people don't bug you when you walk around town. They have little crime and most have jobs. My two cents. Michelle (wife) Room Tip: Spend extra for the premier package. Terrible free wine. Buy your own there (Walmart). Ice is filtered
Hi Oz;Thank you for taking the time to write a review about your experience. I am so happy that you enjoyed your trip, and I believe we have since sent several of your family members to the same hotel based on your experience. Thanks again!Megan BaughOwnerBaconko Travels Ltd
Expérience fantastique: We have booked many trips with Baconko travels and will continue to as the service we have received has been top notch!! Megan is always quick to get back to us with all of our questions and we would recommend her to anyone and everyone!!
Thank you so much for the kind words!Megan BaughOwnerBaconko Travels Ltd
Expérience fantastique: Great staff and service
Expérience fantastique: Megan a été un cadeau du ciel ! Elle a réservé des vols, des hôtels et un service de navette pour 47 personnes en l'espace d'une semaine. Elle était professionnelle et très efficace ! Je n'aurais pas pu organiser ce voyage sans elle et j'ai hâte de réserver d'autres voyages avec elle.
Expérience fantastique: Lorsque nous avons planifié un mariage de destination sikh, nous n'avions aucune idée de ce que nous faisions. Nous avons trouvé Megan et elle était un véritable cadeau du ciel. Elle avait tellement de connaissances sur les hôtels et les fournisseurs disponibles pour les sikhs qui planifient un mariage de destination. Elle a tout fait pour nous aider à organiser un magnifique mariage. Non seulement elle nous a aidés à planifier le mariage, mais elle s'est occupée de tous les détails, ce qui a été un énorme soulagement. Elle a également pris en charge la réservation de tous nos invités et des considérations spéciales sans aucun problème. Elle est rapide, compétente, professionnelle et facile à travailler. Après notre mariage, nous avons décidé que Megan était notre agente de voyages. Megan a réservé nos voyages par la suite, et elle avait des connaissances sur tout, des hôtels aux activités à faire. Nos voyages étaient incroyables, ce qui nous a aidés à créer de beaux souvenirs. Je recommanderais vivement Megan à tout le monde. Merci, Megan !!
Expérience fantastique: J'ai eu le plaisir de travailler avec Megan pour réserver notre premier voyage en famille avec notre bébé au Mexique. Elle a rendu l'expérience de réservation très facile et a répondu à toutes les nombreuses questions que j'avais. Il y a toujours un peu de stress à voyager pour la première fois avec un bébé de moins d'un an, je pense qu'elle m'a aidé à planifier pour s'assurer que le voyage soit aussi fluide que possible. Le voyage était fantastique, le complexe était magnifique ! Nous réserverons définitivement avec Megan à nouveau à l'avenir pour nos prochains voyages !
Thank you so much Leona, it was a pleasure working with you and your family on this trip and I hope your little guy enjoyed his first birthday in Mexico! Can't wait for Disneyland!
Expérience fantastique: We recently booked our vacation to Dominican with Megan and everything turns out great and amazing.We just came back and planning for our next one and will definitely book it with her again.You can ask her a thousand questions and all were answered with great reliefThanks Megan!
Thank you so much for the kind words Arceli, I am so glad you enjoyed your birthday celebrations in Punta Cana! Can't wait to see what we are doing for the 25th wedding anniversary! <3
Expérience fantastique: Megan Banko is the best travel agent that we have ever hired. She made our trip to Maui effortless and worry free. She is spot-on. Thank you Megan for everything.
Thank you so much Dianne, it is always a pleasure working with you and I am so glad you enjoyed your birthday trip!!
Expérience fantastique: Megan est incroyable ! Lorsque je l'ai contactée pour la première fois en février dernier au sujet de mon désir d'un mariage destination, elle a été extrêmement utile et enthousiaste et m'a donné tant d'informations qui nous ont aidés à choisir notre complexe. Tout au long du processus, elle a été rapide à répondre et serviable, et elle a toujours été ravie de répondre à mes questions. Nous avons eu notre mariage le 30 novembre et je suis tellement contente d'avoir choisi Megan et Baconko Travels.
Hi Kate, Thank you so much for taking the time to review our services. We are pretty glad you went with us as well! Congratulations again to you and Josh and we wish you all the best as you start this new chapter of your life together. When you are ready for the anniversary trip just let us know!
Expérience fantastique: I would highly recommend Megan (Baconko Travels) to anyone. She has not only been a travel agent for me in the process of planning a destination wedding, shes also been a huge support and helped me every step of the way! I cannot thank her enough for all her help in making this the less stressful happy experience. Thanks Baconko Travels!!!
Expérience fantastique: We booked our destination wedding through Megan and I can not even begin to tell you how much help she was. Planning a wedding is hard enough, planning a destination wedding is almost close to impossible unless you've got the money and time to go back and forth from your home to your destination. Megan not only acted as our Travel Agent for a big group of 30 people, she helped make sure everyone was okay in regards to flights, days and time even when one of our connecting flights needed to be rescheduled, she also acted as a middle man between myself (the new bride) and the resort planner whenever we didn't hear back from them. When we struggled, she would always be there to reassure us that everything would be okay. Whenever we had questions about anything, she had tons of information for us to help assure as that we would be okay. There were many times when I was on the verge of a breakdown and Megan was there. Her just communicating back and forth about my countless questions and concerns made planning a wedding you can't see so much less stressful. I am so happy that we went with Baconko Travels as our destination wedding travel agency and you can be sure the next time we have a big group vacation to plan, we will be back with Megan again. Thank you so much Megan and thank you so much Baconko Travels!
Hi Stephie;Thank you so much for the wonderful review and the beautiful flowers! It was an absolute pleasure working with you every step of the way! I especially appreciate that although not everything went exactly as planned we were able to provide the support and resolution to make the entire experience as smooth as possible. Wishing you and Cody all the best as you start your new lives together! I really hope we have the opportunity to work together again in the future!Megan BaughBaconko Travels
Expérience fantastique: Megan and her team have helped us organize our wedding to a tee. We would highly recommend working with Megan if you're planning a destination wedding. Thank you guys so much!!!
Expérience fantastique: Outstanding service! I have been working with Megan on planning my wedding. She has been so understanding, knowledgeable, and easy to work with every step of the way. If you are planning your destination wedding or event book with Megan. She has been able to coordinate every guests requests, departure location and made it easy for me. Thank you!
Hi Maria, Thank you so much for the kind words, I am so happy that the wedding was a smashing success, can't wait to hear all about the honeymoon when you return!! Wishing you all the best!
Expérience fantastique: Booked our trip through this company for our friends' destination wedding, and on top of it, it was our first time in Mexico. Megan was our main contact and she was very easy to work with, was prompt with her responses, and when our flights ended up changing, she made sure the transition was quick and clear and painless. As this was my first time in Mexico, Baconko provided an information package that gave us tips and advise on what to look out for. The info package was wonderfully helpful, and I was able to mentally prepare myself for some of the pushy sales people at the airport trying to sell time shares, and prepared myself to find the right shuttle bus even though someone might hold up a sign that corresponds with our final destination. All in all, I found Baconko and Megan to be very helpful. They were prompt with their responses when I emailed them, and they provided the right amount of information when I requested it. Would definitely book through them again!
Thank you so much Priscilla, I am so glad you enjoyed the trip and looking forward to the next one!Megan BaughBaconko Travels
Expérience fantastique: Megan was really easy to deal with and explained things very well.n have had a very easy and stress free experience with baconko travels
Expérience fantastique: Je recommande fortement Megan (Baconko Travels) à tous. Elle n'a pas seulement été une agente de voyage pour moi dans le processus de planification d'un mariage à destination, elle a également été un grand soutien et m'a aidé à chaque étape du chemin ! Je ne peux pas la remercier assez pour toute son aide pour rendre cette expérience moins stressante et plus heureuse. Merci Baconko Travels !!!
Salut Krista, Merci encore et encore pour les gentils mots ! Toi, Lance et tout le groupe avez été un véritable plaisir à travailler avec. J'ai hâte de voir le grand jour se dérouler !!
Expérience négative: Ils ont été engagés pour un mariage de destination. Pour commencer, ils ont réservé un vol avec une escale alors que des vols directs étaient disponibles. Une fois que nous avons atterri au Mexique, un bus nous attendait, donc nous avons commencé à monter dans le bus, l'agent (qui voyageait avec nous) a dit qu'il y avait un autre bus sur lequel nous pouvions monter... le deuxième bus n'était pas nécessaire et était sur la facture. Personne n'est monté dans ce bus. Après qu'elle ait dit que nous pouvions monter dans ce bus si nous le voulions, elle est partie et n'était nulle part à trouver, une amie de la mariée a dû organiser le bus et faire la liste de contrôle avant que le chauffeur ne parte. Nous sommes enfin arrivés au complexe deux heures après l'atterrissage alors que le trajet en bus ne durait que 25 minutes. Elle n'était pas là pour nous accueillir. Avec de nombreux événements de mariage prévus au cours de ces trois jours, elle semblait faire le minimum de travail requis. Ce n'est pas une entreprise que je recommanderais ou utiliserais à nouveau. Sans parler du mauvais service client, nous avons demandé autour de nous et presque tout le monde dans le groupe de mariage a été facturé un prix différent. Qu'est-ce qui se passe avec ça ? Méfiez-vous !
Bonjour Christian,Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre agence. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Je voulais mentionner que selon mes dossiers, il ne semble pas que vous ayez eu un contact avec moi ou mon agence concernant ce mariage ou votre réservation. La seule fois où j'ai réellement parlé avec vous, c'était lorsque vous m'avez approché à la réception de mariage et m'avez proposé une tequila que j'ai essayé de refuser mais que j'ai finalement acceptée pour ne pas paraître impoli. Votre épouse Petra, qui a communiqué avec mon bureau concernant votre réservation, a déjà soumis un avis similaire auquel j'ai déjà répondu, donc vous pouvez le consulter et me contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.Elle a oublié de mentionner le vol direct/non-stop, donc je peux aborder cela. Nous avons réservé notre groupe 12 mois à l'avance des dates de voyage. Les compagnies aériennes commencent à publier leurs horaires de vol et leurs itinéraires 10 mois ou moins avant le départ. Nous avons choisi de réserver avec Transat et au moment de la réservation, les informations sur les vols n'étaient pas disponibles. Lorsque les horaires des vols ont été publiés, Transat n'avait pas de vol direct depuis Edmonton aux dates auxquelles le groupe a voyagé, donc nous étions sur un vol direct avec une escale à Calgary. Cela s'est avéré idéal pour ce groupe car nous avions des invités venant à la fois d'Edmonton et de Calgary sur le même vol.En ce qui concerne le transport de l'aéroport, après avoir confirmé des transferts partagés pour chaque invité au moment de la réservation, le marié et la mariée ont fait une demande de dernière minute 24 heures avant l'arrivée des invités au Mexique pour engager un bus privé pour les ramasser. Bien que je sois surpris que nous ayons pu confirmer le bus dans un délai si court, nous n'avons pas eu suffisamment de temps pour informer correctement tous les 90 invités, ce qui a causé de la confusion à l'aéroport car les invités souhaitaient prendre le transport qu'ils avaient réservé et payé par mon agence.En ce qui concerne les prix, les tarifs seraient les mêmes s'ils réservaient nos tarifs de groupe pour le forfait de 7 nuits depuis la même ville. Pour les personnes voyageant depuis différentes villes et à des dates différentes, il est évident que les prix seront différents.Je suis désolé que vous n'ayez pas reçu un accueil personnalisé de la part de votre agent de voyage à votre arrivée à l'hôtel. Ce n'est pas un service que nous proposons actuellement, mais je suppose que vous avez reçu ce service d'autres agents de voyage dans le passé, donc nous veillerons certainement à nous en occuper.Une fois de plus, je suis vraiment désolé que vous ayez été insatisfait de votre expérience, cependant, je suis incroyablement fier que le mariage ait été rien de moins que parfait et j'en assumerai certainement le mérite. Si j'y suis parvenu tout en donnant l'impression que c'était simple, je le prendrai comme un compliment!Prenez soin de vous Christian!
Expérience fantastique: Megan et son équipe de Baconko Travels ont été extrêmement faciles à travailler et très utiles à chaque étape du processus. Elle et son équipe ont répondu à chaque demande que j'avais pendant le processus de réservation de mon mariage et ont fait tout leur possible pour s'assurer qu'ils pouvaient satisfaire mes demandes. Je RECOMMANDE FORTEMENT de les utiliser si vous cherchez quelqu'un pour réserver votre mariage à destination, vous serez tellement heureux de l'avoir fait !
Hi Tiffany, Thank you so much for the kind words!! Congratulations again on the wedding, so happy that it all unfolded exactly as planned ;-)
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